....eines Verbraucherportals, welches zu einem RB geworden ist

Tja, dnann streiche ich meine Interpretation und überlasse den TE dem korrekten Weg. der Ihm aber wohl incht weiterhelfen wird.

@chepri : so ein Forum sollte aber nicht als Lobbyarbeit für RB + RV benutzt werden

interpretation ist keine Anstiftung.Und auch nicht als soche gemeint. Nur sollte einem Fragesteller doch (versucht werden) zu helfen und nicht ewig schreiben oh, da hast du prech, oh da kannste nichts machen, oh das geht nicht. DAS HILFT IHM NICHT WEITER

der TE wollte eine Lösung und keine Moralpredigten oder nicht ?? und interpretation ist halt weitläufig

nein, ich hatte das aus dem Text so verstanden und nicht empfohlen. Ausserdem haften Eltern NICHT für Ihre Kinder.
Aber rechtswidrig ist es doch wohl, für eine identische Leistung 300 Eur / 600 für 2 Pers. mehr zu kassieren

So wie ich das verstanden habe, hat doch ein nicht geschäftsfähiges Familienmitglied einfach von Deinem PC die vorbereitete mail geschickt ,obwohl Du doch erst ochmal drüber nachdenken wolltest oder ?:-))

mhhhhh... sieht ja dann schlecht aus. Hatte eigentlich damit gerechnet, dass es festgelegte Kriterien gibt, die zu erfüllen sind

Hallo,

mir ist schon klar, dass ich mir die Beschreibung vorher durchlesen muss. Habe ich ja auch getan. Es geht mir nur um die Feinheiten. Was z. B. darf ich denn z.B. im gegensatz zu einem 3* oder4* Hotel grundsätzlich voraussetzen, was der Rv nicht genau beschreibt.
Auf Nachfrage habe ich jetzt jetzt vom RV die Info bekommen, die a la carte Restaurants seien "Aufpreispflichtig" das geht aber aus der "Katalogbeschreibung" nicht hervor.
Ebenso windet man sich drumerhum um zu Bestätigen, dass die AC individuell regelbar ist
Auch Thema Minibar : Minibar steht drin (bei anderen RV heisst es 1x gefüllt oder gegen Aufpreis) kann ich also voraussetzen, dass die Minibar gefüllt ist und wird ,wenn nichts von Kosten dabei steht??

RV:urlaubstours HT: Tropicana Grand Azure Resort

Was darf ich bei einem 5* Hotel in Ägypten (SSH) erwarten, ohne deaa es explizid in der Katalogbeschreibung erwähnt oder ausgeführt wird?
Für das von uns gebuchte Hotel gibt es sehr (wirklich sehr) gegensätzliche HC Bewertungen.
z. B. habe ich beim Veranstalter in der Suchmaske 5* eingegeben. Die Katalogbeschreibung sagt aber Kategorie 5 . Ist meine Anforderung in der Suchmaske denn nicht internationaler 5* Standart statt "Landeskategorie"
Wie habe ich z.B auf der Reisebestätigung (die übrigens überhaupt keinen Hinweis auf die Hotelkategorie gibt) den Vermerk "Doppelzimmer Aktion" ?? zu werten?
Wer garantiert mir, bei Zimmerausstattung "Klimaanlage" die individuelle Nutzbarkeit ? Was z.B. bedeutet "Minibar" -gefüllt oder nicht ???
Oder weiterin ...Hauptrestaurant und a la carte Resaurant -kostenlos bei AI oder nicht ?? oder AI , Getränke von 10-02 Uhr ? Was ist beim Frühstück ?? (Cola,Mineralwasser Saft ??)
Was also darf man als Kunde von einer 5* Anlage voraussetzen und was muss peinlichst genau von RV beschrieben werden???

Bei uns war das Visum auch im Preis mit drin . (mit Bucher in Hurghada)

also ich habe auch die Erfahrung gemacht, dass es direkt im FH wesentlich günstiger war.

gibt es eigentlich eine Möglichkeit bei ANKUNFT in dem Duty Free shop einzukaufen ?????

na ja, im September hatten wir 28-30 grad Wassertemperatur

also 25 grad halte ich für eher kühl

Hallo, am 18.06 gehts nach Hurghada. Habe gerade mal bei Wetter .deeh geguckt und was seh ich da ? läppische 33 Grad und nur 25 Grad Wassertemperatur ??? Kann das stimmen ?? ist doch wohl nicht normal oder ???

