Hallo,

ich habe im September über AbindenUrlaub eine Reise von Mediwelt gebucht und die Anzahlung sofort geleistet.
Vorige Woche hab ich die Restzahlung überwiesen, da ich keine Ahnung hatte, was hier vor sich geht. Die Zahlung wurde zum Glück zurück gebucht. Die Anzahlung ist erstmal weg.
Bisher hab ich von niemandem die Nachricht erhalten, dass die Reise( Ostern) nicht statt findet. Kann ich jetzt davon ausgehen, dass ich mir schnelllstmöglich einen Ersatz suchen sollte, um mich dann um die Anzahlung zu kümmern.
Da ich erst gestern davon erfahren habe, bin ich noch ziemlich aufgeregt und unstrukturiert in meiner Vorgehensweise. Wer kann mir Tipps geben?
Vielen Dank im Voraus!