Hallo,
ich schau halt immer, dass meine Souvenirs das Urlaubsfeeling zu verlängern helfen. Meist sind es Sachen zum Essen oder Trinken wie Rum aus Venezuela, Zigarren aus der DomRep, Gewürze aus Tunesien (für Couscous) oder aber auch CDs mit der herrlichen Urlaubsmusik. Kunstgegenstände etc. muss man nicht heimschleppen, die kann man auch später noch über ebay kaufen. Drum sind meine liebesten Souvenirs eben die Erinnerungen an das Urlaubsland, festgehalten u.a. in einem schönen alten (altmodischen) Fotoalbum zum Durchblättern an kalten Wintertagen...
Gruß Armin

Hallo JBR123,
habe vor ein paar Jahren mal eine Klage gegen einen Reiseveranstalter durchgezogen (Amtsgericht Köln), ganz allein, ohne Anwalt. RV hat im späteren Verlauf des Verfahrens (natürlich ohne Anerkennung einer Rechtspflicht) mit der Bitte um Rücknahme der Klage den gesamten geforderten Betrag gezahlt (ca. 30% des Reisepreises)und hat entsprechend durch das Gericht die Kosten in voller Höhe auferlegt bekommen.
Mehr will ich hier auch gar nicht schreiben, werde von einigen Vielschreibern sowieso mit dem Hinweis auf meine Bangkok-Nacht wieder in der Luft zerrissen werden.
Zieh es einfach durch und lass Dich mit Deinen berechtigten Forderungen vom RV und seinen treuen Vasallen nicht verarschen.
Gruß
Armin
 
P.S. Du kannst Deine Reiserecht-Frage genauso in einem Kleingärtner- oder Koch-Forum stellen, die Anzahl hilfreicher Antworten wird dort nicht viel niedriger sein.....

Hallo pasco,
zusätzlich steht Dir für den Umzug in Dein gebuchtes Hotel anteilige Reisepreisminderung für einen verlorenen Urlaubstag zu, insbesondere weil der Umzug noch mit zwei Kindern durchzuführen war (vgl. insbesondere AG Düsseldorf vom 21.01.1997, 38 C 17568/96).
Gruß Armin

@bernardo2001
 
....man sollte zumindest lesen können, ggf. auch eine Urteilskette, dann würde man nicht selbst das Gesicht verlieren. Das vor mir liegende Urteil vom 25.10.2007 bezieht sich einzig auf Zwischenübernachtungen und nichts anderes. Was soll also diese Lüge???
Im übrigen wirfst du mir vor, ich hätte frech dreist gelogen. Kannst du mir also bitte meinen Beitrag nennen, in welchem ich behauptet hätte, dass meinen Reiseunterlagen die Flugzeiten Bangkok - Koh Samui zu entnehmen sind???
Diese standen einzig und allein in dem Fax vom 24.09.2010.
 
... und übrigens, ich kann und habe meine Urlaube bisher sehr genossen und gehe zur Reiseleitung nur sehr ungern und äußerst selten, da ich die Erfahrung machen durfte, dass sich Reiseleiter zu reinen Ausflugsverkäufern entwickelt haben.
 
Gruß
Armin

Es ist schon merkwürdig, warum sich manche Forumsteilnehmer (bernardo2001 und bernhard707) köstlich über ein Anliegen amüsieren können (Schornstein), selbst aber eigentlich nichts Relevantes zum Thema beitragen können. Wer schon mehrere tausende Beiträge verfasst hat, sollte etwas mehr als heisse Luft anbieten können.
 
Zum Einwand der Preisteil-Info und des dummen Reiseteilnehmers, der ja nicht mal richtig lesen kann, bitte ich folgende Urteile zu Zwischenübernachtungen  zu beachten:
 
Der Reiseveranstalter hat seine Prospektbeschreibung so zu gestalten, dass die für den Reiseinteressenten wichtigen Informationen an solchen Stellen im Prospekt abgedruckt sind, an denen der Reiseinteressent nach Treu und Glauben eine entsprechende Information erwarten darf. Gegen diese Pflicht verstößt ein Reiseveranstalter, wenn er wichtige Informationen nicht bei dem betreffenden Objekt abdruckt, sondern sie in einem von Hauptprospekt getrennten Preisteil aufnimmt. In diesem Fall wird eine solche Information nicht rechtsverbindlicher Inhalt des Reisevertrags (LG Frankfurt vom 25.10.2007, 2-24 S 82/07 und 26.01.1987, 2-24 S 207/86).
 
