Ich möchte auch kurz meine Erfahrungen schildern:
Wir sind letzte Woche mit Eurowings von Düsseldorf nach Wien und zurück geflogen.
Beim Hinflug wurden uns beim Check-In automatisch Sitze in Reihe 10, am Notausgang, mit extra Beinfreiheit gebucht. Nach Check über Seatguru war ich echt überrascht, da wir danach weder gefragt, noch dafür bezahlt hatten. Wir hatten den Smart-Tarif gebucht und hätten einen Snack + Getränk bekommen. Da der Flug aber so kurz war, haben wir nur am Wasser genippt. Das Personal war sehr freundlich, sowohl am Boden, als auch in der Luft, alles toll. Wir sind sogar früher als geplant gelandet.
Beim Rückflug hab ich mich etwas gewundert. Ich wollte auch wieder Reihe 10 auswählen, diesmal wurde die mir in der App allerdings als nicht auswählbar angezeigt. Egal, auch die anderen Sitze waren okay, eben nur mit weniger Beinfreiheit. Hier hatte die Maschine etwas Verspätung wegen technischen Problemen, aber auch damit konnten wir leben. Den Snack haben wir wieder verschlafen, das Personal war wieder sehr nett. Allerdings fand ich persönlich etwas blöd, dass man uns diesmal nicht gefragt hat, ob wir eine Bordkarte gedruckt bekommen möchten. Beim Hinflug hatte ich drauf verzichtet und lieber die App genutzt. Allerdings wurde der Check-In auch von Air Austria übernommen und vermutlich nach Schema F bearbeitet, es war auch viel los.
Mein persönlicher Bonus: Ich bin korpulenter und brauche häufig eine Gurterweiterung. Bei EW war das nicht der Fall und die Sitze waren sehr großzügig und gemütlich.
Fazit: Ich bin vollauf zufrieden und würde EW niemals in einem Atemzug mit wirklichen "Billigfliegern", i.e. Ryanair nennen. Ich weiß natürlich nicht, wie sich das auf längeren Flügen darstellt.
Zum Schluss noch eine Frage an diejenigen, die mehr Erfahrung mit EW haben: Ist das mit der Sitzauswahl beim Check-In immer so easy oder hat man oft auch Pech und findet keine zusammenliegenden Sitze mehr? Nächsten Monat steht nämlich der nächste Flug (nach Venedig) an und zur Not würden wir dann reservieren.