Hallo zusammen! Hallo Lexi!

So gibt es ENDLICH eine Lösung!!!
Nachdem ich Ewigkeiten in der Warteschleife von LTU festhing, hattte ich einen Bubi dran, dem ich 5X erklären musste, was ich wollte. Er wollte mich immer an den Veranstalter verweisen.
Ich habe ihm mehrfach erklärt, dass ich nicht umgebucht wurde, sondern, dass ich lediglich wissen wolle, ob Vorabendcheckin funktioniert oder nicht. Er fragte mehrfach im Hintergrund nach und verwies immer wieder an den Veranstalter.
Oh Wunder bei Airberlin hatte ich recht fix ein nettes Mädel am Phone, die mir schnell erklärte, dass am Kölner Flughafen FÜR ALLE Flüge der AIRBERLIN Vorabendcheckin möglich ist!!!
Dann teilte sie mir mit, dass wir erst gar nicht zu LTU gehen brauchen, da AB den Flug komplett übernimmt und nannte mir noch Halle und die Schalter der AB in Köln!

DAS IST SERVICE!!!n Wer hätte, das gedacht...

Also DANKE noch einmal für Eure zahlreichen Antworten!!!

Wir packen jetzt beruhigt Koffer und freuen uns auf den Urlaub (hoffentlich ohen HWS-Probleme)
Liebe Grüße Bille

Ja genau,

und weil seit gestern niemand der Ansprechpartner erreichbar ist und ich an eine schnelle Lösung glaubte , dachte ich hier qualifizierte Antwort zu erhalten...

Bille

Nochmals HERZLICHEN DANK für die tolle Tipps!!!
In ein paar Tagen werden wir sie ausprobieren und Euch berichten...

Liebe Grüße Bille

Lexilexi wrote:
Genau Lexilexi,

und deswegen noch einmal die Preisfrage LTU oder AB Vorabend-Checkin?

Bille

aber bille. wo ist denn nun genau dein problem?
gehst du an den ltu schalter, und die sagen dir, dass du dort falsch bist, dann wechselst du einfach zum ab schalter.
oder umgekehrt. [/quote]

Hallo Lexilexi,

LTU hat Vorabendcheckin, Airberlin missverständliche Auskunft auf Köln-Airport HP: Flüge bis 12.00 oder ganztags?.
Wenn LTU doch nicht mehr zuständig , Verweis an Schalter Airberlin= Vorabendcheckin nicht möglich= Koffer wieder mitnehmen, am nächsten Tag das ganze nocheinmal. Ansonsten Schilderung siehe Beitrag nach Deinem, an privacy geschrieben.

LTU-Vorabendcheckin Verweis an Airberlin und Vorabendcheckin auch für Flug ab 15.25 Möglich : HURRA, alles paletti

LG Bille

privacy wrote:
@Bille
Wir hatten dieses Jahr die Wahl, einige Stunden bei den
Urlaubsvorbereitungen zu "verplempern", indem wir am
Vorabend zum Flughafen gefahren wären. Nur um die
Koffer abzugeben und Sprit zu vergeuden.

Hatten uns für Web-Check-In entschieden, in aller Ruhe
Sitzplätze selbst ausgesucht (nicht zugeteilt) und waren
dann ganz entspannt - mit Koffern - zum Airport gefahren.

Innerhalb von wirklich 3 Minuten am extra eingerich-
teten "Drop-Off"-Schalter für Web-Check-In Gäste
die Koffer abgegeben.

Aber natürlich liegt die Entscheidung bei jedem selber.
Nochmals einen schönen Urlaub

Hallo privacy,

von welchem Airport seit Ihr denn gestartet?
Ab Köln-Bonn geht dies nicht so einfach. Lt. HP muss man sich mit Koffern wieder am Checkin anstellen. Es geht uns ja nicht um die Sitzplätze, sondern wirklich um das Aufgeben der Koffer. Wir fahren dann am Reisetag mit dem Zug, müssen mehrfach umsteigen und haben nur Handgepäck. Mit HWS-Schäden ist es alles andere als toll, wenn man aus dem Zug hüpfen muß, evtl. keine Rolltreppen hat und sich beeilen muss den Anschlußzug zu bekommen und schwere Koffer schleppen muss.
Bille

Hallo zusammen,

erst einmal DANKE für die zahlreichen Antworten!!!

Lexilexi wrote:

netsrot80 wrote:
Wenn der Flug aber nun von Air Berlin durchgeführt wird müsst Ihr auch nach den air Berlin Bedingungen einchecken. Also nur für Flüge bis 12 Uhr, somit für Euch nicht möglich.

schau doch bitte nochmal auf der hp nach. dort sind alle flüge der ab mit abflügen am nächsten tag eincheckbar.
in der oberen übersicht steht zwar eine kleine 1), was bedeutet, nur bis 12, aber in der unteren übersicht, wo die schalter angegeben sind, nicht mehr.

