Fefa-Reisen: sehr gut/ - Tjäreborg sehr schlecht!

Wir sind im November 2010 mit Fefa-Reisen in Sharm el Sheik gewesen und können das Reisebüro sehr weiterempfehlen. Sowohl die Zusendung der Reiseunterlagen entsprach den Ankündigungen (sogar etwas eher als 7 Tage vorher da), als auch die Abwicklung  vor Ort war völlig ok. Da es ein kleines Reisebüro ist, wurden wir allein mit Reiseleiter und schwarzer Limousine vor Ort vom Flughafen zum Hotel gebracht, so schnell waren wir noch nie im Hotel!! Dort wartete der Reiseleiter am Tresen, bis das etwas lahme Personal vom Hotel das Einchecken vornahm. Hotel war wie in der Beschreibung ansonsten 1A, hatten wir uns schließlich ausgesucht und auch bekommen (Reef Oasis Bluy Bay Resort). Auch Reiseleiter vor Ort war ok. Beim Abholen am Ende gleiches Spiel, schnell und freundlich, mit Reiseleitung. Alles, wie man es sich vorstellt.

Im Gegensatz dazu konnten wir mit Tjäreborg im Oktober sehr negative Erfahrungen sammeln. Dort wurden wir vor Ort einfach in ein anderes Hotel gesteckt, auch nach vielfachem Protest bekamen wir nicht unser gewünschtes Hotel. Jetzt, mehr als 2 Monate später hat man versucht, auf unseren Protest hin uns mit 500 Euro abzuspeisen. Obwohl wir nicht im Meer baden konnten (Hotel hatte keinen Zugang zum Meer!) und die Anlage bei Weitem auch nicht unseren Ansprüchen gerecht wurde.

Da kann ich Fefa einfach nur loben!!