isa07:
hi an alle!
ich hoffe diese frage wurde noch nicht gestellt habe aber leider nichts über die suchfunktion gefunden
da ich demnächst wegfliege und über "urlaubtours" gebucht habe wollt ich nur fragen ob manche von euch schon erfahrungen mit diesem reiseveranstalter gemacht haben?wenn ja welche?würde mich sehr über antworten freun da ich diesen überhaupt nicht kenne und mir jetzt doch ein bisschen sorgen mache.
vielen lieben dank im vorhinein!
PS:sorry falls doch schon dieses thema war aber habe wirklich nichts drüber gefunden!!
LG ISA
Ich sehe zwar das diese Anfrage schon verjährt ist,aber ich mache auch gerade meine Erfahrungen mit Urlaubtours und kann wirklich jedem nur abraten da irgendwas im Internet zu buchen!!!
Habe gestern via Trivago-> weg.de -> am ende war ich bei Urlaubtours ein Hotel kurzfristig in Dubai gebucht und mit Kreditkarte bezahlt. Buchungsbestätigung von Weg.de und Reisebestätigung von Urlaubtours kamen sofort und ne Stunde später das böse Erwachen. Nächste E-Mail von Urlaubstours.. das mit meiner Karte was nicht in Ordnung ist, eine sogenannte Fehlermeldung oder vieleicht das Limit nicht ausreicht. Erstmal Schreck und Schock!! Bin davon ausgegangen das vieleicht jemand mein Kreditkartenkonto leer geräumt hat. Also schlaflose Nacht und heute morgen bei Visa angerufen.. Karte ist ok auch genügend Guthaben.
Seit über 2 Stunden versuche ich diese Urlaubtours unter Ihrer 01805 Nummer zu erreichen.. da läutet es 2 mal und dann wird man weggedrückt! Ok habe dann ne Festnetznummer gefunden.. dort sagte mir die nette Stimme wenn ich die Buchhaltung möchte bitte 2 drücken.. Ja... 5 mal es klingelt auch immer aber da geht keiner ran... seit 2 Stunden. Habe es dann mal mit E-Mail versucht, aber die beantwortet keiner!! Nun frage ich mich doch was das für ein unseriösses Unternehmen ist!!! Habe nun mal die Hotline von Weg.de angerufen ein Mitarbeiter von da will das nun für mich klären.. Entschuldigte das Ganze damit das Urlaubtours
auch Probleme mit Gti etc... hat.. Ja schön aber das ist gerade nicht mein Problem. Habe nun immer noch keine Antwort. Finde nur den ganzen Ablauf mehr als merkwürdig und keineswegs vertrauenswürdig.
Da es sich ja nun bei meiner Kreditkarte um einer Fehlermeldung der Daten handeln muss verstehe ich auch nicht das die Karte erst vom System akzeptiert wurde und dann doch nicht. Weil wenn da ein Zahlendreher ist kommt doch eigentlich sofort ne Fehlermeldung. Also so was ist mir noch nie passiert und ich buche viel im Internet.
Mache mir wirklich Gedanken ob bei diesen Urlaubtours alles mit rechten Dingen zugeht???
Urlaubtours nein einmal und nie wieder!!!

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