@Brigitte : Nein, diese Antwort bezog sich auf die Frage von LexLexi .
Da ging es um einen Fall ,den ich im Junmi 06 hatte. Hat nichts mit dieser Sache zu tun

@wolfgang2109 : NEIN , die Mailbestätigung enthielt werder Kontodaten noch ähnliches. Nur einen hinweis darauf, dass ich per Post eine Reisebestätigung mit Reisepreissicherungsschein und einen Überweisungsträger mit den Zahlungsdaten bekommen soll
DAS KAM ABER NIE

und ich zahle doch mit sicherheit nicht auf eine Mahnung, zu der ich keine Rechnung vorliegen habe.

In der Mail Reisebestätigung vom 14.11 war ebenfalls keine KTO Nr o.ä zu ersehen

@lexlexi

nach viel hin und her ein Reisegutschein über 100 Euro

So ,nochmal:

1. Habe und wollte ich nicht "billig" buchen, sondern waren im September in diesem Hotel und da es uns so gut gefallen hat, haben wir sfort nach Rückkehr nachgesehen(übrigens direkt auf der Seite von Neckermann) ob das Hotel nachstes Jahr im Juni zu den entspr. Zeitpunkt frei ist. Das War der Fall und ich habe sofort gebucht. (KEINE Reisebestätigung erhalten, nur eine Bestelleingansmail, mit dem Hinweis, dass ich eine Reisbestätigung per Post bekomme)

Gut , dann haben Oma und Opa gesagt, dass Sie wohl doch auch gern mal mitfliegen möchten.
Also habe ich 2 Personen und underen Sohn (1,5) nachgebucht. telefonisch.
Ok, alles klar, nur der Abflugflughafen musste geändert werden.

Dann kam lange nichts. Keine Reisebestätigung nichts.

Am 14.11. habe ich dann dort angerufen und gefragt , wo denn die Bestätigung bleibt.
Bla Bla ist doch schon ..... ,haben wir schon...

FAKT ist : ES KAM NIX

An diesem 14.11 hat mir die Dame dann eine Reisebestätigung per mail geschickt und gesagt, die Zahlungsformulare kommen per Post.

Es kam keine Rechnung und nix nur eine Mahnung. Telef. info: Hat sich überschnitten bla bla.. Rechnung kommt

Nix kam .... StornoRechnung kam.

Das kann ja wohl nicht die Arbeitsweise eines serösen Grossunternehmens sein oder ?

Ich Blödmann verschaffe denen noch 2 Kunden mehr und die machen solche Faxen.

Ja klar ...aber ich bezahle doch keine Mahnun, wenn ich weder eine R E C H N U N G noch eine R E I S E B E S T ÄT I G U N G habe. DAfür gibt ja wohl auch keine Rechtsgrundlage

Hallo, nochmal zur Klarstellung : Bei der telef. Vertragsänderung folgte keine Bestätigung.
Die Reisebestätigung per mail habe ich erst am 14.11 erhalten. Da allerdings keine BV oder Verwendungszweck Nr. für die Anzahlung.

und es kann doch wohl niemand erwarten, dass ich eine Anzahlung mache, auf eine Mahnung hin ,wo ich gar keine Rechnung oder Reisebestätigung vorher erhalten habe. Oder ?

Hallo, bräuchte vor dem Gang zum Rechtsanwalt mal einige Meinungen und Infos von Euch:

Ich habe Ende Oktober via Internet über die Seite von Neckermann eine Reise für den 18.06.2007 gebucht.

dies war im Rahmen eines sog. Vorabkataloges.

2 Pers. 2 Wo. = 1518 E

Habe eine Automatisierte email , mit dem Eingang der Bestellung erhalten -Keine Buchungsbestätigung.
3 Tage später habe ich diese Reise telefonisch auf 4 pers. + 1 Kind (unter 2) geändert. =3036 Euro

Da ich nie eine Reisebestätigung bekam,habe ich am14.11.06 angerufen, und dies angemahnt.
Habe dann sofort eine Reisebestätigung per email bekommen und die Zusage eine per Post zu erhalten ,mit Zahlschein für die Anzahlung.
2 Tage später erhalte ich eine Mahnung von Neckermann, ich hätte meine Anzahlung nicht geleistet. Gut denke ich mir. Ich bekomme ja eine Reisebestätigung + Zahlschein und habe die Mahnung weggeschmissen.

Statt der Reisebestätigung und der Zahlkarte bekam ich am 29.11 ein schreiben, dass die Reise Storniert wäre.

Habe dann dort angerufen und mich beschwert. Ergebnis:
die Reise bleibt storniert, aber ich könnte Sie ja jetzt neu buchen, aber für 3600 E

Jetzt bekomme ich eine Mahnung über 620 Euro Stornogebühren.

Spinnen die oder ist das normal?