Eine große Enttäuschung war unsere im November 2013 überTravador gebuchte Reise zum Bundesliga-Spiel Hertha BSC Berlin gegen Borussia Dortmund am 10. Mai 2014.

Das auf der Website seinerzeit beworbene Angebot beinhaltete 2 Ü/F im 4-Sterne Hotel „NH Hotel Friedrichstraße“ und eine Eintrittskarte für das besagte Spiel („Eintrittskarte (Sitzplatz) in derKategorie Haupttribüne oder Gegengerade Oberrang für das gewählte Heimspiel der Hertha BSC“). Wir buchten dieses Angebot für insgesamt 6 Personen (3 DZ). Eine Woche vor der Veranstaltung wurden die Hotel-Voucher zugestellt, die unerwartet das Hotel „Azimut Berlin City South“ (offiziell als 3-Sterne Hotel geführt) beinhalteten und dieses als 4-Sterne Hotel deklarierten.

Nach mehreren E-Mails und Telefonaten buchte Travador uns schließlich in das SANA Hotel Berlin City West um. Leider mussten wir die Eintrittskarten für das Fußballspiel dennoch vom Hotel Azimut abholen – von Berlin West eine Weltreise mit öffentlichem Nahverkehr, mit dem Taxi letztendlich für 25 EUR (Hinfahrt) in ca. 25 Minuten zu erreichen.

Wie sich dann herausstellte,entsprachen die Tickets ebenfalls nicht dem gebuchten Angebot im neutralen Bereich des Stadions (s.o.). Stattdessen befanden sich die Plätze im Bereich der Heim-Fans im Block 41 in der Ostkurve, die für Auswärtsfans als Tabu gilt. Für uns als Anhänger des Gastvereins eine kleine Katastrophe. Vier der sechs Tickets befanden sich in der letzten Reihe des Oberrangs (Reihe 31); die anderen beiden Tickets in Reihe 29 waren sogar sichteingeschränkt.

Nach Kontaktaufnahme mit der Fanabteilung von Borussia Dortmund, wurde uns empfohlen, den Block nur neutral gekleidet zu betreten.

Alles in allem eine riesengroße Enttäuschung. Für mich ist es selbstverständlich: eine weitere Reise mittravador wird es nicht geben.