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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @phinie1980 sagte:

    Das kann Ich verstehen, aber da hilft alles nichts, außer warten. Keiner hat gesagt das es angenehm ist.
    Aber in erster Linie sind jetzt die Urlauber wichtig, welche schon im Urlaub sind und nicht wissen wie es weiter geht.
    Jeder hat seine Sorgen damit, egal ob schon im Urlaub, erst nächste Woche oder in ein paar Monaten.
    Jeder möchte seinen wohlverdienten Urlaub und bei jedem geht es um ne Menge Geld.

    Es ist doch vollkommen richtig, daß jetzt zuerst die Urlauber, die sich gerade im Urlaub befinden, wichtig sind.
    Aber das rechtfertigt dennoch nicht das hinhalten der Urlauber, die für nächste Woche ab 11.06. gebucht haben.
    Wenn man sich um diese Urlauber aktuell nicht so intensiv kümmern kann weil andere Vorrang haben, sollte man die Buchungen stornieren und nicht hinauszögern

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    Bitte schreiben, wenn es bei dir was Neues gibt bitte.

    Er hat geschrieben "theoretisch einchecken". So wie ich es lese, wird er die Flüge nicht nutzen. Die Gründe wurden hier schon hundert mal genannt.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @sabsie4517 sagte:

    Ist noch jemand so verrückt wie und aktualisiert alle paar Minuten die FTI Website? 😅

    Ich alle halben Stunde, aber das ist genauso verrückt.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @sabsie4517 sagte:

    Wir sitzen im selben Boot. Habt ihr euch auch für eine Ersatzreise entschieden? Bzw könntet ihr auch mit eurem Hotel eine passable Lösung finden.

    Nein, wir haben noch nicht neu gebucht, da Flexoption so kurzfristig nicht möglich ist. Da wir eine Fernreise gebucht hatten und die Ersatzangebote der anderen Veranstalter keine Fernreisen beinhalten, fiel für uns diese Option auch weg.
    Und bleibt nur die Hoffnung auf die längst überfällige Information einer Stornierung (was anders wird sehr wahrscheinlich eh nicht kommen) und kurzfristig eine halbwegs bezahlbare Alternative zu finden.
    Mit dem Hotel konnten wir keine Lösung finden, da laut Hotel demnächst vom Hotel selbst alle FTI Buchungen storniert werden.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @phinie1980 sagte:

    Ich gehe stark davon aus, das eine Lösung gesucht wird, für alle, welche Ihre Reise schon komplett bezahlt haben und es im Juli für diese in Urlaub gehen soll.
    Bei allen anderen, welche nur die Anzahlung geleistet haben, denke Ich, wird die Reise storniert.
    Alles andere macht gar keinen Sinn.
    Meine Reise würde am 20.09. mit Emirates starten und laut der Airline sind meine Flüge von FTI storniert worden.
    Auch darf FTI meine Reise nicht einfach einem anderen VA übergeben, da diese nicht berechtigt sind meine personenbezogenen Daten ohne meine Zustimmung weiterzugeben. Also für mich sieht es so aus, das alles nach dem 15. Juli storniert wird.
    Ich kann mich auch täuschen, da müssen wir wohl alle einfach abwarten. Was anderes bleibt uns gar nicht übrig, da ja keiner zur Zeit was genaues sagen kann.

    Es gibt aber auch Leute, die für nächste Woche gebucht haben (so wie wir) , die Reise komplett bezahlt haben und noch immer keine Auskunft haben.
    Für diese Leute wird es immer enger und eine Information ist längst überfällig.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @urlaub-2024 sagte:

    Na ja, dass Gesetz SOLLTE für alle gelten.

    Im Normalfall ja, aber in diesem Fall mit diesem Gegner wirst Du einen sehr guten Anwalt benötigen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @urlaub-2024 sagte:

    Das ist der Punkt. Man muss selbst aktiv werden und wieder in Vorleistung gehen, obwohl die Gegenseite vertragsbrüchig geworden ist und dann auch noch gegen das Gesetz verstoßen hat. Und genau damit hält man die Masse bei der Stange...