Um es mit den Worten von bernardo2001 auszudrücken: da gröhl ich mir einen...
 
Im übrigen haben diverse (teils höchstrichterliche Rechtsprechung) Urteile gezeigt, dass selbst die AGB`s der Reiseveranstalter nicht unumstösslich sind, da diese stets einseitig den Veranstalter auf Kosten des Kunden bevorteilen.
 
Wer sich gern zum Spielball der Reiseveranstalter machen lassen will, kann so manche Kröte schlucken. Muss jeder für sich selbst wissen.
Anliegen von Forumsteilnehmern lächerlich zu machen ist natürlich einfacher, als konkrete Lösungsvorschläge zu liefern oder ggf. selbst für seine Rechte einzustehen.
 
Gruß
Armin

Hallo, danke für die Antworten.
Es ist aber tatsächlich so wie ich es geschrieben habe:
Den Reiseunterlagen sind keine Angaben über den Weiterflug  nach Koh Samui zu entnehmen, eine Zwischenübernachtung in Bangkok wurde ebenfalls nicht erwähnt.
 
Hierzu vielleicht ein kurze Vorgeschichte:
Bei der Buchung der Pauschalreise im Reisebüro (nicht klein, nicht neu) wollte mir die Mitarbeiterin tatsächlich den Weiterflug nach Koh Samui separat verkaufen, da im Prospekt Zielflughafen Bangkok angegben war. Auf meinen mehrfachen Hinweis, dass dies eben der Hoteltransfer sei und dies auch dem Reisekatalog so zu entnehmen ist, rief sie dann doch ungläubig und widerwillig bei ITS an, um bestätigt zu bekommen, dass dieser Transferflug natürlich im Paket mit dabei ist. Vielleicht ist das auch der Grund dafür, warum dieser Flug nicht mit genauen Daten in den Reiseunterlagen geführt wird. Ein Bustransfer wird ja auch nicht explizit aufgeführt.
 
Und übrigens: Das Englisch des Mitarbeiters am Flughafen war wirklich grottenschlecht und vermutlich wollte er auch gewisse Fragen gar nicht verstehen. Nehm ich ihm auch nicht übel.
 
Gruß Armin

Bernardo2001, der verlorene Urlaubstag durch die Nacht in Bangkok ist wie du schreibst durch diverse Urteile dahingend abgedeckt, dass dies in etwa zu einer Reisepreisminderung von den anteiligen Kosten eines Urlaubstags führen wird. Ob das für drei Personen nun ein paar Euronen mehr oder weniger sind, egal.
Was mich halt hier stört ist der Umstand, dass der Veranstalter uns bereits vor unserer Abreise in einem Hotel ankündigt, es aber unterlässt, diesen Umstand vielleicht auch uns vorab mitzuteilen. Hätte man sich darauf einstellen können, alles wäre o.k. gewesen.
Ich hätte halt geglaubt, dass ich in diesem Forum Meldungen von Reisenden erhalte, denen ähnliches passiert ist und wie diese reagiert haben.
Im übrigen, gleich nach Ausstieg aus dem Flugzeug standen tatsächlich Personen mit Schildern, weiss nicht warum, aber jedenfalls nicht für uns. Und unser Mitarbeiter erwartete uns wirklich fast schon auf der Strasse, vielleicht hatte er ja auch schon nach uns gesucht (mit Schild von Jahn-Reisen, nur so nebenbei).
 
Gruß
Armin

Oh Entschuldigung, ich wusste natürlich nicht, dass Kritik in diesem Forum nur Premium-Pauschal-Buchern von TUI oder Bausteine-Buchern mit mindestens First-Class-Anwartschaft vorbehalten ist.
Werde mich künftig hüten, den erlauchten Kreis bei seiner Selbst-Beweihräucherung zu stören.

