Na Super

der Flug am 02.10.20 um 16:30 Uhr wäre auch unser Flug gewesen.
Laut Reiseleitung war der Flug mit 22 Personen überbucht und seltsamerweise haben wir nur Leute von LMX im Flugzeug und Zug nach Berlin getroffen

Wir haben ja wenigstens schon einen Check von LMX bekommen, jedoch nur über die Hälfte des geforderten Betrages.
Einen Reisegutschein über 50€ haben Sie uns auch geschickt. Diesen werden wir wohl nie einlösen.

Hallo zusammen,

auch wir haben Erfahrungen mit LMX gemacht, doch leider keine guten.
Wir waren letzte Woche in Ägypten und am Abreisetag wurde uns durch unsere Reiseleitung eine Flugänderung(wegen Überbuchung) übergeben.
Unser neuer Flug ging aber leider nicht wie geplant nach Berlin sondern nach Frankfurt/Main wo wir uns dann in einen Zug setzen konnten um nach Hause zu fahren.
Natürlich konnten wir auch alle Kosten auslegen. Aktuell laufen wir nun unserem Geld hinterher und die LMX ist nicht einmal bereit alle Kosten zu erstatten.
Sämtliche Versuche die Reklamationsabteilung telefonisch zu erreichen scheiterten, da diese laut Aussage LMX für Kunden nicht zu sprechen wäre.

Ich drücke jedem die Daumen damit so etwas bei Euch nicht passiert!!!
Wenn ja hofft nicht auf die Mühe und Unterstützung von LMX!!!

P.S. Es gab an diesem Tag noch mehrere Flüge nach Berlin (auf Nachfrage sogar mit freien Sitzplätzen) LMX hielt es aber wohl trotzdem nicht für nötig einen Ersatzflug nach berlin zu besorgen.