FTI - sehr enttäuschend
Wir haben Anfang Dezember bei FTI eine Türkeireise gebucht, welche auch sofort bestätigt wurde. Die Anzahlung musste umgehend überwiesen werden, ebenso sollte man sofort eine Reiserücktrittsversicherung abschließen, dessen Beitrag natürlich ebenfalls sofort fällig war. So weit gängige Praxis. Die Reise war für Anfang Mai gebucht. Nun bekamen wir Ende Februar eine Info von FTI, dass das gebuchte Hotel plötzlich überbucht ist. Warum man dieses erst fast drei Monate nach der bestätigten Buchung feststellte, konnte bzw. wollte uns niemand mitteilen. Als “Alternative“ bot man uns ein qualitativ schlechteres Hotel zum gleichen Preis an, obwohl man dieses Hotel selbst bei FTI viel günstiger buchen kann. Solch eine Geschäftspraxis kannten wir bis dato nicht. Recherchen im Internet meinerseits ließen erkennen, dass diese Praxis mit Überbuchungen bei FTI scheinbar keine Seltenheit ist.Wir für unseren Teil können FTI wirklich nicht empfehlen.