Genau Lexilexi,

und deswegen noch einmal die Preisfrage LTU oder AB Vorabend-Checkin?
Ist aber vielleicht doch der beste Tipp, wenn man bei den Fluggesellschaften anruft.
Jeder Flughafen hat anderer Begebenheiten, sodass auch eine Airline andere Vorabendcheckin-Bedingungen hat

Übrigens, Julie
Vorabendcheckin macht man inder Regel mit den KOFFERN, damit man diese am Reisetag nicht schleppen muß und entspannter in den Urlaub startet.
Erklär mir doch einmal, wie Du Koffer online einchecken willst
Zum anderen ist die Fusion LTU, AB relativ neu, sodass bei unserer Buchung gerade mal von Gerüchten die Rede war. Dennoch ist die Übernahme bzw. Zusammenlegung der Flüge so "alt", dass sei auch beim Druck unserer Tickets berücksichtigt wurde.

Bille

Hi,

das es sich um ein und dasselbe Fluzeug handeln wird, ist uns schon klar. Darum geht es auch nicht.

Wir möchten am VORABEND einchecken:
Da Airberlin dies aber nur für Flüge bis 12. 00 am Folgetag macht, möchte wir ungern umsonst anreisen, um dann doch die Koffer wieder mitnehmen zu müssen.
Wäre es LTU (wie gebucht), dann wäre es kein Thema, da man für ALLE Flüge am Folgetag am Vorabend einchecken kann.

Für uns stellt sich die Frage, ob nun die gedruckte Line im Ticket gilt oder die handschrifltich geänderte (= Vorabendcheckin möglich oder nicht)

LG Bille

Hallo Lexilexi,

also auf unserem Ticket steht gedrucktLTU-Flugnummer,
handschriftlich wurde es von unserem Reisebürokaufmann(= Expedient) geändert, alsoNICHT vom Veranstalter!

Da wir in Dortmund wohnen, hätten wir auch von hier aus mit Airberlin einen Gabelflug( VIA= Über,; Sammelflug nach Nürnberg und dann weiter ans Ziel) buchen können.

Also haben wir ab Köln gebucht; die Anreise hält sich in Grenzen. Wir haben sehr angenehme Erfahrungen mit Vorabendcheckin gemacht. Sonst würden wir auch die Fahrt am Vorabend nicht machen wollen!

Ich bin dankbar über einen Hinweis, wie es (Eincheck LTU oder Airberlin) sich denn nun verhält, denn weder auf der Seite des Airports, noch auf den Seiten der Airlines ist dies nachzulesen.

Danke im Voraus

Bille

Hallo!

Wir haben vor ca. 3 Monaten unseren Urlaub nach Portugal gebucht. Aufgrund der möglichen Abflugzeit und der Vermeidung von Gabelflügen, haben wir sogar eine weitere Anreise zum Flughafen in Kauf genommen.

Jetzt bekamen wir die Tickets: Abflug nicht morgen gegen 4, sondern nachmittags um 15:25! Ok. kann man nichts machen, trotzdem ärgerlich.

Im Reisebüro sagte man uns, dass wir nun nicht mit LTU, sondern mit Airberlin fliegen würden.
Laut Flugplan des Airports 2 Flugnummern mit identischem Datum + Abflugzeit.
(Tickets handschriftlich durch Expedient geändert)

Wie ist es denn nun mit dem Vorabendcheck-IN???
Gehen wir zum LTU-Schalter oder zum Airberlin -Schalter?
Gilt LTU: alle Flüge des Folgetages oder Airberlin bis 12:00 Abflug am Folgetag???

Bille

"Asti7" wrote:
Muss/Sollte man sich eigentlich von Deutschland aus ein Auto mieten? Wir möchten nicht über den ganzen Aufenthalt ein Auto und auch flexibel bleiben.
Grüße
Asti

Hi Asti,

wir fliegen Anfang September 2007 nach Portugal. Unserer Vertrauensmann im Reisebüro erklärte, dass es vor Ort wesentlich billiger sei. Wir sollten im Hotel nachfragen, die Hoteliers hätten eigentlich immer die besten Tipps.

Liebe Grüße von Bille

Hallo Michaela Bunsen,

DANKE für die tollen Tipps und schönen Fotos!

Da kommt Urlaubsfreude auf, so schlecht kann es im original gar nicht sein;-)))

Liebe Grüße von Bille

Vielen Dank für Eure Antworten!

@Markus
Bekannte waren letztes Jahr in diesem Städtchen und haben Einiges berichtet. Zum anderen habe ich im neuen Baedecker-Reiseführer gelesen, dass sich Portimao in den letzten Jahren sehr zum Vorteil verändert hat.
Vielleicht ist Dein Aufenthalt ja schon ein paar Jährchen her?

@ Reisemarie
Auf die gegrillten Sardinen freuen wir uns jetzt schon!

