Guten Tag,
ich habe zum ersten Mal im September 2018 eine Kubareise für den Zeitraum vom 21.6.-5.7.19 bei Sonnenklar.tv gebucht. Reiseveranstalter ist Bigxtra. Normalerweise buche ich jedes Jahr bei Holidaycheck.
Mir fiel nun auf, das ich mich nirgendwo mit meiner Buchungsnummer einloggen kann bzw das meine Reise nirgends vermerkt ist. Das war bisher bei Holidaycheck anders. Dort habe ich einen Account und finde dann alle meine Daten.
Ist das bei Sonnenklar.tv nicht möglich ? Weiß da jemand mehr ?
vielen Dank

@Scarlett2013 sagte:

Hallo Ellismam,

fliegt Ihr morgen ins Royalton Hicacos?

Wir haben heute mit dem Hotel telefoniert. Sie haben 400 Zimmer, davon ist die Hälfte nicht bewohnbar, da viele Dächer abgedeckt sind.
Die Strandbar ist weg, aber es gibt einen Strandservice.

DIE STRANDBAR IST WEG ?
ich melde mich wenn wir Internet haben sollten.
Jetzt bin ich erstmal weg... um 6 Uhr geht’s los .

Habt ihr ein Glück..... wir zittern, noch 9 Tage und wir wissen nicht ob es nach Kuba geht oder nicht

Hallo
ich habe zum 2.10. über tui unseren Urlaub nach Varadero gebucht. Nun weiß man ja das die Situation dort ziemlich schlimm ist. Unser Hotel wurde auch beschädigt. TUI lässt uns ziemlich hängen. Auf Anfrage hieß es „ wir werden zeitnah informiert“. wir fliegen aber nun schon in 9 Tagen und ich weiß das tui auch kurz vor Reiseantritt storniert.
Bei Eurowings habe ich More Comfort Sitze gebucht, auch noch einmal extra Mahlzeiten. Hin und zurück sind das für 2 Personen knapp 250€. Bevor ich aber nun Eurowings kontaktiere, hat vielleicht hier jemand eine Ahnung ob ich das Geld bei einem Storno zurückbekomme?

@Satjami sagte:

Hallo zusammen,
ich hatte heute zwei Telefonate, einmal mit der Tui und einmal mit dem Hotel Royalton direkt.
Tui: Von dort habe ich die Info erhalten, dass das Royalton ab 29.09.2017 wieder vollständig am Laufen sei und keine großen Beschädigungen abbekommen habe.
Angestellte vom Royalton: derzeit sei noch Chaos vor Ort und die Aufräumarbeiten laufen. Derzeit nur eingeschränkter Hotelbetrieb, allerdings bestätigte sie, dass ab 29.09.2017 der Hotelbetrieb wieder uneingeschränkt laufen soll. Der Strand ist noch chaotisch und derzeit nicht begehbar. Hier schreiten allerdings die Aufräumarbeiten voran.  Sie geht davon aus, dass auch der Strand bis Ende nächster Woche vollständig aufgeräumt ist.
Wir reisen am 16.10.17 im Royalton an... Es bleibt wohl spannend

Immerhin wurde euch etwas mitgeteilt. Bei mir reagiert tui nicht und das Hotel hat mir gesagt ich solle mit meinem Reiseveranstalter sprechen. Wir fliegen am 2.10. ins Royalton Hicacos.
Aber lieben Dank für deine Info. Ich wusste bis dato kaum etwas.

@Satjami sagte:

Hallo, wir sind ab 17.10. im Royalton Hicacos. Wir haben über Tui gebucht. Heute habe ich von dieser "Krisenhotline" erfahren, dass unser Hotel lediglich am Dach beschädigt worden wäre und eines von fünf Restaurants zerstört worden wäre. Die Zimmer wären nicht beschädigt.  Ich versuche seit vorgestern das Hotel telefonisch zu erreichen - leider erfolglos. Die Dame von dieser "Krisenhotline" teilte mir auch mit, dass diese Krisenhotline am Freitag eingestellt wird.
Es wäre prima, wenn wir uns hier gegenseitig auf dem Laufenden halten könnten... Ich freu mich schon seit einem halben Jahr auf diesen Kuba-Urlaub....

Wir haben im Oktober 2016 das Hotel Royalton Hicacos Resort für 16 Tage gebucht. Freuen uns demnach nun schon ein ganzes Jahr darauf. Ich bat Holidaycheck bei TUI nachzufragen wie die Situation aussieht. Nichts. Holidaycheck meint es kam noch keine Info von TUI. Vom Hotel gibt es auch kaum Infos. Wenn ich mehr weiß gebe ich Bescheid.
Wir wollen am 2.10.17 fliegen. Alternative bei Umbuchung- Malediven

Hallo,
ich fliege in 35 Tagen nach Varadero. Wir haben eine Pauschalreise bei TUI gebucht und hatten die Basic Sitze. Haben dann die More Comfort Sitze gebucht und zahlen nun pro Person 50€ mehr. So weit so gut. Ich möchte gern für den Hinflug die Best Plätze buchen. Dies geht aber online nicht. Hat da jemand Erfahrungen ? Kann ich diese bei der Hotline von Eurowings buchen?
L.g. Heike

Überflüssiges Zitat entfernt!
@mamodrs

Du musst warten bis its indi deine Daten an Eurowings schickt. Siehe meine Kommentare. Meine wurden 87 Tage vor dem Flug von TUI an Eurowings für den Hinflug gesendet. Wann fliegst du denn?

