@papalina
Wenn Du immer nur von Dir bekannten (das liest sich wie "bereits einmal getesteten") Unternehmen Dienstleistungen in Anspruch nimmst, wirst Du Dich nie entwicken, nie Neues kennenlernen, nie Schnäppchen machen, ...

bernhard707 wrote:
Der Abflug um 8:55 ab BKK bedeutet 'eh schon eine Abholung durch die Agency vom Hotel ca. 5:00 morgens, für sowas muss man geboren sein

Ich glaube, dass reicht noch nicht mal. Auch wenn Ethiad den CheckIn 02:00 - 00:45 Stunden vor Abflug geöffnet hat, braucht es doch noch den Flug von Phuket nach Bangkok von ca. 01:00 Stunde und dessen CheckIn sowie den Transfer von Khao Lak nach Phuket von auch noch einmal 01:15 Stunden. Dann noch Puffer für etwaige Verpätungen auf der Fahrt bzw. dem Flug. Dann noch der CheckOut und etwas Zeit fürs Aufwachen/Aufstehen. Vielleicht bin ich zu vorsichtig, aber mir wäre 05:00 Uhr zu spät.

Kourion wrote:
Du hast einen Vertrag mit der Airline, nicht mit dem Vermittler.

Da besteht doch aber ein Vermittlungsvertrag? Der seitens des Vermittlers/Reisebüros ja auch erfüllt wurde.

@romexe
Eine Rundreise mit Reisegruppe ist doch per se keine Pauschalreise. Das könnte doch auch eine Baussteinreise sein. Andernsherum kann eine Privatreise mit persönlicher Reiseleitung als Pauschalreise gebucht sein. Das sind doch ganz verschiedene Kategorien!

Wie entscheidet wohl Salomo in diesem Fall?

• Der Kunde darf zwischen beiden Buchungen wählen.

• Der Reiseveranstalter lässt nur die teurere Buchung bestehen.

• Das erstbesuchte Reisebüro darf sich freuen, das zweitbesuchte hat umsonst beraten.

u.s.w.

@omali
Vielen Dank für Deinen Hinweis.
 
@DerGrieche1989
Sorry, für den frechen Spruch gestern morgen. War nicht bös gemeint. Das war wohl eine sehr kurze Nacht bei mir. Manchmal will man bestimmte Sachen lesen und liest sie dann auch. Fehlzündung im Gehirn.
Aber dennoch finde ich es nicht verwunderlich, dass die Agentur in Heraklion sitzt. Irgendwo müssen die ja ihr Büro haben. Könnte auch Athen sein. Das heisst ja nicht, dass es auf Korfu keinen Support gibt.

schmunzel Deinem Namen, DerGrieche1989, wirst Du aber überhaupt nicht gerechnet - fliegst nach Kreta und kennst nicht einmal das Inselzentrum?!
 
Wo sonst, wenn nicht im Zentrum und beim Hauptflughafen der Insel sollte die Reiseleitung ihr Büro haben? Von hier aus lassen sich Transfers, Ausflüge und Sofort-Besuche am Flughafen am Besten organisieren.

Hängt es nicht vom beiderseits akzeptierten Vertrag ab, ob 7 Tage oder 6 Nächte gebucht und bezahlt werden? Wenn ein Hotelier bspw. auf seiner Webseite die Aufenthalte in seinem Haus mit Preisen pro Tag ausgibt und daraufhin eine Buchung zu Stande kommt, dürfte die Rechnung 7x X Euro doch rechtens sein, nicht?

@Siegfried
Was hat denn der Vermittler damit zu tun? Es hängt doch allein vom Veranstalter ab ob dieser die Doppelbuchung ins System lässt oder nicht und entsprechend kostenfrei storiert oder eben nicht.

"Wild" finde ich übrigens eine sehr treffende Wortwahl.

Zu hoffen wäre, dass der Reiseveranstalter zur Erfüllung seiner Reiseverträge einen Teil- oder Vollcharter organisieren kann. Bei einer der genannten Fluggesellschaften. Ob sich das für Erfurt rechnet, ist fraglich.

