200 Euro Unterschied für einen Flug nach Neuseeland halte ich schlichtweg für Unfug.

Viele Grüße.

Nee, das ist natürlich quatsch.

Wäre zwar schön, wenn die TUI den Reisebüros für weniger Arbeit ein Drittel mehr Geld geben würde, aber das machen die Jungs und Mädels aus Hannover leider nicht.

Bei TUI kannst Du neben Kreditkarte und Lastschrift zwar auch mit Rechnung und Überweisung bezahlen, aber dann geht regelmäßig das Büro für Dich in Vorkasse und Du überweist dann an Dein Reisebüro.
Rechnungsstellung und Abrechnungen von Anzahlung und Restzahlung sind dann natürlich oftmals mit deutlich mehr Aufwand und Kosten für das Büro verbunden als das eintippen von Konto-Nr. und BLZ.

Ich schätze mal daher hat Dich Dein Reisebüro in die andere Richtung "gelenkt". Mehr Geld gibt´s aber defintiv nicht.

Viele Grüße.

Nussöl!!!

... alles andere wirkt doch nicht, wenn man braun werden will!

Viele Grüße!

Stopover sind online - wenn überhaupt - nur schwerlich ganz ohne menschlichen Eingriff buchbar. Such Dir einfach ein kompetentes Reisebüro ( kann ein Offline oder aber auch ein Onlinebüro sein ... ich präferiere ersteres ), die werden Dir Deine Wunschreise zu einem attraktiven Preis zusammenstricken können.

Viele Grüße.

Vietentours ist da wohl der Spezialist, welcher auch im nächsten Jahr solche Reisen auflegen dürfte. Für solche Fälle greife ich bei mir im Reisebüro eigentlich ganz gerne zu diesem Spezialveranstalter. Die Kundschaft ist regelmäßig sehr zufrieden.

Viele Grüße.

Letzteres könnte zu bestimmten Terminen durchaus der Fall sein, der Katalog ist ja nun nicht gerade seit gestern auf dem Markt.
Um welches Hotel und Datum geht´s denn konkret?

Viele Grüße.

Medelon wrote:
Wieso „sitzt“ der Veranstalter „auf heißen Kohlen“? Ihm kann es doch letztendlich eigentlich egal sein, wann die Maschine geht (Flugzeiten sind ja unverbindlich).

Denk doch einfach mal an die Transport-Logistik beim Transfer im Zielgebiet um nur ein Besipiel zu nennen. Was meinst Du was ein Veranstalter für Dispositionsprobleme bekommt, wenn ´ne Woche vorher die Flugzeit geändert wird?

Viele Grüße.

Auch von mir applaus und der Wunsch: "Ganz oben festtackern"

Viele Grüße.

chriwi wrote:
Aber ich denke, RB-Mitarbeiter haben nicht die Zeit, die Bewertungen zu lesen und zu interpretieren. Mal kurz auf die Weiterempfehlungsrate kucken und auf die Anzahl der Bewertungen, fertig.

Exakt so ist es, zumindest wenn der Kunde vor einem sitzt. Dann ist der Blick auf die Zahlen in der jeweiligen Zielgruppe das Höchste der Gefühle. Man prüft ja schließlich nicht bloß ein Hotel, sondern je nach Reise mitunter auch schon mal ein ganzes Dutzend oder noch mehr ...

Viele Grüße.

Solche Hotels gibt´s auch für alle "Zielgruppen". So wie es Hotels gibt welche erst ab 12, ab 16, ab 18, ab 25, ab 30 oder ab 40 Jahren ( ! ) gebucht und betreten werden dürfen, gibt´s halt auch Hotels wo man z.B. maximal 29 Jahre alt sein darf ...

Das regelt alles der Markt mit Angebot und Nachfrage ... und das ist gut so!

Viele Grüße.

Wo Du Recht hast, hast Du Recht. Aber als Dienstleister sehe ich das immer aus der Kundensicht: "was der Bauer nicht kennt, das frißt er nicht".

Oder hast Du einen Kunden, der freiwillig mit einer türkischen Airline fliegt, wenn eine deutsche bessere Flugzeiten offeriert ... ohne das Du ihm 10 Minuten lang erklärst, dass es die bessere Wahl ist?`

Viele Grüße.

