Wir haben eine Reise gebucht. Vor Ort gab es keine Zimmer. Überbuchung.
Darauf hin wurden wir für 2 Übernachtungen in ein anderes Hotel gebracht.

Jetzt möchten wir den Reisepreis mindern lassen, wissen aber nicht wie man da vorgeht.

Vom Reiseleiter gab es nur die Info, das die Sache elektronisch gespeichert ist und wir als kleine Entschädigung vor Ort einen kostenlosen Mietwagen für nen Tag bekommen.

Das kann es irgendwie nicht gewesen sein.

Danke für Eure Tipps.