Hallo;

also ich möchte mich auch noch mal dazu äußern:

Die Reisebüros bieten oft einen kostenfreien Vergleich der Reiseveranstalter und Hotels an, aus dem Grund, dass man natürlich keine Lust hat, aus lauter Spaß z.B. 300€ mehr zu bezahlen, wenn man es nicht muss- das ist ja wohl nur normal.
Ich persönlich sehe das nicht ein, habe nicht unbedingt die besten Zimmer, nur weil ich mehr bezahle, das kriegt man dann so mit, wenn man sich im Urlaub mit anderen Gästen unterhält...-
hätte ich - wie schon gesagt- bei unserer letzten Fernreise nicht parallel selber verglichen und mich ganz auf das RB verlassen, hätte ich 300€ mehr bezahlt, und wäre die 'Dumme gewesen !

WENN mir dann schon ein Preisvergleich angeboten wird, ja dann sollte der doch wenigstens stimmen, oder ? Sonst kann ich ja nun doch alles alleine machen.... wenigstens eine Entschuldigung etc. wäre drin gewesen, noch nicht einmal das ist erfolgt. Das verstehe ich NICHT unter Kundenorientiertheit.

Wenn nun jemand gar keine Ahnung hat, wohin die Reise gehen soll etc. ( kann ich zwar nicht verstehen, aber soll es auch geben ) , dann wäre ja ein RB ok, aber ansonsten.....

Aber auch das muss jeder für sich entscheiden, die Erfahrungen sind ja auch unterschiedlich !

Sonnige Grüße, Maria

Hallo,
carofeli schrieb "Im Zeitalter von Internet und Online-Buchungen sind doch die Reisebüros mehr als je zuvor um den Erhalt ihrer Kundschaft bemüht."

Ja, schön wäre es. Das funktioniert auch nicht überall.....

Ich persönlich habe, was Reisebüros angeht, nicht die besten Erfahrungen gemacht. Als ich bei unserer letzten Fernreise nach einem Preisvergleich fragte, wurde der dann durchgeführt, mir wurden aber zu hohe Preise genannt, der günstigste Anbieter einfach "vergessen". Als ich darauf hinwies, wurde gesagt: ach, den können wir hier nicht mitvergleichen " ( war aber ein namhafter Anbieter - Neckermann !! )-vorher wurde ich darauf aber nicht hingewiesen. Hätte ich nicht selber ein wenig verglichen, hätte ich eventuell zu viel bezahlt.

Bei Frage nach den Hotels etc. fiel mir oft auf, dass die Reisebüromitarbeiter einfach in holidaycheck nachlesen ! Sorry, aber das kann ich auch zuhause.

Ich persönlich sehe keinen Vorteil für mich als Kunden im RB zu buchen. Meistens wissen wir schon, wohin wir wollen und auch schon das Hotel. Die Daten kann ich auch einfacher zuhause über hc eingeben und spare mir den Weg mit eventuellen Wartezeiten im RB. Ich habe eine kleinere Reise über hc gebucht, es lief alles bestens. Bei der nächsten größeren Reise werde ich das vielleicht auch wieder tun.

Sonnige Grüße, Maria

Hallo,

ich persönlich finde nicht, das unsere Ansprüche zu hoch sind. Man darf nicht vergessen, das mancher Urlaub ein Haufen Geld kostet, für manchen sind € 3800 vielleicht nicht viel Geld, es sind aber immerhin noch ca.6500 DM, das heisst für mich, das ich dann z.B. in einem 5- Sterne Hotel, welches im Katalog auch noch als "Luxus " oder ähnlich beschrieben wird, auch mehr erwarten darf.

Ich rede nicht von einen raushängen lassen und die Angestellten wie Sklaven behandeln ( wird ja gerne sofort als Gegenargument genommen ), sondern von dem, was ich gebucht und bezahlt habe. Wenn ich vorher schon positive Erfahrungen in anderen Hotels der gleichen Kategorie gemacht habe, wird mir jeder Mangel in einem schlechten Hotel wohl schon auffallen.

Wir hatten in Ägypten auch einen tollen Urlaub in einem 4,5 * Hotel , trotz nicht ordentlich verfugtem Bad etc., trotz allem war der Rest sehr gut. Da lohnt sich nicht, sich aufzuregen. WErde ich aber in einem Kellerzimmer einquartiert oder habe ein unsauberes Zimmer, schlechtes Essen, alte und klapprige Liegen etc., dann brauch ich auch keine 5* Hotels buchen. Dazu wäre mir das Geld zu schade. Die Veranstalter versuchen genauso, den buchenden Gast zu "verschaukeln", indem sie nicht ganz korrekte Beschreibung im Katalog veröffentlichen oder die Fotos nicht ganz der REalität entsprechen. -somit ist es auch ok, wenn der Gast dann seine Ansprüche vernünftig durchsetzen möchte.