Medelon wrote:
Und wie gesagt, an unserem Flugtag geht von diesem Veranstalter nur eine Maschine ab DUS und wären uns diese Abflugzeit (auch vorbehaltlich Änderung) bei Buchung bekannt gewesen, hätten wir uns sicherlich anders entschieden.

Ich nehme mal an Dein Flugtag ist der 06./13./20. September? Also ein Samstag? Und Deine Maschine ist die H9 ( = Pegasus ) um 19:35 h ab Düsseldorf? Und Dein Reiseveranstalter aus Hannover ist die TUI?
Fein, dann habe ich mir mal die Mühe gemacht das nachzugucken.
Es gibt an jedem Flugtag der Pegasus im September ( die Flugzeit um 19:35 h ist so schon seit Ewigkeiten geplant ... wann soll die anders gewesen sein? )immereine weitere Antalya Maschine Deines Reiseveranstalters ( Conder ... mit besseren Flugzeiten ), jededieser Condor Maschinen ist noch buchbar, d.h. andere Flugzeiten wären bei einer Umbuchung auch jetzt noch durchaus möglich.

Lass Dich in Zukunft mal in einem guten Reisebüro beraten, wenn Du was buchst. 10 min von Düsseldorf entfernt bin ich auch ... vielleicht triffst Du ja auf mich!
( Bei mir hättest Du definitiv Linie gekriegt, wenn Dir die Flugzeiten sooooo wichtig sind. Und Pegasus hätte ich Dir auch nicht freiwillig gebucht, wenn - so wie jetzt auch - am gleichen Tag eine Condor mit besseren Flugzeiten geplant ist. )

Und zur Grundfrage: Die Entschädigung ist/wird ( zurecht! ) exakt NULL Euro betragen.

Viele Grüße.

gezi wrote:
Meiner Meinung und Erfahrung nach gibt es nur drei Gruppen von Bewertern, die unwahre HB einstellen:

• Hoteliers, die ihr Hotel selbst ins bessere Licht rücken wollen
• Mitbewerber, die dieses Hotel ins schlechtere Licht rücken wollen
• Mitarbeiter, die dieses Hotel ins bessere oder schlechtere Licht rücken wollen.

Du vergißt die Gruppe, die in meinen Augen - leider Gottes - die meisten "unwahren" HB einstellt.

Die Urlauber, die z.B. bei einer späten Abholung völlig regelkonform um 12 h Ihren All-inklusive Anspruch verloren haben oder die Urlauber denen ein penetranter fliegender Händler täglich die Strandruhe versemmelt hat usw.
Diese "bedanken" sich dann leider ab und an ( wider besseren Wissens? )mit einer "Rachebewertung" beim Hotel.

gezi wrote:
Damit ist und bleibt HolidayCheck eine offene und neutrale Meinungsplattform, die im Gegensatz zu "limitierten" Bewertungen für eine hohe Transparenz im Urlaubsmarkt sorgt.

"Buchungslimitierte" ( schönes Kunstwort übrigens ... ) Bewertungsanbieter haben - für mich - den unschätzbaren Vorteil, dass ich sicher sein kann, das der Gast auch im Hotel gewesen ist. Kein Mitbewerber, kein Hotelier selbst, kein Spaßvogel der quer durch die Welt Hotels bewertet ohne je da gewesen zu sein ist in der Lage dort eine Bewertung zu platzieren. Das ist bei HC ( noch ) nicht so!
Für mich ist die Transparenz eines solchen Anbieters also deutlich höher einzuschätzen als die aktuelle Transparenz von Holidaycheck.

Viele Grüße.

Also ich freue mich auch immer über Kleinigkeiten als Dankeschön des Kunden. Monetär muss es da gar nicht sein, sehr oft bringen mir die Kunden als Dankeschön für gute Beratung bei der Auswahl ihrer Reisen Weine oder andere Spezialitäten aus den Urlaubsregionen mit.
Aber auch über Blumen oder Pralinen "aus dem Supermarkt" freue ich mich, zeigen sie doch das meine Arbeit - auch ohne Rabattvergabe - geschätzt wird ... und das ich auch während der Urlaubsreise als Dienstleister noch im Kopf meiner Kunden bin. ( So soll´s sein! )

Viele Grüße.

