In Usbekistan

finde da auch keine Hotelbewertungen zu, Neckermann hat das auch nicht im Programm, bei Google Earth müssen die bei den Aufnahmen besoffen gewesen sein und irgendwie ist mir Tadschikiskan ohnehin sympathischer

Grüsse

Heiko

Immerhin hatte meine Frau viel mehr auf dem Konto, Anzahlung war für die ein Klacks.
Mit der Restzahlung krieg ich das auch noch gemanagt und mein Kredikärtchen verliere ich dann unauffindbar irgendwann Ende September.
Ach so, 2400,-- EUR kostet meiner Frau der Spass, na Sie hats ja ...

Grüsse

Heiko

Ich habe für Oktober das Ghazala Gardens über ETI gebucht.

Bezahlen werde ich übrigens nichts. Die Reise geniesse ich völlig kostenfrei.

Grüsse

Heiko

"Der Kundenfragebogen ist nicht orginärer Teil der Reiseunterlagen. Er ist eine Beilage, die für die Reise der Kunden nicht relevant ist. ( Und für´s Verteilen/Weitergeben von Beilagen werde ich von meinem Handelsherren nicht bezahlt. Fertig. )"

@Captain

auch dieses ist wieder eine persönliche "Massnahme" Deinerseits. Ob ein Fragebogen für die "Reise des Kunden", nicht für Deine, relevant ist, überlasse doch Deinen Kunden.

Wird vom RV ein Mäppchen mitgeliefert, irgendwelche Give Aways, sagst Du wahrscheinlich auch, ist nicht relavant, Schublade, fertig. Liegt ein Reiseführer anbei, paah Beilage, werd ich nicht für bezahlt.

So gehts einfach nicht.

Als Reisbüro sollte man sich im positiven Sinne vom Online-Angebot unterscheiden, das lese ich irgendwie aus Deinen Beiträgen nie heraus.

Grüsse

Heiko

Grüss Dich Werner,

nein, von Susanne nicht. Überlege auch, ob es nicht sinnvoller wäre, sich an das Hotel zu wenden, das man mal besuchen und nutzen will. Glaube ich schreibe das Sharm Grand auch noch schnell an.

In dem anderen Fred hatte ich bereits eine Antwort der ETI-Reiseleistung gepostet. Hier hiess es, 30 EUR for one-day-use.

Grüsse

Heiko

@Captain

manchmal ,um nicht zu sagen oft, kann ich so manchem, um nicht zu sagen vielen Beiträgen, nicht so recht folgen oder sie verstehen. Meine mangelnde Intelligenz einmal aussen vorgelassen.

Ich fasse zusammen, Bestandteile der TUI-Reiseunterlagen werden vernichtet, Neckermann wird innerhalb einer Deiner Beiträge "nicht" mehr angeboten, in einem anderen Beitrag "wenns denn der Kunde unbedingt will".

"Deine Premium-Kunden" lassen sich durch Katalogzusendung des RV zu einer Online-Buchung hinreissen ??? Man könnte auch sagen, Du solltest den Kontakt zu Deinen Premium-Kunden besser pflegen, schick mal ne Geburtstgaskarte oder nen Katalog...

Insgesamt halte ich Deine Beiträge (hätte ich ein Reisebüro) der RB-Branche nicht für förderlich.

@Berthold

Das Geschäftsleben ist oft kein Zuckerschlecken, und glaube mir, ich kenne das, das gilt halt wohl auch für die Reisebranche.
Ein grosser Fehler des Unternehmers ist, immer die Missstände und Angriffspunkte beim Feind zu suchen, und selten bei sich selbst.

Grüsse (freundliche)

Heiko

Grins, ja, ich hatte gehofft, das wäre pro Person

Glaube, das stand da auch im Eingangspost. Muss mal nachschauen.

Grüsse

Heiko

Hi Berthold,

ich bin ein herzensguter Mensch, dennoch kann man manche Dinge nicht schönreden, noch tolerieren oder sie gar gutheissen.