Man sollte wirklich nicht jede Kleinigkeit aufs Tablett bringen, um .z.B. nach dem Urlaub Ansprüche anzumelden- genausowenig sollte man sich aber mit allem zufrieden geben, was z.B. nicht der versprochenen Leistung entspricht.

Ich ärgere mich heute noch über ein 5* Hotel in der Dom Rep, welches über extrem wenig Sonnenschirme verfügte. So konnte man sich jeden Morgen um 5 Uhr zum Strand begeben, um einen Platz mit Schirm zu bekommen, falls man nicht den ganzen Tag in der prallen Sonne rösten wollte. ( schon gar nicht mit Kleinkind ). DAS ist für mich schon nervig, ein Mangel des Hotels. Wir haben es schon in die Umfrage vor der Abreise geschrieben, aber keinen großen Aufstand deswegen gemacht....

Wünsche allen einen schönen Urlaub...

@magictrish: solche Hotels ( Swingerhotels ) sind da wohl nicht gemeint , eher Hotels, die keine homosexuellen Paare wünschen....fand ich schon heftig !

@powerdrome

Ist ja krass, aber irgendwie stimmts schon.......................

Hallo ,

ich gebe aidafan voll und ganz Recht, es richtet sich alles nach den unterschiedlichen Bedürfnissen. Wir haben selber eine 3-jährige Tochter, buchen gerne kinderfreundliche Hotels aber auch nicht unbedingt reine Familienhotels. Früher haben wir ohne Kind auch gerne ruhige Hotels gebucht, aber keine "kinderfreien", kann es aber gut verstehene, wenn eben Leute ihre Ruhe haben wollen...warum auch nicht.
Besonders ist mir das in Kuba aufgefallen, dort sind viele HOtels ab 16 oder 18 Jahren zu buchen , interessant fand ich den Zusatz bei einem Hotel " nur buchbar für Paare ( Dame und Herr ! ) "......

Sonnige Grüße, Maya

Hallo,

also wir haben uns schon vor ca. 2 Monaten bei ITS wegen einem bestimmten Hotel in Ägypten informiert ( RB ), angeblich wären aber an unserem Wunschflugtag 6.11. keine Flüge mit ITS mehr frei...schon witzig !

Wir hätten auch unser Hotel auf Option buchen können, allerdings hätten wir dann € 150 als "Gebühr " zahlen sollen, die man aber wiederbekommt, wenn man die Reise ablehnt. Trotzdem hat uns das geärgert, denn wir stellen dem Veranstalter so über ein halbes Jahr einfach Geld zur Verfügung ( ist ja keine feste Buchung ), und man kann nicht mit anderen Veranstaltern vergleichen...bin aber jetzt auch schon ziemlich hibbelig, da ich auf die Kataloge warte.....

sonnige Grüße, Maria

Hallo,

weiss jemand, ob es im Royal Makadi einen wirklich beheizten ( nicht "beheizbar " ) Pool im November gibt ? Wir überlegen, im November mit Kleinkind zu fliegen, aber oft sind die unbeheizten Pools schon zu kalt zum baden .....

-----------sonnige Grüße........Maria

Hallo,

danke für die Tips, habe mal so getrennt die Preise nachgeschaut,und es wird meiner Meinung nach schon teurer als die Pauschalbuchung, für mich ist diese Komplettbuchung beim RV eben einfacher, man kann ja auch einen Privattransfer buchen, obwohl wir noch nie ein quengeliges Kind im Bus hatten ( hat immer geschlafen ) und den Reiseleiter haben wir auch selten gebraucht.

Wahrscheinlich werde ich aber nun bis Juli / August auf die Winterkataloge warten ( müssen ), um dann auch besser vergleichen zu können.

Ich hab das Sheraton auch schon nach Winter 07 berechnet, aber man weiss ja nie, wie die Preise sich entwickeln. Für die Vormerkung für den 30.10. muss man ebenfalls 150€ anzahlen, obwohl diese Vormerkung völlig unverbindlich ist, das habe ich dann doch gelassen.....

warte jetzt schon ungeduldig auf den Wi katalog...