@ Alessandro
Praia do Vau scheint mir ein toller Tipp zu sein! Wie lange läuft man denn, bzw wie weit ist es denn von Praia da Rocha entfernt?

Liebe Grüße von Bille

Hallo zusammen!
Wer kennt diesen Ort und kann Tipps geben bzgl. netter kleiner Restaurant?
Wir urlauben Anfang September im Hotel Oriental (ÜF), Praia da Rocha.
Herzlichen Dank
Bille

DANKE schön für Eure Antwort!!

Bille

Hallo,
wie lange dauert der Transfer vom Flughafen in Puerto del Rosario nach Corralejo in die Hotels im Durchschnitt?
Kenne Jandia und weiß, dass man hier mindestens 90 min. vom Flughafen braucht.

Danke im voraus von Bille

So, nun sind wir wieder zurück und haben es überlebt.
Tja, TUI geht es wohl nicht ohne Grund so schlecht...
Nachdem das Reisebüro nach nochmaliger Aufforderung tätig wurde und ein Fax sendete, bekommen wir 5% nach der Frankfurter Tabelle erstattet.

Nochmal werden wir TUI nicht buchen, da das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.
Wir waren für die Hälfte des Preises für den gleichen Zeitraum besser untergebracht, hatten mehr Service, keinen Ärger vor oder während der Reise.

"Bhoffm" wrote:
@bille
haben die letzten Jahre immer über TUI gebucht, da wir mit anderen Reiseveranstaltern schon das blaue Wunder erlebt haben. Die Reiseleitung der TUI vor Ort war in den Fällen, wo etwas zu beanstanden war, sehr kulant. Ich würde an eurer Stelle dann direkt vor Ort klären, ob eine Preisminderung oder eine "Entschuldigung" in Form von Ausflügen, Zimmerupgrade oder Leihwagen möglich wäre.

LG
Beate

Beate: Danke für Deine sachliche und informative Antwort!

Da wir das Schreiben vor Reisenatritt bekommen haben, müssen wir vor Reiseantritt reagieren, da wir sonst rechtlich die Mängel als gegeben akzeptieren und der Anspruch auf Regulierung verfällt leider.

"viviane" wrote:
@bille38
Verstehe ich jetzt nicht ganz. Wohin soll die Reise denn gehen? Wollt ihr wirklich wegen eine nicht zu benutzende Sauna das Hotel wechseln? Wenn es jetzt ein Wellnesurlaub ist kann ich es verstehen ansonsten könnte man doch auf die Sauna verzichten oder? LG

Wenn wir bei der Auswahl des Hotels besonderen Wert auf den ausdrücklich hervorgehobenen Wellnessbereich legen und wir für 10 Tage HP für 2 Personen fast 4.000,-EUR bezahlen, kann ich meines Erachtens nach erwarten, dass der Wellness-Bereich zu 100% zur Verfügung steht. Das Angebot im Nachbarhotel zu saunieren ist für mich keine Alternative.

Danke für die Antworten!

Also: TUI verweist kategorisch auf das Reisebüro als Mittler. Somit sind wir der "Willkür" des Büros ausgeliefert.
Die Dame, bei der wir gebucht haben, ist mittlerweile in Mutterschutz, somit fühlt sich niemand zuständig.
Lt. Frankfurter Tabelle zu argumentieren bringt nicht viel.
Unverschämte Komentare wie "Kanaren sind Ganzjahresziel, man braucht ja keine Sauna" oder "Habe Vorgang der Kollegin gegeben, die heute frei hat" sind noch harmlos.
Geschäftsführer kommt auch nicht aus den Puschen: Die Schadensregulierungsabteilung bei TUI sei erst Montag wieder erreichbar (Aussage Freitag Mittag!!!), bis dahin sei man machtlos.
Ich denke man wird uns Monatg sagen, dass nun gar keine Zeit mehr sei, um irgendetwas zu regulieren.

Alternativen wie umbuchen sind nicht möglich, da es schon jetzt zu kurzfristig ist, um gleichwertige Leistung anzubieten (Juniorsuite + Meerblick, ruhige Lage aber nicht weitab vom Schuß).

Naja, es bleibt spannend...

Leider haben wir gestern eine Änderung der Buchungsbestätigung erhalten, in der stand, dass die Sauna im Wellnessbereich wegen Brand nicht mehr zur Verfügung steht.
Reisebüro hat nur handschriftliche Bemerkung gemacht :"wünschen trotzdem wunderschönen Urlaub".
Auf tel. Nachfrage, keine Alternative. Wir müssen uns jetzt selbst schlau machen

Ärgerlich:

• Hochzeitsreise,
• im August gebucht
• gleichwertiges Hotel nicht möglich, da Juniorsuite so kurzfristig nicht verfügbar
• Reiseantritt Mittwoch, 22.11.

WAS KANN MAN TUN? Danke im voraus sagt Bille