Ich habe bei Bucher 10 Tage Kos gebucht. Eine Reiseleitung war praktisch nicht vorhanden.
Bei den Problemen im Sovereign Hotel hat mir eine Reiseleiterin "Heidi" von TUI weitergeholfen, weil der Reiseleiter "Gilberto" kein Interesse an den Urlaubern hatte. Armutszeugnis für Bucher