So, nun wurde doch kostenlos storniert! Nach langem hin und her und 100 von emails und Gespräche..wir sind zufrieden und werden dieses Jahr wahrscheinlich auch nicht weg fliegen..aber es hat sich gezeigt dass man Druck machen soll wenn man recht hat.

@candecor sagte:

Warum hast du gestern gezahlt? Wenn du doch selber weißt, dass du im Recht bist und storniert hast, kann ich das nicht nachvollziehen. Sorry, aber mir fehlt da jegliches Verständnis . ich sage da nur: "Selber schuld"

Weil die eine Mahnung geschickt haben und gedroht haben mit weiteren Schritten falls wir die Anzahlung nicht machen. Gestern Abend hat mir eine Freundin dann das Schreiben der Fti geschickt

Neue Info bzw Ausrede.. laut Hc gilt das nur für die Buchungen bzw reisen mit der Option bis 30.4 kostenlos stornieren..als wir das gebucht haben am 1.3 stand uns allerdings diese Option nicht zur Verfügung also logisch dass wir das nicht auswählen konnten bei der Buchung! Ich nehme auch an dass diese Option auch erst seit ein paar Tagen bei den Reisen auszuwählen ist..das ist wieder alles ganz schlau gemacht und bestimmt ohne Hintergründe

Ja alles seltsam und ich habe so Angst das Geld zu verlieren!! Wie gesagt laut Fti betrifft es uns auch bzw die Zeiten der Storno Bedingungen sind erfüllt. Und trotzdem weigert sich HC und Fti kostenlos zu stornieren! Ist ja nicht so dass wir momentan Kurzarbeit haben und für uns die 500€ eine Menge Geld ist dass wir wahrscheinlich bei Insolvenz der Fluggesellschaft oder sonstiges nicht mehr zurück bekommen wir haben am 1.3 gebucht ( also eine neubuchung und Reisezeiten sind auch vor dem 31.10 daher versteh ich es nicht dass die so reagieren

„Die FTI GROUP bietet verunsicherten Gästen, die sich wegen der Buchung ihrer Urlaubsreise nicht sicher sind, für Neubuchngen ab 01.03.2020 eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit bis zum 30. April 2020.

Die Stornierungs-Möglichkeit gilt bei folgenden Konditionen:

• Gültig für Veranstaltermarken: FTI, 5vorFlug & BigXtra
• Gültig für Quellmärkte: Deutschland, Österreich & Schweiz
• Neubuchungen im Zeitraum 01.03.2020 bis 18.04.2020
• Reisezeitraum: 01.03.2020 bis 31.10.2020

Die kostenfreie Stornierungsmöglichkeit endet am 30. April 2020, spätestens jedoch bis 14 Tage vor Abreise. Bei einer späteren Stornierung gelten die Stornogebühren laut AGB's. Von der Regelung ausgenommen sind: Datamixx-Reisen (XFTI, XBIG & X5VF), mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen, Buchungen mit

@sisk73 sagte:

@choppi85
Anfach März gab es schon Meldungen aus der ganzen Welt und wenn man China und auch Italien verfolgt hat, war uns z. B. schon klar, dass es auch bei uns nicht lustig werden wird. Wir wären jetzt am Samstag geflogen (gebucht im Sept. 2019), weshalb ich das Forum fast von Anfang an verfolge.
Aber es ist nun mal wie es ist. Da Ihr erst für Juli gebucht habt, würde ich erst mal abwarten. Kostenlose Storno kann ich mir nicht vorstellen, dass sich die Veranstalter jetzt darauf einlassen.
Auf der anderen Seite denke ich, dass es gut möglich sein kann, dass durch die jetzige Lage einige RV und Fluggesellschaften in die Insolvenz getrieben werden. Man hat das böse Ende bei TC ja mitbekommen.

Ja nur schreibt Fti hierzu auf der Homepage was dazu..hab ich paar Zeilen vorher reingeschrieben..ich denke nicht das bis Juli alles besser wird..viele Veranstaltungen für Juli august sind ja nicht ohne Grund abgesagt worden!

@onkel- sagte:

Hallo, bei mir habens auch versucht mich zu überreden dass ich warten soll.
Man darf nichts mündlich machen sondern alles schriftlich, mit den Bedingungen, welche auf der Webseite stehen. Wenn man schriftlich kündigt und eben dazu schreibt dass FTI selber das auf der Webseite schreibt, geht das dann schnell.
Lg

Haben sie kostenlos stornieren können ? Bei uns kommt immer nur die üblich automatische email dass momentan kein Grund besteht und man nicht kostenlos stornieren kann!! Obwohl ich die Fti und auch HolidayCheck die Meldung von fti geschickt habe..wo man auf vielen Reise Seiten lesen kann ..die sehen beide von eine kostenlose Stornierung ab! Ich soll 507€ zahlen wenn das so weiter geht wende ich mich heute noch an meinem Anwalt weil es kann nicht sein dass fti auf der Homepage es schreibt und dann wissen die nicht davon

Nein am 1.3 war noch keine reisewarnung für Ägypten und auch bei uns in Deutschland war es zu dem Zeitpunkt nicht absehbar dass es kommt wie es gekommen ist!

