Engel-Reisen: Nilkreuzfahrt und Badeurlaub in Hurghada kein Traumurlaub

Das war kein 5*- Niveau, sondern überteuert in schlechter Qualität. Wir hatten z.B. in Kairo (Grand Pyramids )ein Zimmer, beidem der Putz neben der Eingangstür abfiel und die Dusche /Wanne so verdrecktwar, dass wir zu einem Nachbarn duschen gegangen sind. Das erste uns angeboteneZimmer in Hurghada , Hotel 1001 Nacht,

war so verdreckt, Fließen kaputt und Klimaanlage mit Flugzeugdüsengeräusch, dass wir nur noch reklamieren konnten. Das nächsteangebotene Zimmer war etwas besser, aber keinestfalls die Qualität laut Reiseprospekt.

Der Reiseverlauf wurde einfach abgeändert, ohne uns vorher davon zu informieren.

Reklamationen vor Ort bei den Reiseleitern sind auf taube Ohren gestoßen.

Da der Reisepreis mit insgesamt über 2000€ incl. aller fakultativen Ausflüge pro Person nicht gerade preiswert war grenzt das schon an Betrug.

Reklamation bei Engel-Reisen wurde mit vorgefertigten Emails abschlägig beantwortet.

Wer Qualität und Erholung sucht ist bei Engel - Reisen an der falschen Adresse !