NIE WIEDER GOLCAR!

man glaubt mit zeitgleicher kontobelastung bei der buchung (internet), alles ist bezahlt. aber bei der wagenübergabe verdoppelt sich der preis auf einmal durch

eine überflüssige zusatzversicherung,
einen freundlich angebotenen upgrade und
eine benzinfüllung, die zu einem wucherpreis in rechnung gestellt wird!
 
im einzelnen läuft das am counter folgendermaßen ab:

beim verkauf einer nahezu überflüssigen, aber teuren zusatzversicherung
wird perfektes deutsch gesprochen. dieselbe dame aber spricht und versteht 10 tage später angeblich nur spanisch, wenn es um eine reklamation geht!
 
mit vorliebe wird dem kunden ein größeres fahrzeug angeboten als ursprünglich gebucht. dieses hat natürlich einen größeren tank. der bei rückgabe im tank verbleibende treibstoff rest ist damit auch viel größer und damit ein weiteres geschenk an GOLDCAR!
 
das zu bezahlende benzin ist über 40% (!!!) teurer als an der tankstelle! (eine servicegebühr wird auf der rechnung nicht ausgewiesen)

der kunde wird unverfroren belogen, wenn er nach der größe des tankvolumens fragt! angeblich hat - von gleich zwei mitarbeiterinnen bestätigt - ein SEAT LEON einen 70 Liter tank - die realität nach technischer spezifikation ist aber 50 liter!
 
bei verlangen eines reklamations formulares wird versucht, den kunden mit dem haus internen formular zufrieden zu stellen. das offizielle, amtliche formular an DIRRECION DE TRANSPORTES wird erst heraus gerückt, wenn man laut wird ...

nie wieder werde ich bei diesem auf abzocke und betrug programmierten vermieter ein auto ordern!!!!