Hallo,
für alle, welche weitere detaillierte Angaben erbeten haben, folgende Auskünfte:

1. Die Ankunft in Bangkok sollte laut den Reiseunterlagen am 26.08.2010 um 19:00 Uhr erfolgen.
2. Die tatsächliche Ankunft des Flugs EK372 erfolgte ca. um 19:15 Uhr.
3. Daten für den Weiterflug nach Koh Samui sind den Reiseunterlagen nicht zu entnehmen, hierzu wird in den Reiseunterlagen lediglich angeführt: Das Ticket für den Flug von Bangkok nach Koh Samui bzw. von Koh Samui nach Bangkok erhalten Sie vor Ort von Ihrer Reiseleitung.
4. Die Ankunft im Hotel auf Koh Samui war für den 26.08.2010 vertraglich vereinbart.
5. Das auf uns wartende Fax hatte folgenden Inhalt:
   To: Hotel Sofitel Centara Grand
   Att: Mr. ..... (Datenschutz...)
   Check in 26.08.2010
   Fax: 02-5411088 Pages: 1 Date: 24.08.2010
   From: editiert/Reiseleitung
   Subjekt: Please forward to the guest
    
   Sehr geehrte Gaeste,
   Sie werden am 27.08.2010 um ca. 07:00 Uhr zum Flug PG - 805 abgeholt. Abflugzeit ist um 09:40 Uhr.
   Wir bitten Sie, sich ca. 5 Minuten vor der angegebenen Zeit in der Hotelhalle bereit zu halten.
   Aufgrund der Verkehrssituation in Bangkok kann sich die Abholung um wenige Minuten verzoegern. Wir bitten um Ihr Verstaendnis.
   Mit freundlichen Gruessen
   ... Reiseleitung
6. Es wurde uns vom Mitarbeiter, der uns am Ausgang des Flughafens erwartete trotz Nachfrage nicht erläutert, warum eine Übernachtung in Bangkok nötig sei. Er sprach natürlich nicht deutsch, lediglich ein sehr schlechtes Englisch.
7. Rein nachrichtlich: eine Familie mit zwei kleinen Kindern wurde zufällig völlig verzweifelt am Ausgang auf uns aufmerksam, da wir deutsch sprachen. Diese kamen wie wir mit ITS vom selben Flieger, wurden am Ausgang von niemandem erwartet. Erst nach mehreren Diskussionen und Telefonaten des Mitarbeiters wurde diese Familie ebenfalls mit uns in das gleiche Hotel gebracht. Dadurch standen wir ca. eine Stunde am Ausgang des Flughafens herum, konnten so aber wenigstens der anderen Familie helfen, die sonst überhaupt nicht gewusst hätte, wohin mit sich.
    
   Auf die mehrmalige Nachfrage, welcher Schaden uns denn überhaupt entstanden sei:
8. Nach mehr als 24 Stunden auf den Beinen bis Ankunft im Hotelzimmer in Bangkok (ca. 22.30 Uhr) ist es eine beträchtliche Verkürzung der Nachtruhe, wenn man am (eigentlich ersten Urlaubstag) bereits um 06.00 aufstehen muss, um zur Abholung um 07.00 Uhr fertig zu sein.
9. Durch die Übernachtung in Bangkok hat sich die Anreise auf drei Tage verlängert, die Urlaubstage entsprechend um einen Tag verkürzt. Bis wir im gebuchten Hotel unsere Zimmer beziehen konnten, wurde es 14.00 Uhr, so dass nach Auspacken der Koffer der erste Urlaubstag fast vorbei war.
    
   Wer dies als normal oder nicht erwähnenswert hält, liest bitte in folgender Rechtsprechung zu vergleichbaren Fällen nach: OLG Frankfurt, Az: 16 U 118/97, LG Frankfurt, Az: 2/24 S 374/96, AG Düsseldorf, Az: 21 C 15471/00, AG Hamburtg, Az: 508 C 136/02, AG Hamburg, Az: 22a C 32/00, AG Neuwied, Az: 4 C 1881/03, AG Berlin-Schöneberg, Az: 11 C 581/01.
    
   Es wurde auch der Einwand gebracht, dass "Verschaukelung" kein Einwand wäre. Das BGB kennt aber zumindest die Begriffe der Täuschung bzw. der arglistigen Täuschung (§§ 123, 318 u.a. BGB).
    
   Ich hoffe, dass nun alle Unklarheiten beseitigt sind.
   Gruß
   Armin
    
   P.S. Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.
   P.P.S. Wie schafft man es nur, innerhalb von drei Jahren annähernd 7000 Beiträge zu fertigen? Und die auch noch sinnvoll? Sachen gibts......

