Hallo Yvonne,
da auch ich zu diesen Mahnern gehöre, möchte ich dir sagen, dass es nie Absicht war, dir deinen Urlaub zu vermiesen.
Aber stell dir mal folgende Situation vor: Ein user stellt die Frage
"Wer kennt das Schiff XY, denn ich habe darauf eine Nilkreuzfahrt gebucht."
Nun bekommt er aus dem Forum lauter begeisterte Antworten, wie toll doch dieses Schiff wäre. Unser user freut sich, fliegt nach Luxor und kommt auf das Schiff AB, das vielleicht höher klassifiziert ist, aber nun so überhaupt nicht den Erwartungen unseres users entspricht (Kabinenzahl, kein AI...)
Nach der Rückkehr teilt er hier im forum seine Enttäuschung mit, und bekommt dann zu lesen: "Ja mit einer Schiffsumbuchung muss man immer rechnen".
Dieser user (der vielleicht keine Zeit hatte, ausser seinem eigenem thread noch andere zu lesen) wird doch mit Recht schreiben: "Warum habt ihr mir das nicht vorher gesagt, dann hätte ich mich darauf einstellen können und mich nicht sooooo auf mein Traumschiff gefreut."
Hinzu kommt auch, dass es in vielen Fällen bei "Ägyptenersttätern" nicht so schlimm ist, wenn sie auf ein anderes, meist höherwertigeres Schiff kommen. Wer so wie ich und andere ganz gezielt nach einem Schiff und/oder dessen Route suchen und buchen, sehen eine Umbuchunh vielleicht viel dramatischer und weisen deshalb vielleicht einmal zu viel drauf hin. Nicht alle haben das Glück wie Carmen, noch nie umgebucht zu werden. Mich hat´s z.B. getroffen und das, obwohl ich wie immer bei OFT gebucht hatte. Da mir das bei diesem RV vorher auch noch nie passierte, war meine Enttäuischung schon riesengroß.
Ich hoffe, dein Unmut weicht so langsam wieder der Vorfreude.
LG chepri