Wir haben auch Sri Lanka gebucht,aber warum soll ich mir jetzt zuhasue schon den Urlaub versauen,solange es nur warnungen sind freue ich mich drauf und hoffe es beruhigt sich bis zum Urlaub wieder.

Naja ich erwarte schon das meine Reiseleiter meine Probleme die ich habe klärt,aber das hört sich nicht wirklich an als würde er Dir vor Ort helfen!!!

Schreiben von ITS auf meine Frage warum bei so schlechtem Service nichts gemacht wird!!!

Sehr geehrter Herr...

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bezüglich Ihrer Frage aus Ihrer Email müssen wir mitteilen, dass
selbstverständlich in regelmäßigen Abständen Mitarbeiter unserer
Zielgebietsagentur in den Hotels vor Ort sind. Jedoch sind diese nicht
in der Lage, in sämtlichen Hotels an den Mahlzeiten teilzunehmen um die
Qualität im Einzelnen zu prüfen. Offensichtlich beschweren sich vor Ort
bei unserer Reiseleitung nicht sehr viele Gäste über die Qualität der
Mahlzeiten, denn sonst wären sicher bereits Maßnahmen unsererseits
getroffen worden.

Es steht Ihnen frei, eine Umbuchung auf ein anderes Hotel Ihrer aus den
Programmen von ITS Reisen, Jahn Reisen oder Tjaereborg durchführen zu
lassen. Dies ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich und wird von uns
mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,-- Euro angeboten.

Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, um eine eventuell gewünschte
Umbuchung durchführen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

So und nun frag ich mich wie soll ich das beruhigt in Urlaub fahren wenn ich die Bewertungen hier lese!!!! :?

bina wrote:
Also ich bin auch eine von den "Meckerern", war aber schon 10 mal in
Ägypten auch in 3,5 Sterne, aber das was zu dieser Zeit da ablief, war echt nicht lustig.

Mit normaler Auslastung des Hotels bestimmt ganz schön, aber NICHT,
wenn es zu 150% überbucht ist, und Gäste in einer Baustelle untergebracht werden ohne Wasser und Strom und das Restaurant diese Gästemenge einfach nicht bewältigen kann

Wir hatten wahrscheinlich einfach nur eine blöde Zeit erwischt, aber sorry
wir hatten auch für unseren Urlaub bezahlt

Das sollte jetzt nicht doof rüber kommen was ich geschriebenhabe, wenn das auf mich bezogen ist!!!
Ich frage mich nur warum leute die dieses Hotel schlecht bewerten immer nur Tolle Anlagenbilder online stellen und nicht mal ein Bild von den negativen sachen des Hotels!!
Mein Problem ist ,ich kann noch umbuchen und die Bewertungen die hier täglich rein kommen treiben mich immer mehr zum Umbuchen!!!
Ich habe ITS angeschrieben warum bezüglich der schlechten Kretiken nix geändert wird,werde das rückschreiben hier online stellen !

judith0910 wrote:
Also nach dem zweiten Telefonat gestern mit Its,warten wir jetzt gespannt auf Rückruf vom Verkaufsleiter,dieser nämlich wartet angeblich noch auf Antwort aus Ägypten.Nachdem wir ihm auch die aktuellen Bilder haben per Email zukommen lassen ist auch er nicht mehr so davon überzeugt das mitte Dez die geplante Eröffnung stattfinden wird.Also wie bisher noch weiter abwarten und Tee trinken

Naja was anderes bleibt einem da leider nicht Übrig als Abwarten und Tee trinken!!!

So Bilder sind hoch geladen!

Wir fliegen im Juni 08 in Serenity und ich kenne Ägypten schon seit Jahren denke jeder meckert an irgend etwas!! Anderes Land anderes essen denke ich mir!!! Wenn man meckert, sollte man ich Deutschland bleiben!!
Ich bin in Ägypten noch nie Verhungert!!!!
Meine frage ist einfach nur wenn leute Meckern über Verschimmelte Getränkespender warum machen sie dann nicht mal Bilder und stellen sie Online zu den anderen!!!
Meine gefühl sagt mir es wird einfach gemeckert ohne nach zu denken!!
Und durch solche Leute Versaut man sich den Urlaub schon zuhause!
Meine Frage jetzt, sehe ich das alles Falsch oder stellen sich manche Urlaub an wie die letzten Itioten?

Lg Andy

judith0910 wrote:
Also haben heute mit Its telefoniert wo nach langem hin und her dann uns gegnüber gesagt wurde,man wisse gar nicht ob man solche Gäste wie uns überhaupt haben wolle,eine bodenlose Frechheit.
Haben uns daraufhin mit dem Vorgesetzten dieses Mannes unterhalten dieser meldet sich morgen bei uns und dann wird entschieden wie es weiter geht.
Also nach den Bildern die man bis jetzt so gesehen hat ist es wirklich ein Witz dieses Hotel ab Dezember zu verkaufen,da wird nie im L :? eben in 4 Wochen jemand seinen Urlaub antreten.
Glaube mein Blutdruck geht die letzten paar Tage nur noch höher anstatt runter :?

Das ist ja der Hammer!!! da wäre ich aber auch auf 180,weißte nur buchen buchen buchen für andere fragen haben sie kein Bock!!!
Ärgere mich auch das ich nun an ITS hänge und nicht raus komme!! Aber in Zukunft weiß ich und werde ein großen schritt drum rum machen!!!

plackerer wrote:
Ich brauch die Bilder doch auch

Danke!!!!!!

haste keine Bilder bekommen??? dann sende mir mal deine mail addy per PN! danke

ich hoffe ich habe keinen nun vergessen mit akt. Bildern zu versorgen!!! LG und schönen Wochenstart:-)

Hallo ! Wir wollten im Juni 2008 dort hin!! da ich nun 14tage in Hurghada war musste ich mir den Spaß machen und es mir anschauen!! Als so wie es letzte woche aussah muss ein Wunder geschehen wenn es im Dez. fertig sein soll!!! Falls jemand will ich habe Bilder davon gemacht!1 Rein durften wir nicht wegen der Bauarbeiten!! Wir haben natürlich diese woche direkt umgebucht und wollen erst 2009 dann hin!! Es wird auf jedenfall ein Super Hotel werden aber denke das es erstmal nur ein LOW Opennig wird! Das heißt ohne Pool und ohne Aquapark! Dies wurde uns auch am Tel von ITS gesagt!!!
LG André

hallo bin vor 3wochen aus Porlamar zurück gekommen und man kann bei der 767 die bei jedem Langstreckenflug eingesetzt wird normale Diskman  Kopfhörer nehmen also mit einem Stecker!!
Das mit de Gepäckt stimmtbei Langstrecke 2 Koffer a 23KG aber es muß auf 2koffer verteilt sein wollte 46Kg in einen Koffer Packen aber das durfte man laut Condor nicht!!! Die koffer dürfen auch eine gewisse größe nicht überschreiten. Die genaue umfanggrösse findet mann auf der HP von Condor.!!!
Schönen Urlaub Andy

Ab FFM DE 3110 via Tobago

hallo gagga fliegen auch am 27.7! vielleicht sieht man sich ja mal!!!!

Hallo wie sieht es eigentlich aus mit den Frühstück im Dunes???Soll man sich Marmelade und Nutella mitnehmen?? oder gibt es das dort?? Fliegen am 27.7 dorthin!Lg Andy