Sonnige Grüße,,,,Maria

Sonne schrieb :#

"Obwohl die Damen in unserem Reisebüro immer sehr nett sind und wir auch schon recht bekannt, so muss ich leider immer wieder feststellen, dass wir deutlich besser informiert sind, als die Damen dort. Und nur um die Daten in den Computer zu hauen, dazu brauche ich das Reisebüro wirklich nicht. Wir haben bis jetzt nur gute Erfahrungen gesammelt bei den Buchungen übers Internet, teilweise waren auch nicht ganz unerhebliche Preisvorteile dabei. Vielleicht ist dieser Trend auch nur damit zu erklären, dass sich wieder Leute einen Urlaub leisten können, die noch keine Erfahrung mit den Buchungen per Internet sammeln konnten
[/quote]"

Hallo, ja , da muss ich ganz und gar zustimmen, hatte schon mal in einem anderen thread über dieses Thema mitdiskutiert und da war die Stimmung sehr pro RB, was ich gar nicht nachvollziehen kann. Ich meine, wer gar nicht weiss , wohin etc. , der wäre eventuell im RB besser aufgehoben. Wir persönlich wissen eigentlich schon länger vorher, welches Hotel etc., im Rb haben wir es schon erlebt, das uns die falschen Preise genannt wurden, ich rechne vorher aber doch schon mal durch und wusste somit, wo der Preis ca. liegt. Es kam keine Entschuldigung etc., traurig ! Meiner Meinung nach gibt es eh zu viel RBs, darunter dann ein gutes zu finden, ist wahrscheinlich genauso Glückssache, wie einen guten Arzt zu finden

Das Personal im RB hat teilweise selber im meinem Beisein in hc nachgelesen, das kann ich auch alleine......wundert mich halt, das es wohl doch viele gibt, die per Internet buchen...hätte ich jetzt nicht vermutet.
Werde es aber bei der Buchung dieses Jahr auf jeden Fall mal in Erwägung ziehen, per Internet zu buchen.

Sonnige Grüße.....

Hallo Ana,

ich muss zugeben, ich bin in Bezug auf diese Bausteinbuchungen bzw. getrennte Buchungen immer etwas unsicher, wir reisen mit einem Kleinkind und da bin ich froh, wenn alles in "einer Hand " ist und ich nicht viel rumsuchen muss. Daher habe ich damit auch keine Erfahrung. Lohnt es sich denn alleine schon preislich ? Gibts da etwas zu beachten ? Werde mal in die homepage des Hotels gehen und mal schauen. Wenn Du noch Tips hast, würde ich mich freuen !

Sonnige Grüße von Maria

Hallo,

war heute mal im Reisebüro,und habe erfahren, dass unser Wunschtermin für das Sheraton bei einem bestimmten RV ( 6.11.08 ) bereits keine freien Flüge nach Hurghada mehr anbietet, alle anderen RVs kommen ja erst mit den neuen Katalogen im Juli / August raus.

Nun wissen wir nicht genau, ob wir das Sheraton jetzt schon für den 30.11. ( gibt nur 1 RV, den man jetzt schon für diese Zeit buchen kann ) buchen sollen, oder ist es sinnvoll, doch noch bis zum Sommer auf die neuen Kataloge zu warten ? ( um auch die aktuellen Preise zu vergleichen ) Laut RB werden die Preise zum Winter eher teurer....habe ja nur den letzten Winterkatalog zur Verfügung......als Vergleich.

Was macht da mehr Sinn ?

Sonnige Grüße, Maria

Hallo,

wir haben uns ( ebenfalls mit 3-jährigen Kleinkind ) auch für November nach längerem Suchen und aufgrund der guten Bewertungen im hc für das Sheraton entschieden, gerade in El Gouna sind die Hotels qualitativ wohl etwas besser und damit teurer. Im Sheraton gibt es wohl einen speziellen Family-beach und auch Zimmer direkt in Strandnähe...die sind aber schon etwas teurer.

Wir sind schon gespannt und freuen uns auf unseren Urlaub.....

Sonnige Grüße.........

Hallo,

wie sind denn eigentlich die Hotelpreise für Manhattan ?? Habe mir natürlich schon Kataloge angeschaut etc., ( Winter ) und hier im hc auch, aber mich würde interessieren, ob im September die Preise sehr hoch sind ??? Das Novotel NY liegt im März z.B. bei ca. 82€ p.P. - im September kann ich aber noch nichts abfragen. Ist das generell viel teurer ???

vielen Dank....

