Hallo,
wir waren vom 9.-23.6. im Mukarnas und hatten bei Alltours ein Lowcost Zimmer. Dieses Zimmer ist sehr klein, hat nur ein Doppelbett (die anderen Zimmer haben meist zwei Betten - wenn ich im Flur mal durch offene Türen spickeln konnte) und - was am schlechtesten ist - der Balkon ist sehr mini. Dort hat auch nur ein Stuhl platz, aber auch der Wäscheständer. Hat übrigens jedes Zimmer.
Unser Zimmer war auf der Ebene 0 (Nr. 1063). Ebene 0 ist die Ebene der Rezeption, die Restaurants sind auf -1 und der Ausgang zum Pool, die Shops, die Disko, der Wellnessbereich und das Internetcafe sind auf -2.
Auch unsere Badewanne hat heftig geleckt, aber wir haben uns nicht beschwert. Auch nicht über das kleine Zimmer, denn wir haben weder von der Disko noch von den Nachbarhotels etwas gehört. Und im Zimmer ist man doch eh nur zum Schlafen, also was solls.
Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und super dekoriert. Wenn ihr das alles sehen wollt, dann geht gleich um 19 Uhr essen. Später ist oft die Deko abmontiert - von Gästen! (landeszugehörigkeit unterschiedlich!)
Wenn ihr auf der Aussenterrasse esst, dann lasst bitte Euer Essen nicht allein auf dem Tisch stehen. Es sind viele Vögel (Spatzen) da, die sich dann sehr freuen und sich erst mal ihren Teil holen.
Die Kellner sind sehr nett und sehr bemüht. Wenn sie Trinkgeld bekommen haben, dann kümmern sie sich noch mehr was heißt, dass schnell Getränke gebracht werden etc.
Tische reservieren für die Dauer des Aufenthalts geht momentan auch mit Trinkgeld nicht!
Die letzten Tage die wir da waren sind beim Frühstück die Tische nicht mehr schnell abgeräumt worden (wenig Personal), so daß hier dann etwas Platzprobleme entstanden. ABer man hat ja Urlaub.
Viel störender empfanden wir die wackligen Tische auf der Speiseterrasse und in der Poolbar. Das dürfte nach zwei Monaten noch nicht der Fall sein. Auch viele Liegen am Pool sind schon kaputt. Ob die alte Möbel gekauft haben?
Die Animation tagsüber am Pool ist gut (mit Wassergym, Aerobik, Bauchtanz, Steppaerobic), Luftgewehrschiessen mit nur einem Gewehr ist weniger sinnvoll, Volleyball am Strand ist auch nicht so der Hit, im Sand sind jede Menge Steine versteckt (also nicht hechten!).
Die Abendanimation ist sehr lau. Wir fanden sie nicht unterhaltsam sondern eher geschmacklos und viel zu laut. Viel besser ist die Band, die ein Mal in der Woche an der Poolbar spielt.
Die russischen Gäste sind uns eigentlich nur dadurch unangenehm aufgefallen, daß viele von ihnen einfach nicht wissen, wie man sich an einem Buffett benimmt, dass man auch mehrmals gehen darf und sich was zum Essen holen kann ... Sonst waren sie weder lauter oder betrunkener als andere.
Der Steinstrand ist eigentlich das schlechteste an diesem Hotel. Je nach Wellengang ist es mehr als gefährlich vom Strand aus ins Wasser zu gehen. Da empfielt es sich über den Steg reinzugehen. Aber aufpassen: die Schweißnähte an den Haltestangen sind nicht abgeschliffen worden, da kann man sich böse aufschneiden.
Alles in allem waren es zwei schöne Wochen. Jedoch würden wir dem Hotel -außer der imposanten Hotelhalle - keine 5 Sterne geben. Wir waren letztes Jahr in Tunesien in einem 3,5 Sterne Hotel und hatten gleichen Service, gleich gutes Essen und eine bessere Animation!
Aber alle die bereits Mukarnas gebucht haben: fliegt beruhigt hin, denkt daran, daß ihr Urlaub habt und Zeit und - wie schon gesagt wurde - mit einem Lächeln und etwas Trinkgeld geht alles besser.