Ich war im Dezember 2014 in Ägypten, Nilkreuzfahrt mit Badeurlaub Kombi 8 Tage insgesamt. Auf Grund der Angst vor Terroranschlägen gingen die Gesamtzahl der Buchungen auf dem Schiff zurück. Was mir das Reisebüro Engelreisen verwiegen hat ist, dass es vorkommen kann, das die Reiseplanung deshalb vom Kreuzfahrschiff und der ganzen Reise umgeworfen werden kann! Deshalb hat man uns zwei Tage länger in Luxor "geparkt" damit das Schiff überhaupt voll wurde und dafür haben wir Assuan gar nicht gesehen! Ich habe direkt vor Ort reklamiert und durch die lokalen Reisebegleiter ca. 70 Euro Ermäßigung bei der Fahrt nach Abu Simbel erhalten. Bei Engelreisen habe ich dann noch mal eine Reklamation eingereicht, weil mir Teile der gebuchten gesamten Reisetour vorenthalten wurden (die Besichtiigung von 2 Tempeln und der Stadt Assuan), das ist nicht-erfüllen von dem ursprünglichen Angebot und sollte mit dem Tagessatz reklamiert werden. Engelreisen hat bis heute keine Reaktion mehr darauf gegeben!
Unverschämtheit!
awitthake
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Engelreisen