    Und zudem musst du dann auch noch gegen einen renomierte Rechtsanwalt kämpfen (Axel Bierbach) , was die Sache deutlich schwieriger machen könne.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @urlaub-2024

    Auch dir einen guten Morgen.
    Laut der Mods hier, sollte es ja heute eine Entscheidung geben (woher auch immer sie diese Information haben). Also auf ein neues, warten auf den Storno.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Codi111C Codi111

    @urlaub-2024

    Problem ist halt nur, daß du dann in diesem Fall wohl deine Entschädigung einklagen musst, was wiederum zusätzlich Zeit und Geld kosten wird.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @urlaub-2024 sagte:

    Gesetzlich ist doch vorgeschrieben, dass bei Insolvenzanmeldung alle Reisen zu stornieren sind.

    Ich verstehe auch nicht, wie hier mit allen Mitteln versucht wird, Gesetze zu umgehen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @ahotep sagte:

    Keine Hinhaltetaktik sondern der Versuch Reisen zu ermöglichen. Die nächsten 48 Stunden gibt es infos für die Reisen ab Juli

    Was sollen wir, die nächste und übernächste Woche Reisen gebucht haben mit Infos für Juli?
    Wir brachen jetzt und sofort klare Aussagen.
    Wie sollen die Reisen nächste Woche durchgeführt werden, wenn die Hotels bereits selbst reihenweise FTI Buchungen verständlicher Weise stornieren?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @ahotep sagte:

    Der Typ? Du meinst die renomierte Kanzlei Bierbach?

    Wir wissen doch alle, wen er damit gemeint hat und in der aktuellen Situation kann und sollte man auch nicht jedes Wort auf die Goldwaage legen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @ypoosn sagte:

    Hallo,

    es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.

    Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
    Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.

    Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
    Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.

    Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.

    Und es soll mir bitte keiner erzählen, dass es vorher in den Insiderkreisen der beteiligten Stakeholder nicht absehbar gewesen wäre,
    um für den Ausführungsfall im Vorfeld Vorkehrungen zu treffen, damit der Ablauf etwas geregelter ist.

    Kopfschüttel,
    Ypo

    Und genau so sieht es auch mit meinem Hotel auf den Malediven aus. Auf Nachfrage per Mail habe ich vom Hotel folgende Antwort bekommen: Abflug wäre am 15.06.

    "Please be informed that the decision by our corporate office is to effectively cancel all the FTI bookings due to the FTI contract being nullified as a result of their insolvency."

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @vonschmeling sagte:

    Was hier "hinhalten" genannt wird ist tatsächlich die Suche nach einer Lösung für jene, die nicht mal eben die Schatulle aufsperren und neues Budget raushauen können. M.E. aller Ehren wert in der zugegeben 💩 Situation.
    Bitte denkt einfach an alle und nicht nur an eure eigene Lage.

    Es ist ja auch absolut richtig, daß die Urlauber, die aktuell vor Ort sind Vorrang haben. Aber wenn man sich aktuell vorrangig um ca. 65.000 Menschen kümmern muss, dann sollte man doch aber auch abschätzen können, daß eine zeitnahe Lösung für Reisen in den nächsten 2 Wochen kaum möglich ist.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @simiurlaub sagte:

    Ich habe wirklich keine Lust, im Urlaub mich mit sowas zu beschäftigen. UUUUUURRRRLLLLLAAAAUUUUBBBB!!!!! ich finde die gesamte Misere für alle Beteiligten mehr als traurig, aber niemand kann erwarten, wenn wir nach 1 Woche dieser Hinhaltetaktik mit Zusicherungen bei vielen Hotels auf berechtigt taube Ohren stoßen, dass der Kleine, der voll bezahlt hat, sich dann dort rumstreitet😢 Mit Aussage der Insolvenzeröffnung kann ich bitte erwarten, dass für kurzfritsig geplante Reiseb, da nix gepokert wird und wenn, dann doch bitte für Familien es durchdrücken, dass diese ihren Urlaub bekommen und alle anderen über den Fond ihr Geld zurück. Für Buchungszeiten die weiter als 4 bis 6 Wochen liegen eine Lösung über andere Veranstalter finden ist wichtig. Ich kann die Hotels verstehen, die jetzt wie wir alle lange auf eine Erstattung warten müssen, aber ihre Angestellten auch zahlen müssen...diese Pleiten werden sich auf zukünftige Reisekosten unsererseits auch auswirken. Fti soll bitte schnellstmöglich die kommenden Reisen stornieren, damit Klarheit herscht. Ob die Mehrkosten wirklich erstattet werden steht auf keinem offiziellen Schein in Stein gemeiselt. Es verursacht für den Fond in der Regel pro Reise nochmalige Kosten von 100% oben drauf. Ich drück uns allen die Daumen, dass jeder einen entspannten, wohlverdienten Urlaub erleben darf. Wir haben noch 8 Tage und null Aussage, ausser unserem Hotel, die bei Anreise Geld brauchen🙈