Hallo,

den Zimmerplan haben wir uns schon ganz gut angeschaut, ist mal nicht schlecht für einen ersten Überblick. Nur kann man ja als Neuling eigentlich nicht vorab wissen, welcher Bereich einem nun am besten gefällt...das merkt man erst, wenn man sich so die ganze Anlage angeschaut hat. Deshalb bringt es wohl nichts, wenn man gleich bei Anreise den 8000er Bereich als Zimmerwunsch nennt, wer weiss, ob es mir da gefällt ??
Ich denke, die "Miramar"-Zi. sind die neu renovierten, hauptsache sie sind ruhig gelegen und ob ich nun auf die Lagune oder den Garten schaue....hauptsache ich sehe etwas nettes....

Bin schon gespannt, wie der Urlaub wird...

Sonnige Grüße.......

WeWa schrieb "Wenn ich im 5* Haus bin, müsste ich ja dann auch ein 5*tipp geben, damit es entsprechend der Hotelkategorie ist, in der ich Urlaub mache. "

Stimmt, so lange der Service entsprechend 5* ist....

WeWa schrieb "Ich verstehe hier auch die ganze Diskussion nicht. Wenn ich zufrieden bin gibts nen Tipp,wenn nicht, dann gibts keinen. So eionfach ist das."

So sehe ich das auch.....

Wewa schrieb "Denn das typisch deutsche Verhalten ist ja : Wenn der Sevice gut ist,gibts
(in Deutschland eventl.)Taler ansonsten ne Beschwerde beim Chef.
Für mich fängt schon guter servicean, wenn der Angestellte im Hotel freundlich und hilfsbereit ist. Nicht erst (wie ich es gesehen habe) wenn er das Getränk an die Liege gebracht hat, nachdem er mehrmals am Strand hin und her geschickt wurde, weil es angebl. zu warm war.

Hallo wo sind wir. Die Angestellten sind nicht unsere pers. Diener."

Sehe ich ähnlich, von "Diener" etc. redet hier keiner, aber man darf doch für das Geld eine noch gute Leistung erwarten, oder ? Aber das funktioniert auch in Deutschland auch schon selten, wenn ich beobachte, wieviel Leute sich nicht trauen, sich zu beschweren etc. oder warten, bis eine Verkäuferin mal gnädigerweise ihr Privatgespräch unterbrochen hat und mal kassieren kann.....?????

Hallo ,

wir haben uns nun so gut wie fest für das Sheraton entschieden, wir wollen gerne Anfang Nov. für 2 Wochen hinfliegen. Heute erfuhr ich im Reisebüro, dass man jetzt schon eine Reservierung vornehmen kann und im Sommer - wenn die aktuellen Kataloge kommen- benachrichtigt wird und dann fest buchen kann... ich bin mir aber noch nicht ganz sicher wegen der Zimmer-....wie schon in einem Beitrag weiter vorne hatten wir bisher oft Junior Suiten, da wir ein kleines Kind dabeihaben und wir gerne mehr Platz haben.

Wir schwanken jetzt zwischen den Juniorsuiten und diesen Miramar Zimmer beachfront ( direkt am Strand )- wer kann mir da noch Tips zur Entscheidung geben ????? ( Unterschiede Ausstattung, Lage , Größe etc. ? ) Habe schon die Bewertungen gelesen und jemand schrieb, dass man an den Zimmern direkt am Strand nachts ab und zu Musik hat wegen Feiern am Strand ???? Es gibt ja auch Leute, die bei der Zimmerwahl zwischen Sommer und Winter unterscheiden ( Sonneneinstrahlung ?? )

Wer hilft mir ???

Sonnige Grüße.....Maria

Hallo curiosus,

das mit "..könnten wir bitte von persönlichen oder allgemeinen "Anfeindungen" wieder zum ursprünglichen Thema zurückkommen?" solltest Du mal lieber an gusca speziell weitergeben, da in ihren drei letzten Beiträgen in diesem thread hier immer gleich die persönliche Schiene gefahren wurde.......man sollte nicht alle Leute über einen Kamm scheren !

Da halte ich es lieber wie magictrish:

"das ist mir zu blöd mit euch da weiter zu diskutieren"""

sonnige Grüße,,,,,Maria

Gusca schrieb:

"Aber hier geht es um Ägypten. Was ist denn " eine erbrachte Leistung, die gefällt" ? Mir fällt immer wieder auf, daß gerade in Ägypten viele Urlauber meinen, die Kellner und natürlich auch andere Hotelangestellte, seien so etwas wie persönliche Sklaven, also wenn der " Effendi " erscheint, müssen alle rennen und zu Diensten sein und ihm am besten noch Zucker in den ...., na ihr wißt schon, was ich meine. Man kann die Erwartungshaltung auch übertreiben. Ist natürlich klar, mal unabhängig vom Trinkgeld, wenn ich die Leute behandle wie die letzten Idioten, brauche ich mich auch nicht zu wundern, wenn ich gerne mal " übersehen " werde.

