Leider gibt es absolut kein einlenken des Reiseveranstalters. Von HC Reisen hätte ich mir mehr erwartet.
Zumindest das man eingesteht das man der Informationspflicht nicht nachgekommen ist.

Man behaart weiterhin darauf das man kosten von über 800€ hatte.

Bezüglich hab ich Erfahren ist das Problem das mir der Flughafen Telefonisch bestätigt hat das der Flug storniert wurde und ich schriftlich quasi nur einige Screenshots vorliegen habe des Flugplans. Des weiteren habe ich vom Hotel eine Facebook Nachricht.

Schade das ich nun wohl gezwungen bin zu meinem Recht zu kommen. Ich wollte mit allen Mitteln einen Rechtsstreit vermeiden und habe sogar Holidaycheck Reisen angeboten mich mit der Hälfte der Storno Gebühren abzufinden und die Sache dann als erledigt zu betrachten.

Darauf ist man leider auch nicht eingegangen und der Veranstalter schreibt nur das ich mich sehr gerne Rechtlich beraten lassen kann da man im Recht ist und nichts zu befürchten hat.

Folgendes ist mir passiert:
Der Reiseanbieter hat mir eine email gesendet mit einer günstigeren Stornierungsmöglichkeit wenn man das Angebot bis zu einem bestimmten Datum annimmt und Online bestätigt über einen Link (255€ Storno statt 380€)
Zugewartet bis zum letzten Tag der Frist für das Angebot. 4 Tage zuvor wurde der Flug schon vorverlegt von 14 Uhr auf 6 Uhr früh. Anbieter hat mich darüber nicht informiert obwohl ich eben noch nicht storniert hatte bzw das Angebot angenommen hatte und somit meine Reise aufrecht war.
Erfahren das, das Hotel nicht offen hat vom Hotel selbst. Wieder keine Info vom Anbieter.
Das Angebot daher am letzten Tag angenommen aber nur unter dem Hinweis das eine Kostenlose Storno gerechtfertigt ist mit einigen Punkten die ich mit der Arbeiterkammer und Anwalt zusammengeschrieben hatte. Die PDF wurde ignoriert!
Am nächsten Tag erfahren durch den Flughafen das der Flug generell nicht stattfindet. Daher gecancelt wurde.
Nun behauptet der Reiseanbieter das er 800€ kosten hatte und das Angebot der 255€ schon ohnehin großzügig war. Mir ist das fraglich.
Denn:
Warum setzt der Anbieter eine Frist genauso das am nächsten Tag der Flug storniert wurde.
Wusste der Anbieter wohl schon mehr und von vor hinein das der Flug nicht stattfindet?
Informationspflicht ist er jedenfalls nicht nachgekommen.
Laut Anwalt müsste ich nun beweisen können das der Anbieter bereits bescheid wusste das der Flug nicht stattfindet und die Situation des Kunden ausgenutzt hat um einer kostenlosen Stornierung zu entgehen.
Es ist und bleibt ärgerlich! Denn 255€ sind auch eine Menge Geld für mich in Zeiten von Corona wo ich noch dazu gesundheitlich die Arbeit verloren habe....(aber das tut nichts zur Sache hier). Hätte ich das Angebot nicht angenommen, hätte der Veranstalter am nächsten Tag sowieso kostenfrei stornieren müssen!
Jemand eine Idee welche Möglichkeiten ich habe damit ich doch noch zu meinem Recht komme?
Ich meine die Umstände sind schon sehr eigenartig und der Anbieter ist leider nicht kooperativ.
Zahlreiche Schreiben wurden und werden einfach ignoriert oder abgetan mit den Worten
„Natürlich können Sie gern den Rechtsweg einschlagen“.....

Was die Flugsicherheit betrifft, mache ich mir insbesondere beim Flughafen Linz absolut keine Sorgen.
Fliege schon seit 31 Jahren von dort und nur von dort und es gab nur selten gröbere Problemchen wie im vorigen post erwähnt.
Das meist unschönste waren die ca.2 Stunden Verspätungen aufgrund keines freien Slots im Luftraum! Und das mit der AUA!

Naja, passieren kann immer was. Ich vertraue aber da schon den Sicherheitschecks die bei uns vorgeschrieben sind.
Sonst dürfte wohl die BUC erst gar nicht starten hier wenn das nicht eingehalten werden würde?

Wir hatten schon mal vor 15 Jahren auch mit einem Airbus eine Notlandung in Graz, aufgrund einer ausgefallenen Turbine.
Ebenso schon mal vor 10 Jahren einen Reifenplatzer beim aufsetzen in Zakynthos. Alles Airbus.

