@juenefrau sagte:

@Der Teppichflieger:
Danke für die Info. Könntest du mir noch deinen Reiseveranstalter nennen. Bei uns tut sich bisher gar nichts. Vllt hilft es, wenn ich auf den anderen Anbieter verweisen kann ....

LG,

Es ist die TUI.

Ja wir haben eine Pauschalreise gebucht,die jetzt zu 100% erstattet wird. Zum Thema Schadenersatz wurde nur eine freundliche Mail mit Sachvorgang versendet. Die wurde bestätigt und ist in arbeit.

Wir haben eine Pauschal Reise nach Teneriffa gebucht vom 01.07.18 bis zum 8.7.18 . Um 5:00 Uhr sollte die Maschine starten. Erst beim Check in (nach 2 Stunden stehen) dann die erste Info. Melden Sie sich um 9:00 Uhr um weitere Informationen zu bekommen. Vier Stunden später immer noch keine Informationen. Hannover Flughafen erreicht Olympus Airways nicht . Beim Reiseveranstalter wurde uns gesagt wir haben auch keine Informationen, haben sie Gedult. Um 14 Uhr kam dann eine Durchsage, wir können das Gepäck wieder abholen. Um 15 Uhr wurden wir im Hotel eingebucht, da wir erst um 20:00 Uhr
weitere Informationen bekommen. Um 20:00 Uhr ein Anruf von dem Veranstalter mit der Info ab Hannover nach Teneriffa keine Flüge in den nächsten Tagen möglich, und das sie über die Olympus keine Information bekommen haben. Wir haben am nächsten Tag die Reise im Reisebüro storniert, und ein Mail an den Veranstaler geschickt . Wir besitzen immer noch keine Info, was mit der Maschine OLY702 passiert ist . Wie würdet ihr reagieren.?

Für 24 Stunden auf dem Flughafen Hannover, ohne Info wie es weiter geht. Dann mit der Information keine Flüge nach Teneriffa in den nächsten Tagen möglich, sollte der Reiseveranstalter den Schaden regulieren.

Wir sind nach 24 Stunden von unserer Reise zurückgetreten. Heute im Reisebüro storniert und ein Mail an die TUI gesendet, mit der bitte Sie möchten den Schaden regulieren. TUI sollte seine Partner gründlicher auswählen.

In den nächsten Tagen ist kein Flug von Hannover nach Teneriffa möglich . Dank Olympus bleiben wir zuhause. Man lernt nie aus.