Wir sind in der letzten Woche mit Tailwind geflogen (Hin- und Rückflug)
ich habe mich im Vorfeld versucht zu informieren, da mir diese Airline fremd war. Nun ja...
Ich fliege seid mehr als 20 Jahren und bin über diese Airline erschrocken.
Schon beim Check In gab es Probleme. Man war sich irgendwie nicht einig an welchen Schalter man sich nun anstellen soll/ darf. Ständig wurden wir hin und her geschickt.
Das Bordpersonal war sehr unfreundlich. Kein Lächeln oder irgendeine nette Geste. Gar nichts. Bei der Rückreise hatten wir einen Nachtflug. Es wurde einem nicht mal ein Kissen oder eine Decke angeboten. Snacks oder Getränke gab es nur gegen Bezahlung.
Das schlimmste für mich war jedoch, dass bei beiden Flügen unsere Koffer beschädigt wurden. Beim Hinflug war der Koffer sogar so beschädigt das wir einen Neuen kaufen mussten. Beim Rückflug war das Ausmaß an dem neuen Koffer dann zum Glück nicht ganz so groß, aber auch wieder beschädigt.

Bei der nächsten Reise werde ich darauf achten das wir nicht mehr mit dieser Airline fliegen.