Und zum nicht vorhandenen Service:

Es könnte aber jemanden helfen, der dieses Hotel buchen möchte( aufgrund der Bewertungen) 
Wir haben nur aufgrund der guten Bewertungen gebucht.

Wenn man in ein Sparzimmer gesteckt wird, obwohl man Standart gebucht hat reicht das wohl aus.

Uns tut es leid das wir 2 Wochen Urlaub für dieses Hotel geopfert haben, wir hätten auch in ein vermeintlich schlechteres Hotel gewechselt, doch leider hat unserer Reiseleiter das nicht hinbekommen. Wihr haben uns echt auf den Rückflug gefreut.
Vielleicht lesen das ja hier andere Anwesende, die etwa zur gleichen Zeit da waren und können auch etwas dazu schreiben. Wir klären das jetzt über RA.

Guten morgen,
also laut RA reicht es ja schon, dass die Baustellen und der Zustand des Zimmers inkl. Umzug schriftlich bestätigt worden sind. Zusätzlich sind ja noch Fotos vorhanden.

Hallo zusammen, wie gewünscht hier mal eine kleine Mängelliste von unserem Aufenthalt.

• Wir hatten zwei Baustellen vor Ort( einmal 3 Tage- einmal 5 Tage) sehr laut , staubig und sowas kann man in der Nebensaison machen!
• Zimmerreinigung absolut Mangelhaft, Bettlaken wurden nicht gewechselt, Handtücher ebenso nicht( mehre Tage das gleiche, inkl. toter Mücke) - Inventar auch sehr beschädigt und nicht Zeitgemäß
• Service fast nicht vorhanden, Gläser wurden nicht gespült, das hat nix mit 5 Sternen zu tun( auch nicht in Landeskategorie)
• Personal lustlos und ständig mit dem Handy beschäftigt, da kann man schon mal 20 Minuten in der Poolbar warten müssen
• Essen wie oft erwähnt sehr schlecht, Hygiene sehr schlecht
• Gästebetreuung durch xxPersönlichkeitsrechtexxist ein Witz, schlechter geht's nicht mehr, Vorallem auch dreist. Die anderen zwei Mädels xxPersönlichkeitsrechtexx waren kompetenter( allerdings oft nicht da wegen Urlaub)
• und noch vieles mehr....

Es war tatsächlich die erste Frage die der Reiseleiter gestellt hat, ob wir uns wegen dem Essen beschweren möchten, das verneinten wir, trotzdem war das Essen wirklich schlecht, von den Haaren die ich gesehen habe ganz zu schweigen, trotzdem wissen wir,  dass schlechtes Essen kein Grund sind den Reisepreis zu mindern. Wir möchten hier nur vermitteln, dass das Hotel und die guten Bewertungen in keinem Verhältnis zueinander stehen, wir hätten uns auch bestimmt mehr darüber gefreut zwei total tolle Wochen dort zu verbringen, aber das war dort leider absolut nicht möglich.

Das nicht, wegen so etwas würde ich mich nach dem Urlaub auch wohl kaum noch damit beschäftigen, da waren doch einige andere Mängel! Aber das ist unsere Sache, wie gesagt/ geschrieben dieses Hotel ist von unserer Seite absolut nicht weiter zu empfehlen! Die neg. Beurteilungen spiegeln das wieder was wir erlebt haben!

Dafür gibt's ja immerhin Tabellen und Urteile und an sowas kann man sich sehr gut orientieren! Und wenn ich es schon schriftlich vom Reiseleiter hab, kann von gefühlten Mängeln keine Rede sein.

Hallo, wir haben heute erstmal einen Termin wegen des Urlaubs, danach melde ich mich gerne nochmal, aber von uns absolut keine Empfehlung. Die letzten negativen Einträge stimmen mit unserem Empfinden stark überein.

Das hat ganz sicher nichts mist der Gästestruktur oder ähnlichem zu tun, zu den Zimmern kann ich eh nichts sagen, da wir wie gesagt im Hotel nebenan waren. 
Trotzdem finde ich die Aussage, dass mit den abgewohnten Zimmern steht hier in den Bewerrungen, nicht so toll! jeder versteht darunter etwas anderes!  Wir haben Gäste kennen gelernt die jetzt zum zweiten Mal dort waren und uns bestätigten das es letztes Jahr echt toll in der gesamten Anlage war, leider war das dieses Mal überhaupt nicht der Fall.