Selbstverständlich wird HC bei Auswahl und Beratung "mit"genutzt, gerade in Zielgebieten welche man selbst nicht aus dem "ff" kennt.
Allerdings nutze ich zunehmend eher Bewertungen eines Mitbewerbers von HC im Bereich der Bewertungen, welcher den Vorteil hat, dass Bewertungen tatsächlich nur von Urlaubern stammen können, welche verifizierbar auch vor Ort gewesen sind. ( Weiß aber gar nicht, ob diese Bewertungen "online" frei verfügbar sind ).
Ich halte diese Bewertungen regelmäßig für "belastbarer".

Wie man hört arbeitet HC aber auch daran die Verifizierung zu verbessern und nur noch Bewertungen einzustellen, bei welchen man sicher ist, dass der Bewerter auch tatsächlich im Hotel war. ( Wird allerdings ehrlich gesagt auch höchste Zeit ... )

Viele Grüße.

Ausnahmen bestätigen wie immer die Regel, neben Alltours gibt´s noch einige wenige - vor allem kleinere - Veranstalter ohne nennenswerten Reisebürovertrieb, die sowas ebenfalls anbieten.

Aber wie gesagt, regelmäßig ist sowas nur in Reisebüros möglich.

Viele Grüße.

Das ist so richtig und es ist keine Lücke, sondern gewollt!

Die Prozesskosten würden für die Reiseveranstalter ins unermeßliche steigen, wenn Hinz und Kunz wild durch die Gegend buchen würden und z.B. Vorausbuchungen bei 10 verschiedenen Anbietern vornehmen.

Bei einer Vorausbuchung im Reisebüro nimmt man sich als Kunde dann doch ein wenig mehr zusammen und bucht nur das vor, was man auch tatsächlich möchte, vielleicht noch eine Alternative und fertig.

Viele Grüße.

Und ich wollte nur ein kleines Beispiel dafür bringen wie schlecht es um die Vorbildung unserer Jugend ( klingt gut, bin selbst erst 29 ) bestellt ist. Und das ich trotzdem aus Überzeugung ausbilde, auch wenn deswegen keine Rabatte für meine Kunden drin sind ( um den Bogen zurück zum Topic zu schlagen )

Kein Grund also eine ellenlange Diskussion um MwSt.-Berechnungen loszutreten.

Wir sind nach wie vor bei Rabatten in Reisebüros ( und dem hoffentlich gewachsenen Verständnis für die Ablehnung solcher Rabatte durch viele gute Reisebüros ).

Viele Grüße.

Genau das haben die drei Experten die den Job nicht bekommen haben auch gedacht ...

190 ist natürlich die falsche Antwort

Ich bilde aus. Und zwar aus Prinzip!

Nur so kann ich meinen Kunden auch in Zukunft Beratungsleistungen und fachliche gut geschultes Personal anbieten, welches loyal und exakt nach meinen Vorgaben und Wünschen arbeitet und die sich 100% um die Belange der Kunden kümmert.

Ihr glaubt gar nicht, was für ein Käse auf dem Arbeitsmarkt als "fertiges" Personal rumläuft, auch einen Azubi einzustellen ist schon eine Kunst für sich und eigentlich ein Glückspiel.
Die Qualität der Abiturienten ist grausam. Von 4 Stück die ich vor einigen Tagen zum Vorstellungsgespräch hatte, wußte nur 1 (!) wieviel MwSt. ( auf ganze EUR gerundet ) in einem Artikel enthalten sind, welcher an der Kasse 1000,- EUR kostet. ( 160,- EUR - na? wer hätte es gewußt? )

Aber ein Azubi kostet mich neben Zeit und Mühe rein monätar gesehen etwa 30.000,- EUR. Um diese Summe selbst zu erwirtschaften, müßte der Azubi etwa 500.000 EUR Umsatz in den drei Jahren generieren. Das ist regelmäßig - und völlig naturgemäß - nicht möglich. Also ist ein Azubi regelmäßig ein Kostenfaktor im Büro.
Trotzdem bilde ich aus, aber Rabatte gibt´s mit der Ausnahme die ich oben genannt habe - schon alleine deswegen - nicht!

Viele Grüße!