Brigitte,
gute kommentare, denen ich vollenst bepflichte.
aber warum sollten wir einen rüffel bekommen ? wir mosern ja nicht über Johannes bewertung, sondern setzen uns mit dem thema auseinander, welches auch er in diesem thread angesprochen hat.
die Pacifica ist mit sicherheit kein schlechtes schiff mit einer schlechten mannschaft (siehe die meisten der anderen kommentare).
genauso wie bei uns ostern 2011 auf der Serena, lief auf Johannes´ fahrt wohl einiges schief. das meiste ist ja wohl dem publikum zuzuschreiben. dafür kann Costa nichts, denn eine "gesichtskontrolle" gibt es (gott sei dank) nicht. trotzdem sollte man über 1. klasse (vollzahler) und 2. klasse (ramschkabinen) nachgedacht werden, auch wenn dies politisch inkorrekt zu sein scheint.
wir waren nach unserer Serena fahrt auch super sauer und ich habe diese dann auch mies bewertet. wegen meiner kommentare über das prollige publikum habe ich mir damals ziemlich einen eingefangen hier im forum. vllt zu recht, aber wir waren dem pöbel ausgeliefert (wie Johannes wohl auch).
ich war zu der zeit bitter enttäuscht und kann Johannes dahingehend verstehen.
wir hatten nicht € 299,-- oder sowas bezahlt sondern ca 6 mal soviel. an dem schiff, essen, service war nicht viel auszusetzten, nur eben das publikum hat alles zerstört. so dann auch meine stimmung und einstellung.
was ich allerdings nicht verstehe ist, dass die kabine (bad), das essen und die rezeption/ausflugbüro bemängelt werden.
ist die kabine schmutzig oder sind die tücher löchrig, reicht EIN gespräch mit dem kabnen steward (hängt IMMER auf dem gang ab) und die sache ist erledigt.
ist der duschvorhang defekt oder klemmt z.b. eine schranktür, reicht EIN anruf beim housekeeping und 20 min später ist jemand da.
möchte man eine extra liege auf dem balkon - sehr unüblich, aber wir wollten eine - sagt man dem steward bescheid, drückt ihm 5 euro in die hand und schwupps ist es geschehen. vllt liegt das daran, dass wir suite oder minisuite buchen, ich weiss es nicht, sollte aber keinen unterschied machen.
beim frühstück kann man ganz leger von einem menue wählen. rauf und runter, soviel man will. wenn man dem kellner sagt, hey, ich habs eilig und lächelt ein bissel dazu, klappt das wunderbar. genauso beim abendessen. das buffet kneifen wir uns, es sei denn wir haben kust drauf, wissen aber, worauf wir uns einlassen.
beim spezialitäten restaurant (zuzahl) sagt man bei der reservierung, dass man einen 2er 3er 4er etc tisch haben möchte, weg von allen anderen und schon ist das erledigt. niemand braucht mit anderen zu sitzen, wen er das nicht will.
an der rezeption reicht ein freundliches "guten tag, sprechen sie deutsch/englisch ?" mit augenkontakt und sofort wird einem geholfen.
alles erfahrungenen die in etwa von uns so gemacht wurden.
das schiffslayout ist bekannt, besonders wenn man kein neuling ist und sich darüber aufzuregen ist futil. wir hatten uns nach ca 1/2 tag dran gewöhnt und nahmen halt den aufzug oder die treppe um auf deck ? zu wechseln um nach vorn oder hinten zu kommen. no big deal, wir hatten urlaub.
ergo, wenn ich was zum meckern finden möchte, kann ich auch im Adlon fündig werden.
nach der Serena erfahrung, bin ich etwas relaxter, aber buche nie mehr MM wenn die chance besteht, dass die flodders/campers/center parc gäste da sein könnten.