    Dem ist nichts hinzuzufügen, ganz meiner Meinung. 👍
    Uns geht es genauso, auch wir haben noch 8 Tage, null Informationen, außer von unseren Hotel auf den Malediven, die bei Ankunft auch direkt Geld haben wollen.
    Die Nerven liegen blank und die Vorfreude auf den lang ersehnten Urlaub komplett ins Gegenteil umgeschlagen.
    Es wird langsam Zeit endlich die Kunden zu informieren und nicht länger hinzu halten.
    Storno und fertig, alles andere wird sehr wahrscheinlich eh noch nicht ab 11.06. umsetzbar sein.

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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    Nochmal die Frage in die Runde.
    Gibts hier jemanden der seine noch aktiven Flüge genutzt hat oder vor hat, trotz einer formellen Storno Email seitens FTI? Oder konnte jemand erreichen die Flüge zu übernehmen?
    Ich bekomme meine Flüge auf keinen Fall nochmal so zusammen, wenn nur sehr teuer. In allem Überfluss habe ich auch noch ein Tui Anschlusshotel und würde garnicht hinkommen. Auf den Kosten bleibt man dann auch noch sitzen.
    Hat man am Telefon jemanden der einem dann auch wirklich helfen könnte?
    Eine Idee was ich machen kann?

    Wie oft willst du noch mit diese Frage hier noch stellen?
    Nach einer Stornierung gehören die Tickets zur Insolvenzmasse (egal ob die Tickets bereits storniert sind oder nicht) und du hast kein Recht diese zu nutzen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    ich glaube das euch schon. Am Ende soll dann nur eine Email eine rechtsverbindliche Aussage sein, die man auch gelesen haben müsste und somit die Flüge verfallen lässt obwohl sie sehr wahrscheinlich bis zum letzten Tag aktiv sein werden bzw. wo man 2 Tage vorher Online Einchecken konnte.
    Selbst wenn man einchecken konnte würdet ihr nicht zum Flughafen fahren? Hoffe doch sehr sowas bekommt man dann am Telefon vorher geklärt.

    Auch wenn du online einchecken könntest, warum willst du dann immer noch zum Flughafen fahren? Es sind immer noch die Tickets, die dem Veranstalter bzw. in diesem Fall dem Insolvenzverwalter gehören

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    Das kann natürlich sein. Wenn man sich das mal überlegt, fragt man sich warum das nicht meine Tickets sein dürfen. Ich habe sie bezahlt auf meinen Namen und eine Vermittlung also FTI hats nur organisiert. Krank das man dann seine Flüge nicht nehmen kann selbst wenn die Airline damit kein Problem hätte.
    Kann nur hoffen das man jemand ans Telefon bekommt oder es eine Lösung gibt. In einer Woche werde ich dann versuchen dort anzurufen.

    Also siehst du es jetzt auch so, daß es nicht "deine" Tickets sind. Genau aus diesem Grund kam diese Option für mich von Anfang an nicht in Frage.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    nun weil man das Hotel auch selber buchen könnte und die Flüge zu diesem Preis, wenn überhaupt nicht zu bekommen wären

    Wenn du aber nach einem Storno die mit der Pauschalreise gebuchten Flüge nutzt, glaubt du dann an 100%ige Erstattung deiner gebuchten FTI Reise? Zudem ist nicht sicher, ob du überhaupt am Airport einchecken kannst.

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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @chemieka2016 sagte:

    bei uns auch so. aber was machst du wenn du von FTI eine pauschale Storno Email bekommst und die Flüge noch Aktiv sind? Fährst du zum Flughafen?

    Wenn ich von FTI oder vom Reisebüro einen Storno bekomme, warum sollte ich dann noch zum Flughafen fahren? Nein, dann kann ich endlich, wenn noch möglich, neu buchen und mich wieder auf den Urlaub freuen.

    Reiseveranstalter
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