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  • Urlaubstours
    boateng-61B boateng-61

    Super, vielen Dank.
    Das hilft mir schon sehr viel weiter.

    Denn ich bin nun etwas beruhigter.
    Da auf meiner Reisebestätigung nur Urlaubstours GmbH steht und auch nichts weiter von Extrakosten bzw Gepäck.

    Und bei der Servicehotline sagten die mir nun auch, dass alle Kunden von Urlaubstours nichts zahlen müssen am Flughafen bei Ryan Air. Und in dem Anhang war auch ein PDF Dokument wo ausdrücklich steht, dass 15kg frei sind.

    Vielen Dank nochmal!

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    boateng-61B boateng-61

    Bis jetzt habe ich noch keine Mail außer die Reisebestätigung/Rechnung von Urlaubstours bekommen. Und dort steht auch dick und fett Urlaubstours drauf. NICHT Urlaubstours Indi. Beigefügt waren auch die AGB´s von Urlaubstours.

    Und auf der Bestätigung/Rechnung oder der Mail steht auch nichts, dass irgendwelche Kosten anfallen oder Gepäck extra gezahlt werden muss.

    Allerdings fliege ich auch erst in über 2 Monaten. Vielleicht kommt es noch.
    Ich habe nun einen im Service Center erreicht. Nach über 2,5 Stunden Warteschleife (!!!!)
    Die sagten mir: Bei Buchung mit Urlaubstours werden alle Kosten übernommen inkl. 15kg Gepäck.
    Bei Buchung mit Urlaubstours indi müsse ich die Zusatzkosten übernehmen.

    So, da mir aber erst NACH dem Gespräch aufgefallen ist, dass auf meiner Buchungsbestätigung bei Travel24 Reiseveranstalter Urlaubstours Indi angegeben ist bin ich nun genauso weit wie vorher.

    Da frag ich mich nun auch was ist nun der Veranstalter? Urlaubstours oder Urlaubstours Indi?
    Wie war es denn bei dir nonout1250? Und welche Rechnung bzw von wem hast du bekommen?

    Auf meiner Rechnung steht aber groß und deutlich "Reiseveranstalter: Urlaubstours GmbH"

    Ich weiß nun nich was ich glauben oder machen soll.
    Ich spiele im Moment ernsthaft mit dem Gedanken die Reise zu stornieren, würden zwar 40% des Reisepreises ausmachen, aber SOLLTEN wirklich Kosten wie Gepäck, Check In Gebühren etc auf mich zukommen sowie ohnehin der Tank nach Hahn, komme ich teurer weg als die 40%...

    Auf meine Mail kam bisher noch keine Antwort.
    Und ich kann mir nachdem was ich hier und sonst im Internet gelesen habe gut und gerne vorstellen, dass es heißt: "Nein nein es fallen keine Kosten an" und dann stehe ich am Flughafen und muss alles zahlen.

    Stand jetzt wüsste ich nichtmal das überhaupt Kosten infrage kommen würden, hätte ich hier nichts gelesen. Denn wie gesagt habe ich bisher nichts bekommen wo mir ähnliches erklärt wird...

    Vielleicht hat ja noch jemand irgendwelche Erfahrungen, Tipps oder ähnliches was mir helfen könnte.

    Vielen dank und liebe Grüße

    Reiseveranstalter

  • Urlaubstours
    boateng-61B boateng-61

    nonout1250:
    Mich würde interessieren wieviele Leute noch auf dieses Angebot "reingefallen" sind!! Kann mir ziemlich gut vorstellen, dass nur ein kleiner Teil dieses Personenkreises wirklich gegen soeine Verarsche vorgeht und sich sein Geld wiederholt bzw. sein Gepäck mit einhandelt!

    Wer ist in letzter Zeit mit der Urlaubstours Indi geflogen und kann gerade in Bezug auf Gepäck & Transfer Erfahrungen posten?

    Hallo,

    ich habe vor ca 10 Tagen auch eine Mallorca Pauschalreise gebucht.
    Von Frankfurt Hahn mit Ryan Air inkl. Transfer zum Hotel.
    Bei Travel24. Reiseveranstalter: Urlaubstours Indi.

    Bei mir stande auch nichts bezüglich"Gepäck kostet extra".
    Ich habe bisher aber auch noch keine Mail bekommen, dass es extra kostet.
    Ich habe es nur hier gelesen. Und bin nun sehr beunruhigt...

    Ich habe gestern 2 Stunden in der Wartscheschleife gehongen und habe nun eine E-Mail geschrieben ob wirklich Kosten auf mich zukommen.

    Aber kann ich nun davon ausgehen, dass ich zu der gebuchten Pauschalreise und dem damit gezahlten Gesamtbetrag noch das Gepäck zahlen muss?
    Und kommen noch weitere Gebühren hinzu? z.B. Gebühren für Ryan Air?

    Ich bitte dringend um Hilfe!

    Einen Anwalt möchte ich ungern einschalten, da es womöglich dann noch teurer wird
    als wenn ich die Koffer einfach bezahle...und ich bin ohnehin nur Azubi und habe nicht das große Geld.

    Vielen dank für eure Hilfe!

    Reiseveranstalter
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