Tja, das unterscheidet eben guten Service von schlechtem Service. Ist ähnlich wie in einem guten Restaurant: da kommen auch die Servicekräfte von allein und sorgen sich um das Wohl der Gäste, warst scheinbar noch nie in einem gehobenen Restaurant. In einem schlechten muss ich halt ständig dem Service hinterherlaufen, wenn er denn überhaupt kommt...... Ich für meinen Teil brauch das nicht, auch nicht bei Emirates.
Gruß
Armin

Ist schon o.k. bernhard707, sehe schon dass hier zwar sehr viel (vor allem von Dir)aber leider sehr wenig hilfreiches geschrieben wird. Und wenn dann die nächsten Tage bzw. Wochen auch die Flüge nach Koh Samui überbucht gewesen wären, hätte ich ja den ganzen Urlaub in Bangkok verbringen können und hätte ITS noch dankbar sein müssen, dass mir durch dieses Geschenk keine Kosten entstanden sind. Hatte ja echt Glück, dass ich wenigstens aus Deutschland weggekommen bin und nicht schon der erste Flug überbucht war. Bravo, bernhard707, tolle Einstellung und sehr hilfreich auf einer Seite mit Reiserecht.....
Lassts einfach gut sein.
Gruß
Armin

Hallo,
nochmal zur Klarstellung: Die Verspätung bei der Ankunft von Dubai nach Bangkok war nur minimal, vielleicht hätte ich das mit der Verspätung in meiner Schilderung gleich weglassen sollen. Der Weiterflug nach Samui war noch nicht weg und wäre vermutlich auch noch möglich gewesen.
Der Reiseveranstalter (ITS) hatte ausweislich des vorliegenden Fax eben gar nicht die Absicht, uns vertragsmäßig am selben Tag weiterzubefördern, sondern hat ohne uns vorher Bescheid zu geben, den Reiseverlauf geändert und uns bereits TAGE ZUVOR im Hotel in Bangkok angekündigt.
Grüsse
Armin

Hallo,
habe kürzlich mit Emirates mehrere Flüge gemacht (Airbus A340-300, Airbus A380, Boeing 777-300) und war sehr enttäuscht. Egal ob Platzangebot, Freundlichkeit oder Qualität der Verpflegung, alles maximal unterer Durchschnitt. Wenn auf einem sechstündigen Flug ein einziges Mal Getränke angeboten werden grenzt das fast schon an Körperverletzung.
Werd künftig versuchen, nicht mehr EK zu fliegen.
Gruß
Armin

Tja Bernardo,
Du magst ja prinzipiell recht haben, in unserem Fall war es aber wirklich eine lange Suche. Vereinbart war laut Reisevertrag, dass wir die Weiterflug-Tickets nach Koh Samui von der Reiseleitung im Flughafen Bangkok erhalten. Nur leider war niemand mit Schildern, zumindest nicht für uns. Spätestens an der Weggabelung nach Ausgang Flughafen und Weitertransfer Koh Samui standen wir fragend da und wussten nicht weiter. Die Auskünfte von Flughafenmitarbeitern drehten sich im Kreis: Wo ist das Ticket... hatten wir nicht. Dann müssen Sie eins kaufen... bekommen wir aber von Reiseleitung. Wo ist Reiseleitung mit Ticket...wissen wir nicht. Also haben Sie Ticket...nein noch nicht. Dann müssen Sie kaufen.... und immer so weiter.
Erst nachdem wir dann durch den Zoll sind, unsere Koffer abgeholt hatten und uns entschlossen haben, den Flughafen zu verlassen stand am Ausgang ein Beauftragter unser Reisegesellschaft, der aber sogar noch ein falsches Schild in die Höhe hielt und nur zufällig auf uns aufmerksam wurde, da er eine Familie mit Kind suchte und wird eben ein Kind dabei hatten.
Und nein, aus den Reiseunterlagen ist ganz klar Weiterbeförderung am selben Tag nach Koh Samui vereinbart, mit Angabe zu den Flugzeiten etc. Von einer Nacht in Bangkok war nie die Rede und hätten wir dann so auch nicht gebucht.
 
an privacy: Von hätte, wäre wenn war in meinem Beitrag nicht die Rede. Hier geht es um vertragliche Vereinbarungen und die Hilfestellung der Agentur war wirklich nicht optimal.  Wenn der Reiseveranstalter vorab einseitig den Reisevertrag ändert (was durch das Fax bewiesen ist!) finde ich es persönlich dann nicht mehr lustig, wenn man erst stundenlang durchs nächtliche Bangkok gefahren wird, am nächsten Morgen ohne Frühstück abgeholt wird, wieder Stunden am Flughafen wartet und das gebuchte Hotel eben erst am nächsten Tag erreicht und somit die Anreise um einen Tag verlängert und der Urlaub um einen Tag verkürzt wird.
 
