Ich hole diesen alten Thread nochmal vor; mir ist nämlich genau das passiert. Vorname und Nachname bei einem Reiseteilnehmer verwechselt. Pauschalreise über HC nach Thailand gebucht, Veranstalter vtours. Anfrage bei HC bis jetzt keine Antwort, bei vtours über Chatbot jetzt dieses Auskunft:
Ein Name oder Daten der Reiseteilnehmer Ihrer Buchung ist falsch geschrieben? Das passiert öfter, als Sie denken! Oft ist das auch kein Problem - ich nenne Ihnen hier ein paar Fälle, bei denen KEINE Änderung Ihrer Buchung erforderlich ist:
️ Falsche Anrede
️ Vor- und Nachname vertauscht
️ zweiter Vorname fehlt
️ bis zu 3 falsche Buchstaben
️ langer, abgeschnittener Name
️ Fehler bei Sonderzeichen, Leerzeichen oder Akzenten
️ Ungenaues Alter (außer bei Kindern und Babies) oder Geburtsdatum
[Eine Ausnahme gibt es: Wenn Sie in die USA
reisen oder dort umsteigen, müssen die Daten absolut korrekt sein.]
Ihr Fehler ist hier dabei? Dann müssen Sie nichts weiter tun und die Reise kann bedenkenlos angetreten werden!
️
Ist das so richtig und ich muss eigentlich gar nichts unternehmen?

