Danke für die Antwort, mittlerweile haben sich unsere Pläne leicht geändert. Wir werden nun direkt nach Dubai reisen.

Wenn allerdings bei der Beschreibung des Hotels ein Google Maps Kartenausschnitt mit dabei ist in dem das Hotel dargestellt wird dann geh ich nicht davon aus, dass ich das überprüfen muss.

Hallo,

folgendes Szenario:
Ich habe über die Seite von FTI ein Reiseangebot für Dubai gefunden, mit einem Hotel, welches lt. FTI 1km vom Burj Kalifa entfernt ist. Ich bin mit diesem Angebot in das Reisebüro meines Vertrauens gegangen und die Reise wurde auch über die FTI Seite gebucht. Am Ende der Buchung kam dann die Information, dass die Reise über BIG XTRA (gehört zu FTI) gebucht wurde. Soweit so gut. Wir haben dann nach Abschluss der Buchung festgestellt, dass das gebuchte Hotel nicht 1 sondern 16 km vom Burj Kalifa entfernt ist, die Angaben auf der FTI Seite also absolut falsch sind, auf der Seite von BIG XTRA allerdings richtig angegeben werden. Ich habe das der Dame vom Reisebüro sofort mitgeteilt und sie hat jetzt geschlagene 8 Wochen versucht beim Reiseveranstalter BIG XTra eine Kulanzregelung zu erreichen, ohne Erfolg. BIG XTRA beruft sich darauf, dass die Angaben auf ihrer Seite ja richtig waren.
Ist nicht FTI als Dachgesellschaft dazu verpflichtet eine Kulanzregelung zu finden? Was kann denn ich dafür, dass die Angaben auf der Seite falsch waren und die Reise schlussendlich an BIG XTRA weitergeleitet wird OBWOHL ich über die FTI Seite buche?

Ich hätte gern ein Hotel in der unmittelbaren Umgebung des Burj Kalifa gewollt. Die einzige Möglichkeit wäre lt. BIG XTRA eine Stornierung, natürlich mit Gebüren, und eine Neubuchung mit selbstverständlich erheblichen Mehrkosten gewesen.

Was kann ich machen, um ohne Aufpreis zu meinem Recht zu kommen?

Hallo,
Meine beste Freundin und ich reisen das erste Mal nach Abu Dhabi. Wenn wir schonmal in der Gegend sind möchten wir uns auch Dubai ansehen.
Welche Tipps habt ihr für einen Ausflugtag nach Dubai?
Welche Sehenswürdigkeiten Abu Dhabis und Dubais muss man gesehen haben und welche lohnen sich nicht?
Welches ist der schönste Strand in Abu Dhabi?
Wo in Abu Dhabi können wir günstig Silvester verbringen und trotzdem ein schönes Feuerwerk sehen?

Prima danke

Dankeschön
ich freu mich natürlich auf den Urlaub, der letzte ist immerhin schon 10 Jahre her.
Ich wollte nur nicht unvorbereitet sein

Hallo ,

ich habe für mich und meine beiden Kinder (8 & 11) eine Ferienwohnung in Porto Cristo gemietet. Es ist der erste Urlaub allein mit den Kindern und ich als Frau allein im Ausland bin ein wenig verunsichert. Gibt es irgendetwas, das du mir auf den Weg geben kannst? Muss ich etwas beachten? Gibt es irgendwelche Sicherheitsvorkehrungen zu treffen?

Hallo,
ich fliege mit meinen beiden Söhnen Ende Juli nach Mallorca. Ich habe eine Ferienwohnung in Porto Cristo gemietet und den Flug extra gebucht. Welchen Transfer kann man empfehlen, der auch nicht zu teuer ist? Eventuell ein großer Transferbus oder besser Privattransfer?