@cosmic dream
 
Wir hatten direkt über´s Internet gebucht.
Auf der Rechnung stand dann ein Reisebüro aus einem völlig anderen Bundesland.
Per e-mail hatten wir dann Kontakt zu FTI München aufgenommen.
Wir wurden mehrfach an dieses Reisebüro verwiesen, haben aber stur weiter mit FTI direkt "verhandelt".
Die gute Frau von FTI hat uns gegenüber - in keinem mail -  unsere Vermutung, dass das Hotel nicht bis zum 17.08. fertig wird, angezweifelt.
Das war überhaupt kein Thema.
Wie gesagt, wir hatten erst mal selbst Hotels vorgeschlagen und so sind wir dann "ins Geschäft" gekommen.

@cosmic
Wir hatten auch über FTI bereits im Oktober gebucht, für den Zeitraum 17.08.-26.08.2012. Neun Tage, 3 Erwachsene (unser dann 14jähriger gilt schon als erwachsen ) und 1 Kind, €2800.
 
Seit Anbfang Februar habe ich per e-mail nicht locker gelassen, hatte dann eine ziemlich geduldige Ansprechpartnerin bei FTI und nach langem hin und her konnten wir Mitte März umbuchen. Wir urlauben nun im Crystal Paraiso Verde und zahlen insgesamt 176€ drauf.
 
Ich hatte gleich zu Beginn unserer Zweifel - nachdem die ersten Fotos aufgetaucht waren - gesagt, dass es ja nicht rechtzeitig fertig werden wird und wir kostenlos umbuchen möchten - dann wurden wir erst mal hingehalten. Ich habe Vorschläge gemacht, dann kamen inakzeptable Gegenvorschläge, aber immerhin schon mit dem Angebot kostenlos stornieren zu können - und schließlich war dann doch noch was Annehmbares dabei.
Am Ende war die gute Frau von FTI auch einigermaßen genervt - das konnte man zwischen den Zeilen lesen , aber wir haben erreicht, was wir wollten und können uns nun auf den Urlaub freuen.
 
Wir hatten uns das Ganze im Oktober natürlich auch anders vorgestellt, aber gelernt:
Buche niemals aufgrund von Modellfotos.
 
Ich wünsche Euch viel Glück uns würde Dir gerne unsere Ansprechperson mitteilen, weiß aber nicht wie?

Das geht uns genau so. Wir gehören wohl auch zur "Klientel". Obwohl wir zum ersten Mal ein ganz neues Hotel gebucht haben...
Wir würden auch gerne zuschauen, wie es entsteht.
Das schürt ja auch die Vorfreude auf den August...
Im Übrigen gehen wir auch davon aus, dass das Hotel rechtzeitig fertig wird, schließlich gehört es zur Vikingen-Gruppe und wurde ja auch schon von ×Werbung× beworben.
Ich denke, dass da nicht viel schief laufen kann.
Kann denn Keiner den Reiz verstehen, den so ein ganz neues Hotel ausmacht?