Mangelhaft ist noch geschmeichelt - Auto Europe - lasst bloss die Finger davon!!

Ich habe für meine Eltern einen Mietwagen auf Lanzarotegebucht. Leider hatte mein Vater seine Kreditkarte verlegt und konnte vor Ortkeinen Wagen erhalten ohne Kreditkartenhinterlegung. Soweit so gut. Ich habe amTag danach (da Wochenende) die Firma informiert und um eine Stornierung oderUmbuchung gebeten, damit mein Vater den Wagen in Empfang nehmen kann wiegeplant. Pustekuchen. Der Wagen ist vor Ort storniert worden und derVeranstalter Auto Europe verlangt 100% Stornokosten für eine Mietzeit von 6Wochen. Ich habe einen halben Tag damit verbracht eine adequate Lösung zufinden und eine Umbuchung mit dem Voucher zu erhalten, damit eine Lösung fürbeide Seiten gefunden werden kann. Vergebens. Es scheint mir hier eine grobeVerbraucher Abzocke im Gange zu sein. Klar entstehen Mehrkosten durch das Hin-und Her. Aber 100% Stornokosten auf eine Leistung die gar nicht in Anspruchgenommen wurde, und der Veranstalter dann auch noch das Auto anderweitigvermietet kann nicht wirklich im Sinne des Kunden sein. Also Achtung!! EineWarnung an alle die jetzt ein Auto über Billiger Mietwagen buchen möchten. Wennalles glatt geht prima, aber wehe es tauchen Probleme auf. Mit diesem höchstunseriösen Geschäftsgebaren kann ich nur empfehlen allen die Finger von einerBuchung zu lassen!!! Buchen Sie lieber direkt über einen Autovermieter. Dannbleibt ihnen viel Ärger erspart. Bleibt leider nur noch der Besuch beim Rechtsanwalt...