Ich tippe eher auf die Umbuchung auf einen anderen Flughafen und rate in die "Offensive". zu gehen: 1. Flüge ab/bis Nürnberg, Leipzig, Hannover vergleichen, ggf. auch einen Tag früher oder später. 2. Wunschliste zur Prüfung der Umbuchbarkeit an den Reiseveranstalter schicken.

@kimaugust
Dem schliesse ich mich vollkommen an. Eine Buchung am SAMSTAG hätte auch meinem verdacht nach eine anderes Ergebnis gebracht. Ein Klick beim Online-Reisebüro oder ein Anruf/Besuch im Reisebüro mit der netten Dame hätte dazu gereicht. Aber, vorbei ist vorbei, die Lehre bleibt für die nächste Reise.

Ein Sammeltransfer kostet in manchen Regionen nicht einmal 10 €. Dafür werde ich direkt vom Flughafen zum Hotel gebracht. Das sind Konditionen wie sie kein Nahverkehrsmittel bieten kann. Wenn ich fürchte, dass die Wartezeit zu lang werden könnte, nehme ich in diesen Ländern gerne den Privattransfer. Der Mehrpeis ist der Mehrurlaub Wert.

@amca

Bei seriösen Kleinveranstaltern habe ich bisher mehr Kunden freundlichkeit und Kulanz erfahren als bei MANCHEM Großveranstalter. Für die Kleinen ist jeder zufriedene Kunde wesentlich wichtiger als für die Großen. So allgemein sollte man also nicht formulieren.

Und noch eine "Warnung" zu Google Earth. Die Aufnahmen sind teils mehrere Jahre alt. Dort werden ja keine Live-Aufnahmen präsentiert.

@Bernd / Papa X
Also Attika finde ich hier absolut falsch erwähnt! Spezialist für ein bestimmtes Reiseziel - absolut. Kleinveranstalter im Vergleich zur den börsennotierten Reiseveranstaltern - ok. Mit jenen Miniveranstaltern auf die sich das Eingangsposting bezieht, haben die aber gar nichts zu tun.

Falls Du mit Intercharlet etwa Interchalet meinen solltest, dann möchte ich Dich einladen deren Firmenprofil zu studieren (Darf ich linken? http://www.interchalet.com/unternehmen/fakten.cfm). 36 Firmenjahre, 16 Länder weltweit, 26 tsd Unterkünfte, 200 Mitarbeiter u.s.w. bewerte ich anders.

@grismo
Auf das mediale und richterliche Ergebnis bin ich sehr gespannt. Ich denke, gegen eine Melde-schluss-frist hat man keine Handhabe.

Ich gehe schon davon aus, dass das Hotel beim Veranstalter X überbucht gewesen sein kann. In der Kategorie für 212 €, nicht in anderen.
 
Nach der Reisebestätigung und Reisebeschreibung wude ja schon gefragt. Wenn dort immer nur von Hotel Y oder ähnlich die Rede ist und erst mit den Reiseunterlagen ein Hotel Z benannt wird, dann bin ich nicht sicher, ob dieses auch Vertragsgegenstand ist. Sind die Reiseunterlagen nicht ehr zur Information und Legitimation?

Nun der Haken wird sichelrich in den Versicherungsdetails stecken. Schau einfach, wer der Versicherer ist und welche Lesitungen über die Karte und welche über einen direkten Versicherungsvertrag zu bekommen sind. Ob der Versicherer selbst gute Tarife für Deine Wünsche bietet, merkst Du nur im Vergleich.

@Michael130974
Meines Wissens nach schon. Hast Du schon gebucht oder willst Du noch?

@Koala39
Du darfst das Reisebüro FTI nicht mit dem reiseveranstalter FTI verwechseln. Ersteres kümmert sich nicht um fremde Kunden und leitet deren Anfragen an den Veranstalter weiter. Letzterer lässt die einzelnen Reisebüros um ihre jeweiligen Kunden kümmern und muss daher deren Anfragen entsprechend weiterleiten. Deine Anfrage wird also so wie Du es Dir gedacht hast, einmal reihrum gehen.

Ob's vielleicht nur ein besonderer Ausdruck in Kärten für Überweisung oder Einzahlung ist? Oder ob's vielleicht ein Versuch ist das Konto postenfrei zu halten?