Haben sie kostenlos stornieren können ? Bei uns kommt immer nur die üblich automatische email dass momentan kein Grund besteht und man nicht kostenlos stornieren kann!! Obwohl ich die Fti und auch HolidayCheck die Meldung von fti geschickt habe..wo man auf vielen Reise Seiten lesen kann ..die sehen beide von eine kostenlose Stornierung ab! Ich soll 507€ zahlen wenn das so weiter geht wende ich mich heute noch an meinem Anwalt weil es kann nicht sein dass fti auf der Homepage es schreibt und dann wissen die nicht davon

Doch die Anzahlung von fast 500€ gestern weil sie uns vorgestern eine 1 Mahnung geschickt haben..nachdem wir 3 Tage im Verzug waren ( wir hatten bis gestern die Hoffnung dass wir aus gegeben Anlass nicht zahlen müssen zur Zeit )

Ja wir haben am 1.3 gebucht für Ende Juli und ich habe schon Angst..auch wenn bis dahin sich die Lage verbessert hat und die Flüge ganz normal stattfinden usw möchte ich nicht sofort in den Urlaub! Das wäre kein schöner Urlaub bzw ich müsste immer an Hygiene denken und aufpassen überall das es dich noch jemand gibt wo den Virus hat und wir uns Infizieren! Ich verstehe auch nicht warum teilweise Veranstaltungen bis Anfang august abgesagt werden aber keine Reisen ‍️ Jedenfalls steht uns laut Aussage von fti eine kostenlose Stornierung zu aber wir werden immer abgewimmelt und fast schon überredet die Reise zu zahlen!
„
Die langfristige Urlaubsbuchung sei aber weiterhin möglich, betont FTI. Der Reiseveranstalter bietet für Kunden, die zwischen dem 1. März und dem 18. April eine Reise buchen, kostenlose Stornierungen an – und zwar für alle Reisen im Zeitraum bis einschließlich 31. Oktober.
„Die kostenfreie Stornierungsmöglichkeit endet 14 Tage vor Abreise, spätestens jedoch am 30. April 2020“, schreibt FTI auf seiner Website. Das Angebot gelte für Buchungen bei den Veranstaltermarken FTI, 5vorflug und BigXtra sowie für die „MS Berlin“ von FTI Cruises.“

@choppi85 sagte:

Ja hab es jetzt deswegen glaub ich deutlicher Formuliert.. also Saarbrücken-Stuttgart und Stuttgart-Saarbrücken sind 3 Std aber nicht Nürnberg-Saarbrücken

@malini sagte:

Hab‘ mich gerade schon gefragt, woher jw703 weiß, wohin choppi nach dem Urlaub fährt...

Ja hab es jetzt deswegen glaub ich feuriger Formuliert.. also Saarbrücken-Stuttgart und Stuttgart-Saarbrücken sind 3 Std aber nicht Nürnberg-Saarbrücken

Wir haben gebucht Stuttgart und wohnen in Saarbrücken. Kommen stattdessen nach Nürnberg an um 20:15 und der Zug nach Saarbrücken um 21:06 dauert 10 Std und wären somit mit 5 mal umsteigen glaub ich..um 9:00 zuhause

Vielen Dank! Ja der Reiseveranstalter schreibt uns ha die ganze Zeit es wäre zumutbar und zu akzeptieren! Dann werde ich das so im Neueinsteiger Mail mitteilen dass es auch ein reise Mängel ist.

Also von dem Reiseveranstalter gibts nur diesen Flug und er wäre zumutbar da wir ja Zug zum Flug haben aber das haben wir nicht so geplant! Wir wären 20 Std unterwegs und das mit kleinen Kind dabei.! Reiseveranstalter bietet Alternativ Flug am gleich Tag nach Stuttgart aber mit 300€ Aufpreis da es eine fremd Fluggesellschaft handelt ‍️ Stornieren würde nur gegen Gebühr gehen..ich bin mit dem ganzen ende und weiß nicht was ich machen soll

Vielen Dank für eure hilfreichen Tipps. Ich warte jetzt bis morgen mal ab und hoffe das was dabei rauskommt

Hallo Zusammen
leider hat uns der Reiseveranstalter auch mitgeteilt dass die Rückflug Daten sich geändert haben. Neuer ruckflughafen ist jetzt Nürnberg ( 11 Std Zug fährt und 4-5 mal umsteigen ) und vorher Stuttgart ( haben das so gebucht wegen der Entfernung mit Zug 3 Std und 1 mal umsteigen ) und mit kleinen Kind unzumutbar. Reiseveranstalter prüft jetzt was möglich ist..was kann ich tun bzw wie soll ich mich verhalten wenn zb ein Alternativ Flug nach Stuttgart,Frankfurt nicht möglich ist ? Darf ich kostenlos stornieren oder könnte ich beim Reiseveranstalter eine Alternative reise verlangen? Ursprünglich würden am 25.7Fliegen und so kurzfristig finden wir für das Geld keine Reise

eine witzige Diskussion hat sich schon ergeben..wenigstens etwas

Ok also muss ich eventuell auch noch eine 3 Änderung annehmen? Kann ich da nicht umbuchen oder sonst was? Am Ende fliege ich wirklich noch mit dem Storch

zu solch eine Änderung finde ich nix bei fti! Wenn ich doch eine Reise Buche wegen der Airline und Nachhinein ändert sich das, muss ich das akzeptieren? Also kann der Veranstalter mich auch mit einem Storch fliegen lassen weil ich ja keine feste Airline gebucht habe das ist doch Quatsch
und der wichtige Grund des Veranstalter kenne ich nicht!