Von dieser Busgesellschaft ist nur abzuraten!!!!Nie wieder!!!
Wir haben eine Reise nach Paris gebucht im Comfort Bus, die Bilder auf der Website sahen toll aus und der Preis schien unschlagbar. Am Tag der Hinfahrt wurden wir benachrichtigt man würde stattdessen einen Flixbus schicken und die Anreise würde sich um 90 Minuten verschieben. Als wir dann auf den Bus warteten staunten wir nicht schlecht, dass statt dem Flixbus nun ein völlig anderer, uralter Bus ankam, der schon von außen aussah und so klang als würde er gleich auseinanderfallen. Im Bus wurde es nicht besser. Die Toilette ließ sich nicht abschließen, war verschutzt und stank als wäre sie seit Monaten nicht sauber gemacht worden, Hände waschen nicht möglich, da der Wasserhahn defekt war. Der Geruch zog durch den gesamten Bus und löste Übelkeit bei den übrigen Mitreisenden aus. Die kostenpflichtigen Platzreservierungen, die im Vorfeld gebucht wurden waren plötzlich irrelevant. Reine Abzocke, man "solle sich dort hinsetzen, wo Platz ist". Das war leichter gesagt, als getan, denn nach dem Zwischenstopp in Düsseldorf stellte sich heraus das wesentlich mehr Leute mitfahren sollten, als der Bus Plätze hatte. Nachdem vor Ort die Lage zu eskalieren drohte, konnten wir nach einer Stunde Diskussionen endlich weiterfahren. Die Gäste, die keinen Platz finden konnten, wurden drausen stehen gelassen und durften, so wie wir später erfahren haben eine weitere Stunde auf einen kleinen Ersatzbus/Minivan warten, der sie schließlich gesondert nach Paris fuhr. Nach Paris verlief dann schließlich mehr oder weniger alles Halbwegs nach Plan, wobei die zugesichterten Stunden vor Ort nicht eingehalten wurden, da unsere Ankunft in Paris sich um viele Stunden verschoben hatte und die Rückfahrt nun vorverlegt wurde.
Nun zur Rückreise!!!
Diese lief, und das ist die traurige Wahrheit, noch viel schlimmer ab als man sich es je hätte erträumen können.
Nachdem wir nun in Paris eingesammelt wurden, stand ein Zwischenstopp beim Disneyland an, um dort noch Leute einzusammeln. Als wir dort ankamen, sollte sich herausstellen, dass es ca. 20 Leute mehr gab, als in diesen Bus hineingepasst hätten, obwohl zeitgleich angeblich noch 13 Personen fehlten, über deren verbleib ständig neue Gerüchte seitens der Reiseleitung gestreut wurden. Keine der Personen, die vergeblich Platz im Bus suchten, sah es "zurecht" ein, dort in Ungewissheit mitten in der Nacht zurückgelassen zu werden. Daher brach nun eine aggressive Stimmung im Bus aus die auf dem Höhepunkt eskalierte. Die Reiseleitung lieferte sich, so überfordert wie sie war, mit den Reisenden lautstarke Wortgefechte unter der Gürtellinie. Währenddessen warteten die Personen im voll besetzten Bus nun vergeblich 1 1/2 Stunden vor Ort auf eine Lösung. Die Toilette, die auch diesen Tag über nicht gereinigt wurde stank derweil so übel, dass es kaum noch aushaltbar war und die Leute vor Übelkeit bereits nach Plastiktüten griffen. Wir litten stillschweigend mit den Personen, die in der unteren Etage neben der Toilette saßen und die Fahrgäste verzweifelt anflehten einzuhalten und nicht diese Toilettentür zu öffnen.
Schließlich, mit gewaltiger Verspätung, setze sich der Bus in Bewegung. Nach den immer noch 13 vermissten Personen fragte plötzlich niemand mehr. Doch die Hoffnung hielt nicht lange an, da der Bus 300 Meter weiter wieder zum stillstand kam, um auf 2 fehlende Personen zu warten, die aber nie ankamen. Nach einer weiteren halben Stunde, ohne die fehlenden Fahrgäste fuhr der Bus plötzlich los. Die Stimmung im Bus war gereizt, die Leute am Ende ihrer Kräfte. Wir fuhren die ganze Nacht durch. Alle 2 Stunden ca. legte der Fahrer eine Raucherpause ein, da auch er durch den Stress angeschlagen schien. Auf Anfrage verriet er uns, dass dies bei diesem Anbieter wohl schon der Normalfall wäre. Als wir schließlich in Düsseldorf ankamen, sollten wir über eine Stunde auf den Bus aus London warten, damit auch diese zusteigen könnten, um anschließend die einzelnen Städte anzufahren. Hier verließen wir nun umgehend den Bus, halb benebelt von den Gasen der Toilette, welche wir nun 10 Stunden ertragen mussten und fuhren auf eigene Faust per Bahn eigenständig nach Hause.
Als Fazit ist wirklich "unter allen Umständen" von Nordrhein Bus/Continentbus abzuraten. Es war ein verstörendes Erlebnis, welches man nie wieder machen muss.