Hallo Leute,
wir können aus eigener Erfahrung von den chaotischen Zuständen auf dem
Flughafen LHR Terminal5 berichten.
Uns hat es am 27.03.2008 um 05.30 Uhr, dem Eröffnungstag, nach einem langen Flug von Singapur, ins Terminal 5 verschlagen.
Abgestellt auf dem Rollfeld, langes Warten auf den Bus zum Terminal, 15-minütige Fahrt zu selbigem, durch, um diese Uhrzeit, schon leicht überfordertes Personal zu den Pass- und Sicherheitskontrollen geleitet, Suche nach Anzeigetafeln, welche so klein sind, dass man sie leicht übersieht, Bordingtime 10.10 Uhr, (ursprünglich vorgesehener Flug 07.15 Uhr war nicht zu schaffen), tatsächliches Bording 12.40 Uhr, tatsächlicher Start 14.10 Uhr. Somit waren wir 41 Stunden auf den Beinen.
Der Clou war, dass man uns über ein Gate geschickt hat, an dem eine VERSCHLOSSENE Maschine ohne Crew stand. Scheinbar sollten wir sie selber fliegen.
Absolutes I-Tüpfelchen ist aber, dass ich seit Donnerstag auf meinen Koffer warte, der irgendwo im Nirvana des Terminal 5 verschwunden ist.
Und bis heute hält es kein Mitarbeiter von BA für nötig, sich zu melden und wenigstens telefonisch zu entschuldigen.
Für uns steht fest, nie mehr BA und nie mehr LHR !!!!!