Viele Grüße

Armin

Hallo,
wir haben eine Reise nach Koh Samui durchgeführt, der Weiterflug von Bangkok nach Koh Samui sollte am gleichen Abend erfolgen. Als wir mit kurzer Verspätung in Bangkok landeten und nach langem Suchen den Beauftragten unseres Reiseveranstalters fanden (der uns laut Reisebuchung die Weiterflugtickets nach Koh Samui übergeben sollte), teilte uns dieser mit, dass der letzte Flug nach Koh Samui nicht mehr zu erreichen sei und wir eine Nacht in Bangkok verbringen müssten. Der Weiterflug könne erst am nächsten Tag vormittags erfolgen.
Die genauen Flug-Daten konnten wir einem Fax der örtlichen Reisebetreuung entnehmen, welches an der Rezeption des Hotels in Bangkok bereits auf uns wartete. Erst daheim stellten wir fest, dass das Fax bereits einen Tag vor unserem Abflug aus Deutschland an das Hotel gesandt wurde. Es stand also definitiv bereits vor Reisebeginn fest, dass der Reiseverlauf geändert wird, nur wir wurden hierüber weder telefonisch, noch per Fax oder schriftlich informiert.
Wegen der unplanmäßigen Übernachtung in Bangkok hatten wir uns bereits vor Ort beim Reiseleiter beschwert, entsprechendes Reisenmangel-Schreiben ging nach dem Urlaub auch an den Reiseveranstalter, dieser hat bisher aber nicht geantwortet.
In welcher Höhe scheint hier eine Reisepreisminderung gerechtferigt, vor allem vor dem Hintergrund, dass wir uns durch die vorab geplante Änderung etwas verschaukelt vorkommen.
Danke im Voraus für Eure Antworten
Armin

Vielen Dank erstmal für die vielen Antworten.
Dass Jet-Ski fahren nicht bei allen Urlaubern beliebt ist, kann ich verstehen. Ich könnte aber hier unzählige Sachen anführen, die mir bei meinen lieben Miturlaubern oft noch mehr auf den Keks gehen....
Ich lasse es aber aus Toleranzgründen lieber bleiben.
Übrigens: Ich fahre Jet-Ski so weit draussen im offenen Meer, da hört mich bestimmt keiner mehr (ausgenommen die kurze Abfahrts- und Ankunftszeit).

Hallo,
da ich sehr gerne Jet-Ski fahre, bitte ich um Auskunft, ob es am Chaweng Noi oder zumindest am Chaweng einen Jet-Ski-Verleih gibt, bei welchem einem keine Beschädigungen untergejubelt werden und bei dem es seriös (mit Versicherung etc.)zugeht. Was kostet die halbe Stunde Jet-Ski ungefähr und ist der Preis verhandelbar?

Hallo,
leider differieren die Angaben ein wenig. Ist es nun günstiger gleich am Flughafen in Bangkok zu wechseln oder erst auf Ko Samui? Wie verhalten sich die "Geldwechlser" wenn man kleine Scheine verlangt, gibts die Summe nach Wunsch-Stückelung oder nur in großen Scheinen?
Danke
P.S. Fliegen am 25.08. ins Fair House

Hallo,
benutzen die Thais in ihrer Küche eigentlich auch Safran? Wenn ja, kann man das auf Märkten etc. kaufen, was kostet das Gramm ungefähr ... und, ist es auch echt oder extrem gestreckt und gefärbt?

Hallo,
da wir sehr gerne Fisch und Meeresfrüchte aller Art essen, bitte ich um Mitteilung, welche Restaurants/Garküchen auf Ko Samui (am besten Chaweng noi, Chaweng)  wirklich zu empfehlen sind. Vor allem interressiert uns die Frage, ob man auch Hummer bzw. Langusten bekommen kann und wie die Preise ungefähr sind.
Vielen Dank im Voraus
Armin