@vonschmeling sagte:

Falsch, die "besten Plätze" sind nicht verfügbar.

Nur interessehalber..... weißt du warum das so ist ?

@goofy0 sagte:

Die Plätze für den Rückflug, kannst du 72 Stunden vor Abflug beim Online Check In reservieren.

So spät erst? Schade, ich dachte das geht genauso wie beim Hinflug. Online habe ich auch noch nie eingescheckt.
Danke für den Tipp

@Bienekind sagte:

Auch die 40 oder 45 Tage sind nicht in Stein gemeißelt, selbst bei einer TUI-Pauschalreise nicht. Das konnte ich jetzt feststellen, als ich jetzt 77 Tage vor Reisebeginn meine Nachbuchungen tätigen konnte. Einfach zwischendurch nochmal versuchen - Versuch mach kluch

Ich konnte gestern, 87 Tage vor unserem Flug, unsere Sitzplätze für den Hinflug reservieren. Es ist eine TUI- Pauschalreise. Obwohl noch so viel Zeit ist, waren die besten Plätze schon weg.
Hatte mir dann Reihe 15 rechts am Fenster ausgesucht ( More Comfort )und eine Stunde später hier gelesen, das der A330 dort kein Fenster hat. Hab das dann schnell in Reihe 16 geändert. Zurück möchte ich aber die einfachen Basic Sitzplätze nutzen.
Stimmt es das die Reihe 30 viel Beinfreiheit hat ???

Hallo... oh je, ich habe vor einer Stunde Reihe 15 am Fenster rechts reserviert (A330 nach Varadero)Ist das wirklich so das man nicht aus dem Fenster gucken kann? Habe das hier gerade gelesen. Kann das jemand bestätigen? Auch wurde bei Eurowings nur die Hinreise nach Varadero aufgeführt. Wie reserviere ich jetzt Plätze für den Rückflug? L.g. Heike

Danke für den Tipp. Ist ja noch ein paar Tage hin...aber ab wann kann man denn diese eigentlich dazu buchen ? Wenn ich meine Daten bei Eurowings eingebe funktioniert das noch nicht.

Wir fliegen im Oktober nach Kuba, nach Varadero. Diese Reise haben wir bei TUI gebucht. Es ist eine Pauschalreise. Für mich ist das die erste Fernreise und ich habe keine Erfahrungen mit Eurowings. Wir möchten Sitzplätze reservieren, hab mir auch schon die Einteilungen der Sitzplätze angeschaut, aber leider keine Ahnung welche ich reservieren soll. Ich möchte definitiv am Gang bzw Fenster sitzen. Nun hab ich aber irgendwo gelesen das es Fensterattrappen gibt. Diese möchte natürlich niemand. Vielleicht kann mir auch jemand einen Tipp geben in welcher Reihe mehr Beinfreiheit vorhanden ist.
Vielen lieben Dank
L.g. Heike

@Rumpelmurz sagte:

Hallo ellismam,

Die Sitzplätze musst Du bei Eurowings reservieren.
Den Link zur Seite findest Du hier.

Ich danke dir

Hallo,
deine Frage ist ja hier schon mittlerweile beantwortet worden. Aber kannst du mir beantworten, wenn wir mir Eurowings fliegen,aber durchgeführt von SunExpress, wo wir Sitzplätze reservieren können? Direkt bei Eurowings oder bei SunExpress?

Hallo,
wir haben uns gerade für dieses Hotel entschieden,allerdings erst für Anfang Oktober 2017.
ist es sinnvoller diesen jetzt noch zu buchen oder sollen wir erst auf die neuen Kataloge warten? 
wer hat damit erfahrungen? Wir waren noch nie in Kuba und sind da wirklich Neulinge.

143568 Mails

Hillibabi wrote:
Hallo zusammen.
habe schon woanders gepostet, weil ich dieses Hotel nicht gefunden habe "sorry"
Wir fliegen dieses jahr ins Grand Resort und ganz "neu" die bieten jetzt auch AI an.
Ich kann aber im ganzen www keine Info dazu finden, von wann bis wann usw.
Kann mir jemand helfen???
Glg
Hilli

hey,
wir waren bis vor 2 tagen im grand resort. du kannst im hotel AI nachbuchen. kostet pro tag 25 euro mehr. haben wir nicht benötigt. lohnt sich nur wenn ihr viel alkohol dort trinkt. kauft eure getränke außerhalb des hotels. zu teuer im hotel. zeigt diese aber nicht öffentlich. ist verboten !!! hoffe ich konnte helfen !!!

Bubilein wrote:
...das Hotel ist noch eine Baustelle und daher steht der Eröffnungstermin in den Sternen.
Was hat deine Frage eigentlich mit dem Grand Resort zu tun.

halli hallo hallöle
herzlichen dank für deine info vom 15.1..... melde mich gern noch einmal wenn fragen auftreten !!!
 
hab mich auch gerade gefragt was das mit dem grand resort zu tun haben soll !!!