Meine Pauschalreise, deren Bestandteil der Hin- und Rückflug mit Fly Egypt war, ist nun ein paar Wochen her. Leider ist es bei Pauschalreisen so, das man bei der Wahl der Airline nicht viel machen kann. Außer vielleicht rechtzeitig vom Vertrag zurückzutreten.
Wie hier bereits geschrieben wurde, ist Fly Egypt als Low Cost Airline konzipiert. Das merkt man leider auch. Das Kabinenpersonal auf dem Hinflug war die absulute Katastrophe. Das es keinerlei gratis Getränk gab, kann ich gerade noch nachvollziehen. Low Cost ist eben Low Cost. Aber das ich mehrmals beim Verkauf der Getränke ignoriert wurde, grenzt an Frechheit erster Klasse. Als das Saftwägelchen an meiner Sitzreihe ankam, wurde nur mein Sitznachbar am Gang nach seinem Getränk gefragt. Mich hat das Fräulein Arroganz einfach ignoriert. Bittgesuche und Gesten waren umsonst. Als der Wagen sich zur nächsten Reihe in Bewegung setzte, hab ich mich erdreistet, die Dame am Arm anzutippen um doch noch einen Wunsch zu äußern. Nun hatte ich zwar Aufmerksamkeit, die sich auf ein genervtes "Moment" und einen todverheißenden Blick beschränkte. Dann rollte der Wagen weiter und mein Sohn und ich mussten den gut 4 Stunden andauernden Flug ohne Getränk ausharren.
Zum Glück war der Rückflug ein Nachtflug. Da war die meiste Zeit Ruhe und die Kabine abgedunkelt.
Zusammenfassend kann ich nur feststellen, dass Fly Egypt sehr defizitbelastet ist. Das beginnt bereits bei der nichtssagenden Homepage. Sie ist doch für den Fluggast die erste Anlaufstelle um sich zu informieren und ggfs. gleich noch Zusatzleistungen zu buchen.
Das Kabinenpersonal sollte hin und wieder daran erinnert werden, dass ein guter Service zum Tagesgeschäft gehört.
Wenigstens die Piloten haben einen guten Job gemacht und sind weich geladet.
LG und guten Flug ...