@vonschmelling

Danke dir. Da hast du bestimmt recht. Bin was den Lärm betrifft und auch die Unruhe bei Start und Landung eh nicht so empfindlich.
Aber eben andere Kriterien aufgrund der Erkrankung meines Sohnes und mir, spielen da eben eine Rolle.

Klar das mit den 6 Wochen vorher war oder ist mir eh bekannt, aber mir kam eben eigenartig vor das in der Abflugort Maske LINZ als Flughafen nicht angeführt ist. Sprich hier:

Also noch bevor man überhaupt die Flugsuche betätigen kann.
Das macht mich eben Stutzig. Dann werde ich mal HC direkt kontaktieren zur Absicherung.

LG

@vonschmeling sagte:

Die Lautstärke an Bord der MD 86 ist ohnehin enorm, da kommt es wahrlich weniger auf den Platz an

Wird wahrscheinlich auch ned viel ärger sein als die Propeller Maschine mit der wir voriges Jahr geflogen sind nach Rhodos mit der Aua. Fast 4 Stunden Flugzeit, das war ein Erlebnis, eher negativ... Naja auch überlebt.

Sprich Lautstärke der MD Reihe generell eher gleich? Da du von MD86 schreibst. Laut Plan sollte es ja eine ältere MD82 sein die BUC einsetzt als Air Charter.

LG

Danke, den habe ich mir schon angesehen. Würde halt gerne Erfahrungswerte dazu wissen ob die Lautstärke hinten echt so extrem ist wie man es in einigen Posts liest.
Von jemanden der eben schon direkt geflogen ist.
Denke Reihe 30 oder Reihe 20 (rechts, 3 Sitz) würde dann für uns in Frage kommen, wenn denn diese überhaupt reservierbar sind dann.

Gilt aber dann nicht die Eingabe Maske von ITS, Jahn und Tjaereborg?
Denn der Anbieter ist direkt Holiday Check Reisen. Daher sollte die Auswahl der Reservierung dann unter
"kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für alle BUC Flüge" möglich sein 6 Wochen vorher?
Ich werd den Support von Holidaycheck mal direkt anschreiben. Für mich ist das eben leider eines der wichtigsten Kriterien neben der Flugzeit.
Sonst hätte ich um 200€ günstiger auch Corendon buchen können.

Andere Frage zur MD-82. Bin ich noch nie geflogen. Immer nur Airbus 320. Hat jemand Erfahrung damit welche Reihe im hinteren Bereich freie Sicht noch nach außen bietet (ohne Flügel im Weg) und wo es nicht zu laut ist durch die Turbinen hinten?

@Haberling

Direkt über Holidaycheck Reisen.
Dann werde ich wohl dort mal den Support anschreiben.

@vonschmeling
Ich habe mich deswegen wegen der Buchung der Sitzplätze für die BUC entschieden, da dies direkt auf der Flughafen Seite in einem Infoschreiben steht.
Ich hoffe doch sehr das es nun möglich ist, für mich zwingend notwendig, wegen Medizinischen Gründen von mir und meinem Sohn.
Daher brauche ich unbedingt auch einen Sitzplatz im hinteren Teil bei den 2 Toiletten. Dafür zahl ich dann auch gerne eben die 10€/Person.

Mit "So wird es sein" meinen sie das die Auswahl erst 6 Wochen vor Abflug auf LINZ ergänzt wird?
Wäre halt gut wenn mir BUC das irgendwie bestätigen könnte. Kennt jemand eine gute Deutsch oder Englische Anfragemöglichkeit?
Bei der Niederlassung in Berlin antwortet man leider nicht.

Danke

@HABERLING

Danke. Ja das weiß ich natürlich das erst 6 Wochen vorher geht, meine aber auch eben die Auswahl bei Ihr Abflugort.
Hier ist LINZ gar nicht enthalten in der Liste. Oder wird Linz hier erst 6 Wochen vor Abflug hinzugefügt? Daher die Nachfrage.

Da die AUA leider von LINZ nicht mehr nach Rhodos fliegt, haben wir nun mit BUC gebucht.
Flugzeiten 14 Uhr sowas hin, sind Super. Angeblich laut Flugnummer eine MD-82 Ich möchte gerne die Sitzplatzreservierung in Anspruch nehmen da wir zu dritt gerne zusammen sitzen und eben weiter hinten. und kenne auch den Link für die Reservierung. Ist zwar noch einige Monate zeit, aber ich hab mir das nun mal angeschaut.
LINZ als Flughafen ist nicht angeführt. Kann jemand sagen, warum?
Der Support in Berlin antwortete bisher nicht. Ein Info Schreiben vom Flughafen Linz zur Stationierung der BUC Flieger habe ich auch gefunden. Da steht das eine Sitzplatzreservierung möglich ist.
Hat jemand zufällig eine Idee warum dies so ist und Linz nicht anwählbar ist?

Danke