Will nicht darauf rumreiten, aber mal so mir nichts dir nichts einen Teil der Reiseunterlagen in den Müll zu werfen, da gibts doch eigentlich keine zwei Meinungen. Der Kunde darf doch bitteschön selbst entscheiden, was für ihn gut ist und was nicht.
"Sollen die ihre statistischen Daten.... von meinen Kunden kriegen sie die jedenfalls nicht"
Zu dem Satz gibts doch auch nichts hinzuzufügen. Da wünscht man sich, dass der Premium-Kunde recht schnell merkt, dass er an ein C-Reisebüro geraten ist.

Die 50 % Online-Buchungen waren natürlich übertrieben , habe mal wieder den Übertreib-Smilie verdaddelt. Soweit ich mich erinnere sollen aber die Online-Buchungen für 2009 bei 25 % liegen, immerhin.

Grüsse

Heiko

@lexilexi

weiss nicht, ob Du Dich auf den Malediven tatsächlich auskennst, war jetzt nicht böse gemeint.

Aber eine kleine Barfuss-Insel im April/Mai für unter 2000 EUR kriegst Du allemal.

z.B. das Summer Island Village, kleines Inselchen, bekommst Du mit Sicherheit für den einen oder anderen 100er weniger.

Grüsse

Heiko

@ Captain

ich nochmal, lese gerade mit höchstem Interesse mal wieder den ein oder anderen Beitrag, setze mal wieder bei jedem Kritikfähigkeit voraus und sage Dir folgendes :

"Auch HC arbeitet ja nicht mit jedem Hinz und Kunz zusammen, sondern nur mit ausgewählten Veranstaltern"

War es nicht Neckermann, jener Deiner Hinz und Kunz, die HC jedoch sehr wohl anbietet ?
Ob atmosfair Quatsch ist oder nicht, überlasse doch bitte Deinen Premium-Kunden und nicht Deiner eigenen Einschätzung !
Einen Kundenfragebogen innerhalb der Reiseunterlagen dem Kunden durch Vernichtung vorzuenthalten, halte ich für eine bodenlose Unverschämtheit.
Die 4 mickrigen % Onlinebucher der TUI summieren sich mit den anderen 46 % der anderen RV zu stattlichen 50 %. Mag das vielleicht ein Grund Deiner abstrusen Behauptungen sein ?

Also nix für ungut Captain, nenne mir Dein Reisebüro, ich werde es meiden.

Dennoch Grüsse

Heiko

Hi Werner,

möglicherwiese kannst Du ja auch bei Deiner 4. Reise das Upgrade nachholen.

Darüberhinaus heisst es bei ETI ohnehin "Upgrade, je nach Verfügbarkeit", bedeutet ja letztendlich, dass das bei einem ausgelasteten Hotel sowieso schwierig werden könnte.

Auch stellt sich die Frage, ob der Stammkunde eines Hotels (wie bei Dir) nicht mehr Möglichkeiten dem Hotel gegenüber hat, als der "Stammkunde" gegenüber seinem Veranstalter.

Grüsse

Heiko

Captain,

was Du da so schreibselt, ist grösstenteils ziemlicher Unsinn

ist jetzt keine Beleidigung, man soll die Wahrheit ja beim Namen nennen...

Ich für meinen Teil wende mich an einen Reisevermittler, bei dem ich mich nicht als B oder C-Kunde fühle, somit ich denn wohl das grosse Glück haben werde, nicht Deine Bekanntschaft zu machen.

Und sollte ein C-Kunde denn doch TC haben wollen, verkaufst es ihm halt, welche Konsequenz...

Grüsse

Heiko

Habe gerade eine Antwort bekommen, kopier das mal hier rein

"Sehr Geehrte Gaeste

Day Use im Hotel kostet 30 Euro pro Person Pro tag und ist buchbar vor Ort

Danke

××××××××

Cairo Express Travel"

Nun bin ich ein wenig verwirrt, weil ich ETI und CET als Ausflugsveranstalter getrennt gesehen habe, nun ja.

