Habe mir die Gutscheine nochmals angeschaut, da ist ein solcher Link, sehr versteckt. Den habe ich nicht benutzt, sondern direkt an FTI geschrieben und später auch per Einschreiben. Da ich die Gutscheine auf keinen Fall wollte und dies auch vor der Zusendung schon mitgeteilt hatte,habe ich die Gutscheine nur überflogen, da sie mich ja nicht interessierten. In anderen Bewertungsportalen werden liest man das gleiche Verhalten von FTI, wie ich es erlebe. Eigentlich schade, denn zuvor waren meine Erfahrungen durchaus positiv. 3 Monate auch eine Rückzahlung zu warten ist schon heftig.

Arabischer Investor war nicht abwertend gemeint. Ich kann mir nur nicht erklären, warum der Reisepreis nicht zurück erstattet wird, trotz mehrfacher Mails, deren Eingang ja bestätigt wurde und Fristsetzung auch über Anwalt.Die einzige Erklärung für mich war, dass bei FTI kein Geld da ist. Und die Nachricht bzgl Investor habe ich positiv aufgefasst. Dass FTI nun schreibt, ich hätte den Gutschein am 26.5, eingelöst, ist überhaupt nicht zu verstehen. Dein ironischer Kommentar, vonschmeling, ist absolut nicht hilfreich, als Moderator ist destruktives Verhalten wohl nicht angebracht.

Hattest du Erfolg bei Rückerstattung des Reisepreises.
Hier meine Erfahrungen, die ich an Holidaycheck schrieb:
Liebes Holidaycheck Team,
ich buche alle meine Reisen über Sie. Die Betreuung und Ihre Angebote haben immer meinen Gefallen gefunden und ich war bisher sehr zufrieden bei Ihnen.
Für April habe ich 2 Reisen gebucht in die Türkei ,für eine Gruppe von 5 Personen.
3 Personen 1.4, bis 11.4
2 Personen 1.4. bis 9.4.      gleiches Hotel Side Crown Charm in Evrenseki, Veranstalter FTI
Im März stornierte FTI die Reise. Da es sich um eine Gruppenreise handelte, teilte ich FTI unverzüglich mit, dass Gutscheine für uns nicht in Frage kommen, da wir in dieser Konstellation nicht wieder verreisen können und ich den Mitreisenden das Geld zurück erstatten werde.
2 Wochen später bekam ich 2 Gutscheine über die Reisesumme ca 2800€
Diese lehnte ich wieder ab, mit dem Hinweis die Summe unverzüglich auf mein Konto zu überweisen mit Fristsetzung und Androhung, dass ich einen Rechtsanwalt einschalten werde.
Als die Frist verstrichen war, beauftragte ich einen Rechtsanwalt. Dieser setzte FTI eine Frist bis zum 27.5.
Als Anfang Juni noch immer keine Rückzahlung kam, haben wir Klage eingereicht.
Gestern kam an den Rechtsanwalt eine Mail mit der Behauptung von FTI, ich hätte den Gutschein eingelöst und damit wäre die Rückzahlung hinfällig.
Natürlich habe ich das nicht gemacht. In den nächsten Tagen wird FTI wohl die Klage vom Gericht erhalten. Dadurch entstehen FTI erheblich mehr Kosten.
Ich schreibe Ihnen diese Mail, weil ich Vertrauen zu Ihrem Unternehmen habe, zu FTI natürlich nun nicht mehr.
Arbeiten Sie weiterhin mit diesem unseriösem Veranstalter? Ist FTI zwischenzeitlich insolvent? In Berlin stand in der Zeitung, ein arabischer Investor sei jetzt mit 71 % bei FTI beteiligt.
Bitte teilen Sie mir mit, welche Erfahrungen Ihre anderen Kunden mit FTI gemacht haben.
Ich hoffe, Sie finden Zeit, mir zu antworten