@vonschmeling: stell mir entweder konkrete Fragen oder lass es. Wir gehen davon aus, dass die Koffer nicht mehr auffindbar sind, da man bei AHS in Hannover nichts herausbekommen konnte und ich vermute das wir die Koffer längst wieder hätten. Was meinst Du mit Räuberpistolen? Welche Berufung auf was für Quellen meinst Du konkret? JT Touristik, TUI-Fly, 12 Reisende ohne Gepäck, AHS, ... ????

@Kourion: 9 von den 12 haben ihr Gepäck zurück lassen müssen, die anderen 3 hatten gerade noch soviel Bargeld bei sich. Wir 3 hatten leider nicht mehr genug Bargeld und unsere EC- und Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, 3 aus Hameln hatten weder genug Bargeld noch überhaupt eine Kreditkarte, bei den anderen 3 weiß ich nicht ob sie eine Kreditkarte hatten oder nicht, wir haben uns nur mit den aus Hameln ausgetauscht.

@Mam62: der Reiseanbieter bzw. Vernastalter "JT Touristik" hat sich mehrfach bei uns entschuldigt und gemeint, dass sie prüfen wie es passieren konnte. Ein paar Wochen später kam dann die Antwort von TUI-Fly. TUI-Fly meinte zu den aus Hameln am Telefon, dass es ihnen leid tut, das nicht hätte passieren dürfen, und das die TUI-Angestellten am Flughafen nur ihre Notfallnummer hätten wählen brauchen damit das Gepäck mit kann, uns hat TUI dann geschrieben, dass sie ein "Softwareproblem" hatten.

doc3366:
Also wenn ich das richtig verstanden habe, verlangte man von Euch 85€ für die Mitnahme der Koffer. Diese hattet Ihr nicht und konntet sie auch nicht auf die Schnelle auftreiben und seid ohne sie nach Hause geflogen. Zu Hause wurde festgestellt, daß die Schuld beim Veranstalter/der Airline lag und man hat Euch pro Person 85€ vergütet, korrekt?

Was mich interessiert, wann und von wem für wieviel wurden Euch die Koffer wieder zugeführt, oder stehen sie immer noch am Flughafen?!

Die Koffer sind nicht mehr auffindbar, die Mitarbeiter am Flughafen sagten ja "wir entsorgen euer Gepäck", die Verlustmeldung bei AHS in Hannover hat leider zu nichts geführt

Und die 85 Euro hat jeder bekommen, aber die ersetzen bei Weitem nicht den Wert der zurück gelassenen Sachen und auch nicht den emotionalen Schaden. (Auch wenn mir evtl. gleich wieder gesagt wird, ich wäre hysterisch...)

Mam62:
Was sagt denn die Bank zu dem Thema "nicht zugelassen"?

Und warum warens nur noch wenige Minuten bis zum Start? Normalerweise sitzt man nach dem Check in noch gut 1,5 Stunden gelangweilt rum bis zum Einsteigen.

weil wir schon über eine Stunde in der Schlange standen (kein Wunder wenn bei 12 unabhängig voneinander Reisenden plötzlich kein Gepäck mit gebucht war) und auch der Transferbus ewig gebraucht hatte.

sorry aber es fällt mir sehr schwer bei Deinen Unterstellungen sachlich zu bleiben! Ich habe nicht geweint, sondern die mitreisenden Frauen und Kinder. Ich glaub Du bekommst die Bilder von dem was dort geschehen ist einfach nicht in Deinen Kopf?! Kann ich zum Teil sogar verstehen, weil ich so etwas vorher selbst noch nicht erlebt habe.

Aber meinst Du denn das 12 Leute, die nicht einmal miteinander bekannt oder verwandt sind, sich solch eine Story einfach ausdenken um eine Airline schlecht zu reden?

Also um die Fragen beiseite zu schaffen nochmal:

Wir, also die 12 Reisenden, hatten keine 85 Euro mehr in BAR (zur Verdeutlichung: bei 12 Reisenden sind das 1020 Euro),  EC- und Kreditkartenzahlung lehnte TUIfly ab, der Geldautomat im hinteren Bereich des Flughafens meinte "Karte nicht akzeptiert", obwohl die Karten gedeckt waren, weitere Automaten konnten wir aufgrund des Zeitmangels (Maschine sollte in wenigen Minuten starten) nicht mehr probieren.

Fragen und Bitten zwecks Unterstellung der Koffer verneinten uns die TUI-Fly Angestellten, stattdessen lachten sie uns höhnisch aus und boten auch keinerlei Hilfe in dem Fall an.

Nach dem Flug sind wir alle in Hannover zu AHS (Gepäckermittlung) gegangen und haben den Fall gemeldet, dort bekamen wir auch jeder eine Referenznummer für unser Gepäck, jedoch gibt es keinerlei Hinweise mehr wo unser Gepäck geblieben ist.

vielleicht erstmal richtig lesen und darüber nachdenken? Kopf über Dich schüttel

85 Euro pro Koffer, macht allein bei mir, meinem Lebensgefährten und meiner Mutter 255 Euro. Nein die hatten wir nicht mehr in BAR! Wie gesagt EC- und Kreditkarte wurden abgelehnt (trotz ausreichender Deckung)!

wie kommst du auf 2 Koffer? Es waren 12!
Menschenverachtentende Szenen:
12 Reisende denen gesagt wird das sie ihr Gepäck nicht mitnehmen dürfen, weinennde Frauen und Kinder, hönisch lachende TUIfly-Angestellte, die zu uns sagten "wir entsorgen die Koffer"...

Ahotep:
Willkommen im Reiseforum Andy83HL

Wirklich mehr als ärgerlich die Geschichte.
Was mich interessieren würde, gab es keinen Geldautomaten in der Nähe?

Hallo Ahotep und vielen Dank
doch es gab einen Geldautomat im Flughafen, aber der meinte "Karte nicht zugelassen", obwohl sowohl die EC- als auch die Kreditkarte gedeckt waren (in Deutschland nach dem Flug konnten wir zb. auch damit an der Tankstelle zahlen). Und die anderen (ich glaube es waren 3 weitere Automaten) konnten wir nicht ausprobieren, da wir unter massivem Zeitdruck standen (die Maschine sollte flog in wenigen Minuten).

nie wieder mit Tuifly! Wir sind im Juni zusammen mit 11 weiteren Reisenden aus unserem Türkeiurlaub zurück geflogen. Am Checkin-Schalter in Antalya hieß es, dass unser Reiseanbieter von allen kein Freigekpäck mit gebucht hätte und das wir unsere Koffer nur mitnehmen können, wenn wir 85 Euro pro Koffer in bar zahlen würden. Die 85 Euro hatten wir nicht mehr in bar und Zahlung per EC- oder Kreditkarte lehnten sie ab. Wir mussten unser Gepäck also in der Türkei zurück lassen. Zuhause klärte sich nun nach einigen Wochen und etlichem Schriftverkehr, dass Tuifly ein angebliches Softwareproblem hatte und unsere Freigepäcke von unserem Reiseveranstalter doch ordnungsgemäß gebucht gewesen sind. Jedoch will Tuifly nicht für unser Gepäck aufkommen, lediglich die 85 Euro haben sie uns überwiesen. So eine Abzocke und obendrein menschenverachtetende Szene wie sie sich am Flughafen Antalya abgespielt hatte, haben wir bisher noch nie erlebt! Für uns ist diese Airline gestorben!