Hallo,

wir sind am 12.8.2014 - Abflug Stuttgart 11.55 Uhr nach Hurgharda und am 26.8.2014 - Rückflug Hurgharda 17.20 Uhr Ortszeit nach Stuttgart zurückgeflogen. Vor der Abreise habe ich bereits im Oktober 2013 XXL-Plätze, Extra-Menü und Tauchausrüstung für den Hin-und Rückflug gebucht. Im Oktober 2013.
Im Flieger wurde ich von der Stewardess beim Hinflug darauf hingewiesen, dass die Bestimmungen ab 1.Mai 2014 geändert wurden - folgedessen erhalten wir nur noch ein Getränk pro Person (0,5 Liter Limmonade, Wasser etc.) und für die Folgegetränke müßten wir zahlen. Auch unser vorbestelltes Essen wurde uns sehr hektisch überreicht - war sehr lecker - doch der Wohlfühlcharakter wurde durch das ständige "Belegen - Verstellen" der Gänge durch das Flugbegleiter-Personal getrübt - die waren ständig dabei Fluggäste zu kontrollieren ob sie berechtigt sind ein kostenloses Essen zu erhalten oder ein Getränk - ansonsten wurde dann kassiert.
Der Gipfel war dann der Rückflug - es gab keine Cola, Fanta mehr.... nur der Hinweis auf Tomatensaft, Apfelsaft und Wasser - die Flugbegleiterin wies uns darauf hin, dass der Flieger mit Material nur einmal beladen wird.... das gleiche gilt auch für das nicht-vorbestellte Essen......es war mal wieder viel Unruhe im Gang.... danach hatte der Pilot die "Anschnallzeichen" aufleuchten lassen..... und alle Passagiere blieben auf ihren Plätzen.... nur der Bordverkauf mit Waren - und dem entsprechenden Verkaufswagen blieben auf dem Gang und war intakt. Bei einem Flugdauer von über 4 Stunden ist ein solches Vorgehen nicht akzeptabel - vielmehr ist diese Einsparung keine positive Werbung für die Gesellschaft. Bisher konnte man davon ausgehen, ausreichend Getränke an Bord zu erhalten und ein Essen für jedermann. Wer mehr möchte sollte dies vorher Buchen. Wir wollen unter den gegebenen Umständen mit dieser Gesellschaft nicht mehr fliegen.....