@fugaxi
Danke für deinen Hinweis bzgl. Der Zitate. Wo genau habe ich den Hinweis übersehen?
Im Reisebüro gebe es Ansprechpartner und sie hatte eine andere Reise, welche problemlos storniert wurde.
Bei HC habe ich mit mehreren (stundenlangen) Anrufen vergebens auf eine Antwort gewartet.
Da bin ich überhaupt nicht deiner Meinung.
Danke für eure Antworten.
xxx seufz ... xxx
Moin,
Uns wird leider nicht geantwortet.
Unserem Anwalt schon, mit der Aufforderung zur Bezahlung der vollen Summe.
Mehrere Anrufe bei HC bzw. FTI ohne Erfolg.
Wir haben jährlich bei HC gebucht, dieses Jahr hatte ich sogar meine Schwiegermutter überredet, denn sie hat immer im Büro gebucht. Schöne sch...
HC kommt für uns nicht mehr in Frage.
Gruß...
xxx Antworten - Antworten - Antworten xxx
Alles vorhanden.
Die Mail war von HC.
Leider erreichen wir niemanden von HC bzw. FTI.
FTI kann?will? Das nicht entscheiden.
An unseren Anwalt ist die Aufforderung zur Zahlung eingegangen...
Ohne Worte.
Sehen die nicht die Alter der Reisenden?
Ohne Gnade ...
@antschi84 sagte:
Hallo,
wir hoffen hier auf ein wenig Hilfe oder Klarheit, da FTI telefonisch nicht zu erreichen war...Wir hatten bereits im Februar eine Reise in die Türkei gebucht.
Am 04.08. kam von HolidayCheck eine Mail, dass FTI die Reise stornieren würde, wenn wir nicht proaktiv handeln und eine Mail schreiben würden, dass wir die Reise auf jeden Fall antreten wollen.
Wir haben darauf nicht geantwortet, da es für uns aus Sicherheitsgründen sinnvoll wäre, nicht zu verreisen.
Heute, am 10.07. kam wiederum von HolidayCheck die Mail, dass die Reise nun doch stattfinden würde.Wir stehen ein wenig auf dem Schlauch, müssen wir nun verreisen oder wurde wie angekündigt storniert?
Wem geht es auch so?
Vielen Dank für eure Antworten!
Moin,
haben das gleiche Problem.
Holidaycheck schixkt und eine Mail, wo beschrieben wird dass wir uns NICHT melden sollen, wenn wir NICHT Reisen wollen. 04.08.20.
Daraufhin sind wir verreist, im Ausland am 10.08.20 bekommen wir eine Nachricht dass wir nun doch verreisen sollen. 1000 km entfernt mit dem Auto und zwei kleinen Kindern.
Nun sollen wir den vollen Urlaub bezahlen. 
!
Wir sind mit den Nerven am Ende.
@vonschmeling sagte:
Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck, antschi84.
Ihr habt überhaupt nicht reagiert also fasst der Anbieter noch einmal pflichtbewusst nach.
Teilt doch einfach mit, dass ihr die Reise nicht antreten wollt und erspart den Beteiligten weitere Nachfragen.
Moin,
in der Mail stand ja dass wir uns NICHT melden sollen...
