Hallo!

Ich bin mit der Condor auf Gran Canaria (LPA) angekommen und als ich den Koffer vom Gepäckband genommen habe, da war plötzlich eine große Delle in meinem Hartschalenkoffer. Den Schaden habe ich gemeldet, jedoch weiss ich nicht genau wie es weiter geht?

Muß ich den Koffer bei meiner Rückankunft Ende April in Deutschland zu einem Kofferservice von Condor einschicken oder reicht es einen Kostenvoranschlag für eine mögliche Reparatur bzw. einen Nachweis über die Schadenhöhe an die Condor zu schicken?

Wie sind Eure Erfahrungen mit Condor?