Hallo zusammen

kann mir jemand sagen wie das Hotel heißt was neben dem Cenger Beach Resort gebaut wird?

Eröffnung wird wohl erst Anfang 2016 sein.

Hallo das My Home Resort oder Alaiye Resort  beide sehr gut.

@ Holginho

Der RV steht schon in der Pflicht.

Rechte und Pflichten der Vertragspartner
Aus dem gegenseitigen Vertrag eines Reiseveranstalters und eines Reisenden ergibt sich

• der Reiseveranstalter muss die versprochenen Leistungen (Pauschalreise, Bausteine) zum vereinbarten Preis erbringen;

• der Reiseveranstalter muss die Sicherheit jener Einrichtungen kontrollieren, die er in seiner Leistungsbeschreibung ankündigt oder bewirbt;

• der Reisende hat für diese Leistungen den vereinbarten Preis zu den vereinbarten Bedingungen zu entrichten;

Da haben wir ja mit "JT " als Reiseveranstalter richtig glück gehabt da wird man freundlich behandelt und kostenlos umgebucht.

Also ich kann mir nicht vorstellen das man mit JT keine Einigung erzielt.

Egal wann man dort anruft oder hinmailt es wird alles sehr schnell bearbeitet.

Wir haben bisher nur positive Erfahrungen mit JT gemacht.

Außerdem habt Ihr es doch schriftlich per Email bekommen das kostenlos umgebucht wird.

@svejala

hat sich JT von alleine gemeldet oder habt Ihr etwas Druck ausgeübt?

Scheint ja nicht schlecht zusein.

Bin mal gespannt was uns angeboten wird.

Okay wir am 18.09 dann werden wir auch bestimmt in den nächsten Tagen von JT Bescheid bekommen.

Ich finde keine aktuellen Bilder vom The Inn

@svejala:

wann fliegt Ihr nochmal?

Das The Inn scheint auch noch nicht fertig zusein.

@svejala

nicht alle habe es noch bei Bucher gefunden.

Bin mal gespannt wielange es nicht angeboten wird.

Bis September ist ja noch Zeit fürs umbauen

JT geht auch nicht wirklich auf irgendwelche Fragen ein.

Man wird jedesmal vertröstet wie zb. so

Sehr geehrte ..........

das Hotel hat ja erst in diesen Tagen eröffnet. Tatsächlich gibt es noch einige Baustellen im Hotel.

Falls sich die Situation bis September zu Ihrer Reisezeit wirklich nicht ändert melden wir uns bei Ihnen.

Wenn Sie eine Umbuchung wünschen, dann berechnen wir Ihnen gerne eine Umbuchungsangebot.

Welches Hotel bevorzugen Sie?

Überflüssiges Zitat entfernt!
@Pollux KG:
Wie schaut es denn mit dem angebotenen Aquapark aus gibt es den überhaupt?
Über welchen Reiseveranstalter hattet Ihr gebucht?

@ svejala

Danke schön

medigene101:
vielen Dank für die E-Mail.

Richtig, derzeit haben wir vielen Kunden die Möglichkeit geboten kostenfrei auf, von uns vorgeschlagene, Alternativehotels umzubuchen.

Das betrifft allerdings nur Kunden, deren Anreise und Aufenthalt bis zum 12.07.13erfolgt.

Für alle anderen Kunden finden wir in den nächsten Tagen eine Lösung, da unsere Produktmanager morgen vor Ort sind, sich einen Gesamteindruck verschaffen und ein Konzept ausarbeiten, wie jedem unserer Kunden ein angenehmer Urlaub zugesichert werden kann.

Bei weiteren Fragen sind wir täglich bis 20 Uhrfür Sie erreichbar.

Herzliche Grüße, Kind regarLuft

....oh je, die stehen ziehmlich unter Druck, mir soll's egal sein. Schrieb denen schon ne Mail, dass urlaubstours über den 12.7. hinaus kostenfrei umbucht. Mal schauen was JT draus macht. Ist Euch schon aufgefallen, in den Hotelbeschreibungen übers Anjelique wird das Wort Luxusresort nicht mehr verwendet. Sehr gut für einen evtl. anstehenden Rechtsstreit-:)

Kannst Du bitte die alte Hotelbeschreibung mal einfügen.

Wir haben auch über JT gebucht ab dem 18.09