LG gusca"

Zu dem Thema möchte ich noch sagen, das sind dann genau DIE Leute, die solches Verhalten (" Übersehen werden ...") noch honorieren !!!

Ich denke schon, dass jeder normale Mensch ein freundliches und zuvorkommendes Verhalten erkennt !! Es geht nicht um die Leute, die einen raushängen lassen und die Angestellten für Sklaven halten. Aber wenn ich hier in Deutschland z.B. in ein Lokal komme, dann erwarte ich auch eine freundliche Begrüßung etc. Wenn mir hier einer komisch kommt , oder die Bedienung unfreundlich ist, werde ich da bestimmt nicht noch als Belohnung Trinkgeld geben.....wieso also in Ägypten ??? Wie gesagt, gerade dann, wenn ich so sehr auf diese Trinkgelder angewiesen bin, muss ich mich eben doppelt bemühen.....das geht uns hier als Servicekraft im Prinzip auch nicht anders !

Das heisst, ich erwarte einfach für mein Geld, (das ich nicht im Schlaf verdiene, )eine gute Leistung- wo ist das Problem ? Wenn ich an der Bar Wasser holen will, werde nicht beachtet....werde aber beachtet, sobald ich Trinkgeld vorab gebe.....wo gibts denn sowas ???? !
Oder am besten noch gleich bei der Anreise ( so wie ich es bei anderen gesehen habe ) gleich ein dickes Trinkgeld auf den Tresen legen, um ein gutes Zimmer zu kriegen....und wenn ich so frage, ist auf einmal nichts mehr frei !! Das kommt auch von dieser ewigen Trinkgeldgeberei !

Also bitte, anscheinend sind hier einige Leute, die auch wirklich noch gerne für so ein Verhalten eine Belohnung zahlen......traurig !

Hallo,

habe mir hier die Beiträge mal durchgelesen und muss mich wundern, wie viele Leute hier so großzügig mit Trinkgeld um sich werfen.

Ich persönlich bin auch jemand, der z.B. für eine bezahlte Reise in ein 5 * Hotel erst einmal eine sehr gute Leistung des Personals voraussetzt !

Ansonsten kann ich ja auch ein 2 * Hotel buchen....

Sollte ich dann merken, dass jemand eine sehr gute Leistung etc. zeigt, gebe ich auch mal gerne Trinkgeld, aber nicht immer so mit dieser Selbstverständlichkeit !

Mir ist gerade in Ägypten aufgefallen, das durch diese ewige Trinkgeldgeberei schon viele erst einmal die Leistungen herabschrauben, so daß man sich mit Trinkgeldern dann wieder die Mehrleistung "erkaufen" muss. Da es jede Menge dummer Touristen gibt, die das anscheinend toll finden, hat man das Problem, mitmachen zu müssen , oder man ist selber der Dumme. Ging uns in Ägypten so, als wir im Grand Makadi an der Pool Bar Wasserflaschen holen wollten und uns der Angestellte immer wieder "übersah", bis wir mitbekamen, das er durch Trinkgeld etwas "aufmerksamer" wurde...und ganz ehrlich- ich gebe hier in Deutschland auch nur noch bei einer sehr guten Bedienung Trinkgeld, wenn eben jemand darauf angewiesen ist, muss der / die sich eben richtig bemühen, für mittelmäßige Leistung gibts von mir nichts. Mich stört ganz einfach immer diese Erwartungshaltung dahinter, ich würde erstmal die gute Leistung erbringen und dann kommt auch Trinkgeld....ich hab selber Bekannte, die im Service arbeiten. Da kann man auch nicht mit langem Gesicht rumlaufen und dann noch TG erwarten......

In unserem letzten Karibikurlaub fiel mir auf, das unsere Reinigunskraft im Zimmer nach einem relativ hohem Trinkgeld nicht mehr so sorgfältig saubermachte...seitdem sehe ich das etwas kritischer......

@taiger Wutz

Hallo,
naja, sicher sind die eigenen Erlebnisse die ehrlichsten etc., nur was nützt mir das, wenn ich irgendwo in den USA am Flughafen Theater habe, weil mein Mann z.B. Ausländer ist etc. :?

Wenn man ja von den Erfahrungen anderer nicht profitieren kann / soll, dann bräuchte man ja im HC auch keine Fragen stellen...

Wie gesagt, wenn es irgendetwas bei der Einreise etc. zu beachten gibt, würde ich mich über Tips freuen....

Grüße ,Maria