Wir haben met 4 Personen die reise Glanzlichter Portugals gemacht. Die Gruppe was zu Gross, 45 Leute.
Das warmes Essen was in 2 von 3 hotelskalt.

Antwordt von Trendtours:

Zu der von Ihnen geäußerten Beanstandung der Verpflegung ist anzumerken, dass in einem fremden Land mit Abweichungen zur gewohnten Küche immer gerechnet werden muss. Nahrungsmittel, Gewürze, Öle und die Zubereitung sind anders als zu Hause. Zudem obliegt die Geschmacksfrage im Wesentlichen der subjektiven Beurteilung des Gastes. Auch bei Menge und Vielfalt der Speisen kann nicht von unserem deutschen Standard ausgegangen werden.

Ihre Hinweise bezüglich des Essens geben wir gerne an unser Qualitätsmanagement weiter, um bei Bedarf unsere Reisen weiter optimieren zu können. Wir bitten Sie jedoch zu beachten, dass es in einigen Ländern durchaus üblich ist, dass das Essen nicht in unserer hierzulande gewohnten Wärme serviert wird. Auch haben wir bisher keine weiteren Reklamationen dahingehend erhalten.

Service hat TRENDTOURS ncht!