Es wurde für eine Reise ( Douglas Gutschein) eine Zuzahlung meinerseits geleistet. Jedoch hat diese Reise niemals stattgefunden. Das geleistete Geld wurde einbehalten. Man hatte mir ständig zugesagt, mir mein Geld zurück zu erstatten. Schriftliche Aufforderungen wurden ignoriert. Nach über 6 Monaten habe ich noch immer mein Geld nicht zurück bekommen. Bei jeglichen anrufen wurde ich weggedrückt.

Diesbezüglich habe ich dann über das Amtsgericht Hagen und in Verbindung eines Inkasso Unternehmens ein Mahnbescheid veranlasst und an dieses "seriöse Reiseunternehmen" adressiert.
Innerhalb von 2 Wochen habe ich über diesen Weg mein Geld zurück bekommen.

Sämtliche Nebenkosten wie Mahngebühren, Amtsgerichts-Kosten, für die ich in Vorkasse getreten bin, musste Aventia bezahlen

Ich bitte alle, die dies hier lesen und mit dem Gedanken spielen bei diesem Unternehmen eine Reise zu buchen......es einfach zu lassen. So ein Verhalten ist höchst unseriös und grenzt an organisierte Kriminalität !!!!
Falls das hier jemand liest, der ebenfalls hinter seiem Geld hinterherlaufen muss...... MAHNBESCHEID erstellen !!!!! Geht auch mittlerweile alles online ohne persönlich zum Gericht zu erscheinen.