Hallo,

hier meine Erfahrungen mit trendtours bei einer Fahrt nach Südengland. Im Prospekt wurde ich glatt belogen:
Entgegen dem Versprechen im Prospekt gab es keinen zweiten Busfahrer. Dieser kam erst auf der Rückreise (!) dazu, und auch das erst aufgrund der schriftlichen Beschwerde einiger Teilnehmer, und zu allem Überfluss auch erst, als wir fast schon wieder zu Hause waren (ca. 350 km vor Hamburg).
Nun ja, der Reiseleiter war zwar in der Tat deutschsprachig, aber leider völlig unvorbereitet. So konnte er uns nichts über Südengland vermitteln (er kannte nur Nordengland). Dummerweise kannten sich weder der Reiseleiter noch der Busfahrer in der Gegend aus, so dass wir öfters stundenlang herumfuhren - nur um unser Hotel zu finden.
Dazu kamen weitere ärgerliche „Kleinigkeiten“:

• 2 Stunden Wartezeit im Bus auf der Rückfahrt, weil der Tank leer war

• unfreundliche Begrüßung durch den Fahrer

• Besetzung eines eigentlich nicht vollwertigen Platzes im Bus mit einem Reiseteilnehmer (letzter Platz in der Mitte der letzten Reihe)

• Mehrmaliges kurzfristiges „Umziehen“ in ein anderes Hotel wegen Überbuchung (inklusive nochmaliges Kofferschleppen)

• Anfahren einer Raststätte ohne WC

Aber sonst war's ganz schön.
Leider bestand die Antwort auf meine schriftliche Beschwerde aus allgemeinem Blabla, und ich habe auch ehrlich gesagt keine Lust zu klagen, und somit kann ich nur meine Erfahrungen weitergeben. Ob trendtours allgemein schlecht ist oder nur ich Pech hatte, kann ich nicht beurteilen, und werde ich ganz sicher auch nicht mehr beurteilen können, da ich bei denen bestimmt keine Reise mehr buchen werde. Eine Suche im Forum zeigt immerhin, dass andere absolut positive Erfahrungen gemacht zu haben scheinen, also entscheidet selbst...

Schöne Grüße aus Hamburg
Die Oma