Offensichtlich kostet es mich 30 EUR, wenn ich statt im Ghazala Gardens im Grand Hotel Sharm das Büffet plündere.

Anders wirds dann vermutlich auch zwischen den anderen Hotels nicht sein.

Grüsse

Heiko

Auch Mitarbeiter und Angestellt haben Persönlichkeitsrechte, der Name wurde daher entfernt!

@ meinungsfreiheit

ich hatte das ja auch mal anklingen lassen, sind wir nicht alle Hoteltester ?

Aber, keiner aus dem HC fliegt in den Urlaub, um hinterher auch ja eine knackige Hotelbewertung abzugeben, sondern wegen des Urlaubes. Ob dann hinterher 6 oder 3 Sonnen bei raus kommen, sei mal dahingestellt.
Wir sind im Nachhinein dann alle irgendwo Tester und Bewerter, gehen allerdings nicht mit eben diesem Vorsatz in das Hotel.

Und hier liegt das Problem: Ein "Hoteltester" knipst seltener die Poolanlage in abendlicher Dämmerstimmung, das Buffet vor Eröffnung, das Zimmer im Neubauzustand etc., das kennen wir alle aus den Katalogen.
Nein, der Hoteltester sucht die Kakerlake der Woche und macht ein Panorama-Foto. Ein andere (zufriedener) Hoteltester (er muss ja Leistung abliefern) schiesst ein Bild von seinem herrlich anmutenden Cocktail an der festlich beleuchteten Bar.
Somit ist doch die Gefahr, dass immer irgendwo die Extreme festgehalten werden, aber selten der normale Hotelbetrieb, weil doch jeder "Hoteltester" mit normalen Aufnahmen nicht glänzen kann (schliesslich ist er offizieller Hoteltester).

Und hier fehlt es mir dann wahrlich an Objektivität, weil ich wahrscheinlich in jedem Hotel einen tollen Cocktail und eine Kakerlake fotografieren könnte.

Und dann bleibt halt die Frage, ob nicht doch der Beitrag eher der PR zuzurechnen ist, als einer ehrlichen Absicht des RV im Sinne des Kunden.

Grüsse

Heiko

Hi Mole,

nochmals zu den Malediven und bezugnehmend auf das Wetter.

Juni ist für die Malediven schon ein wenig arg spät, da kannste durchaus Pech haben. (Obwohl wir auch im Juni schonmal tolles Wetter hatten).

Mai ist "rein statistisch" sicherer, weil da erst der Monsunwechsel beginnt, (rein statistisch..) und es ist allgemein auch ne günstige Reisezeit.

Grüsse

Heiko

Sind wir denn nicht alle Hoteltester ???

Witzig war ja auch das Szenario der Neckerfrau, die Urlauberin solle die Reiseleiterin mit einem Problem konfrontieren, der Mann schleicht im Hintergrund durch die Lobby und dreht aus sicherer Entfernung mit "versteckter" Kamera das "Gespräch".

Ach hätte es das doch schon früher gegeben...

Wahre Begebenheit, Jamaika 1999, Tjaereborg, das ganze Hotel in Aufruhr, stimmte halt so einiges nicht, die Reiseleiterin kam, alles prasselte auf sie ein ,die Gute war schon nach 2 Minuten fix und alle, sie sah keinen anderen Weg, als sich ins Auto zu setzen, und dann legten sich die ganz Entschlossenen tatsächlich vor deren Auto, damit die nicht reissaus nehmen konnte, ähm,hüstel, ich natürlich ein sehr lustiges Foto gemacht, aber ich finds nicht mehr

Sicherlich wäre das Foto heisser Anwärter auf den Thomas Cook Award geworden

Grüsse

Heiko

Hi Werner,

habe den Bericht heute morgen auch gesehen.

Meine mich erinneren zu können, dass das auch schon andere RV so oder so ähnlich in der Vergangenheit gemacht haben.

In meinen Augen zunächst mal ein preiswerter Auftritt im Frühstücksfernsehen, Image-Pflege ala nichts ist uns wichtiger als das Wohl unserer Kunden. Fällt die Sendung nicht auch verdächtig nahe dem Zeitpunkt der neuen Kataloge ???

