Hallo,
ich habe heute in der Früh eine Email vom Reiseveranstalter bekommen, dass mein Hotel geändert wurde durch einen steigende Anzahl von Krankheitsfällen in dem Hotel. Meine Reise geht morgen also am 01.09.2018 in der früh los. Wir wurden jetzt in einem anderen Hotel versetzt. Meine Frage wäre, kann ich eine Minderung der Kosten beantragen. Habe vor kurzem im Fernsehen gesehen, dass man bei einer Änderung min. 10 bis 25% egal ob das Hotel in dem werden besser ist eine rückerstattet bekommen müssen. Was wären hier meine Rechte würde ich etwas zurückbekommen.
Danke schon mal im voraus.
Mit freundlichen Grüßen

Baran Akbas