Ich habe selbst eine Reise via Werbung bei W Travel AG nach Antalya gebucht und dabei gute und schlechte Erfahrungen machen dürfen. Der Hinflug hat super geklappt und das Hotel vor Ort war ebenfalls sehr schön.
Die Organisation der Rückreise allerdings war ein Flop, angefangen von mangelnder Information über die geänderte Abflugzeit des Rückflugs (wurde ca 15h vorgezogen), der Änderung des Zielflughafens in D sowie des versprochenen Transfers zum eigentlichen Zielflughafen Köln. Die dadurch entstandenen Ansprüche versuche ich seit Wochen geltend zu machen. Das Ergebnis: Absolut keine Reaktion.
Durch dieses Problem habe ich einiges in Erfahrung gebracht: W Travel ist eine Firma mit Sitz in der Schweitz. Der Firmensitz ist allerdings in CH-6340 Baar, Blegistr. 17b, Firmennummer CH-170.3.030.727-5 (siehe Impressum der Internet Seite http://www.w-travel.ch. Es gibt auch eine identische Homepage mit der Endung .de für Deutschland. Außerdem hat diese Firma noch eine Zweigstelle in Zürich (siehe Beitrag weiter oben). In Deutschland gibt es keinen Sitz dieser Firma. Ansprüche muß man also in der Schweitz geltend machen.
Ich persönlich kann aufgrund der gemachten Erfahrungen nur von einer Reise mit dieser Firma abraten.
Schöne Grüße
Benno