"gelihoppe" wrote:
Die Anzahlung ist gar nicht erfolgt. Ist uns aber nicht aufgefallen.
...und damit ist eigentlich auch schon alles hinreichend klar, woran es lag und welche Konsequenzen daraus resultieren.
Vielleicht klappt es bei der nächsten online-Buchung, bei der übrigens mails sehr wohl eine 'Verbindlichkeit' haben, für die TO besser. 