Ich schick dir gerne  eine pm!

Wir waren im Hotel nebenan und haben das Hotel dementsprechend mitbenutzt! Unser Hotel hat auch gute Bewertungen gehabt, diese waren für uns vor Ort nicht nachvollziehbar. Das was an Kritikpunkten hervorgebracht wird, sehen wir genauso, ist leider so. Wir würden dort unter gar keinen Umständen mehr buchen.

Wir waren selber da, bzw sind es noch und müssen sagen, dass alle negativen Bewertungen Stimmen, wir waren noch nie in einem so schlechten Hotel, Zimmer total dreckig, Essen nicht genießbar und das sind nur ganz wenige Punkte! Wir sind unglaublich enttäuscht und werden uns in Deutschland sofort mit dem Veranstalter in Verbindung setzen, da uns der Reiseleiter auch sämtliche Mängel bescheinigt hat! absolut keine Empfehlung, ausführliche HorelbeWertung folgt( nicht nur von uns)

Frage wegen Flugzeitenänderung

Hallo zusammen, wie wir heute feststellen mussten, sind unser Flugzeiten mit AB von DUS nach Hurghada geändert worden.
Von ca 6 Uhr morgens auf 12 Uhr beim Hinflug und von 12 mittags auf 17  Uhr beim Rückflug.
Ich habe heute mit dem Reiseveranstalter telefoniert, dieser hatte uns die Änderung auch noch gar nicht mitgeteilt, da ich unsere Flugzeiten nicht finden konnte. Erst fing die Dame an bla bla Vertrag mit AGB unterschrieben, ich sagte ihr dann wieso gibt es dann diese Urteile dazu, dass Anbieter die angegeben Flugzeiten nicht mal eben ändern dürfen. 
Endresultat: Sie wollte Air Berlin kontaktieren ob es eine andere Möglichkeit gibt, da ich davon ausgehe und auch schon geguckt habe gehe ich davon aus, dass das nichts gibt. 
Das wir vom Tag nichts mehr haben wenn wir ankommen, finden wir blöd, aber richtig stört uns der Rückflug da wir direkt am nächsten Tag wieder arbeiten gehen.  
wir hatten uns extra für diese wesentlich teurere Variante entschieden bei der Buchung ( ich weiß es nicht mehr genau, aber das waren min 150€ p.P. mehr) damit wir die guten Flugzeiten haben, jetzt kommen wir uns ziemlich verschaukelt vor, hat da jmd schon Erfahrung mit gemacht?  Danke

Machen wir gerne, aber das Jahr ist ja noch jung, es kommen bestimmt noch einige Reisenden vor uns zurück, wir hoffen zum Beispiel auf Infos was die in den letzten Bewertungen angekündigten Renovierungsmaßnahmen sind( am besten sind da natürlich Fotos) LG

Ich kann dich verstehen, wir haben das Hotel ebenfalls gebucht, wir haben uns aber vorher die Bewertungen angeguckt, da kamen mir auch ein paar nicht so normal vor, ich habe mich dann an Holidaycheck gewandt(mit konkreten Beispielen), ich bekam nach ein paar Tagen die Antwort das es keine Fake Bewertungen sind. Uns hat das beruhigt und wir freuen uns auf den Urlaub!

Ist denn noch jemand im Zeitraum Pfingsten bis Anfang Juni diesen Jahres im Hotel?

Danke für die schnelle Antwort, da du ja Recht fix bist, gibt es sowas wie eine Übersichtskarte für die Anlage?

Da hast du wohl recht, wir verstehen unter gut, ein renoviertes oder neuwertiges Zimmer, ruhige Lage ( also keine Nähe zum Hauptpool) und schön wäre Meerblick( da wir das gar nicht als Option zur Buchung hatten)

Hallo zusammen, wir haben uns jetzt für das Hotel entschieden und für Mai gebucht, habt ihr vielleicht ein paar Tipps bezüglich Zimmerwunsch (welche sind gut, welche weniger) und kann und jemand sagen was die Wäscherei dort kostet? 
Lg Eva

Hi Nessi 24
 
also wir waren sehr zufrieden, schreiben aber noch einen ausführlichen Bericht zu dem Hotel! Zu der sache mit der Reiseleitung, wir waren mit FTI da, und wir hatten 3 * die Woche unsere Reiseleitung im Hotel, die war echt gut, hat sich immer Zeit genommen und hat gute Tipps gegeben!