Wie auch immer, ob es uns als Reisenden irgendetwas bringen wird ?
Schliesslich bekommen wir die Aufnahmen nicht zu sehen, und ich denke, man wird sie der Allgemeinheit ja auch nicht zeigen wollen. Bleibt die vage Hoffnung, dass die ganz krassen Fälle wirklich seitens des RV mit entsprechendem Nachdruck behandelt werden.

Btw., kann das eigentlich objektiv sein, wenn man mit dem Vorsatz ins Hotel geht, quasi irgendetwas finden zu müssen ? Man brauch ja Material für den Spender der hochwertigen Digi ! Man ist ja schliesslich Hotel-Tester.

Weiss eigentlich jemand, ob und wie man sich als "Hoteltester" nür die neckermänner "qualifizieren" muss ?

Grüsse

Heiko

Hi Elke,

SIV auf den Malediven ist ein guter Tipp, hat soweit ich mich erinnere auch irgendwann mal den HC-Award bekommen.

Grüsse

Heiko

Hi Mole,

ich höre aus Deinen Postings raus, dass es ja nicht unbedingt Thailand oder die DomRep sein müssen. Desweiteren solls ja, da vielleicht nur einmal, ein besonderer Urlaub werden, der sich dann doch von den anderen Urlauben auch entscheidend unterscheiden (mein Deutsch-Lehrer dreht sich im Grabe rum) soll.

Also wenn ich lese, Bungalow, toller Strand, keine Party, kein Liegenkampf, mal so richtiges Urlaubsfeeling mit 100 % Erholungsfaktor,ruhig, gerne weiter weg

fallen mir so auf Anhieb die Malediven ein

Ich kenne persönlich Meeru, Paradise Island ,Athuruga, Thudufushi, sind Inseln von ganz klein bis recht gross, von eher preiswerter bis teuer

Z.B. Athuruga, gefühlte 100 x 200 m klein, nur Bungalows, ich glaube 80 Gäste bei Voll-Ausbuchung, jeder hat sene beiden Liegen vorm Bungi, Strand war allererste Sahne (zumindest vor 2 Jahren), keine Party, sondern gemütliches Beisammensein an der Bar, wenn man es denn will, tolles Ai-Angebot, aber wohl unter 2500 EUR nicht zu haben.

Aber es gibt auch preiswertere kliene Inselchen, einfach mal tatsächlich die Vorgaben in die Reisesuche eingeben und schauen, was da an Inselchen rauskommt.

Grüsse

Heiko

Hi Kampfmob,

beschäftige mich gerade auch mit dieser Thematik, weil wir im Oktober vom Ghazala Gardens aus, mal ins Grand Hotel Sharm wollen, wegen des Frühjahr-Urlaubs.

Kann das Ergebnis in Kürze sicherlich posten, Stand der Dinge aber bisher:

Über ETI bekommt man nicht unbedingt die gewünschte Auskunft, hier habe ich lediglich beispielhaft die Möglichkeit erfahren, in Hurghada für einen Aufpreis von 25 EUR, als HP-Gast des Grand Hotels Hurghada die Ai-Leistungen des Sivas zu nutzen. Bei anderen "Kombinationen" wusste die ETI-Dame dann allerdings nicht mehr weiter.

Habe nun die email-Adresse der Reiseleitung ×××, diese angeschrieben, weil laut ETI, die Reiseleitung "besser Bescheid" weiss.

Andererseits habe ich auch Guest Relation im Ghazala Gardens angeschrieben, weil die es ja auch eigentlich wissen müssten.

Gebe Bescheid, wenn ich was weiss.

Sinnvoll wäre es wahrscheinlich dennoch, wenn Du auch in Deinem Fall eine konkrete Anfrage an die Reiseleitung oder das Hotel richtest.

Grüsse

Heiko

Bitte keine mail-Adressen posten, die Spamfilter wissen diese Rücksichtnahme zu schätzen!
Danke